[BeHo]

Zitat von Sofian

@Bernd: Hast du schon was schriftlich (Brief) reklamiert?

Ich wollte zwar erstmal ein paar Tage nichts schreiben, mache es aus aktuellem Anlass aber doch:

Ich habe vorgestern erst mal per Webformular bei Sony reklamiert. Bis jetzt kam keine Reaktion seitens Geissler oder Sony, dafür sieht die Statusanzeige jetzt so aus:

Status	Datum
10:erfasst	14.11.2011
19:Abholung beauftragt	14.11.2011
19:Abholung beauftragt	14.11.2011
19:Abholung beauftragt	15.11.2011
25:Abgeholt /Eingeliefert	15.11.2011
29:angeliefert (W)	16.11.2011
30:Wareneingang (W)	17.11.2011
95:beendet	16.02.2012

Edit:

Nach einem weiteren Anruf bei Geissler meldete sich ein entsetzter Geschäftsführer bei mir, der sich jetzt persönlich um den Fall kümmert. Zwischenzeitlich werde ich übergangsweise ein Leihgerät bekommen.