SonyUserforum

Nummer-6 · 07.11.2011, 12:56

Dann melde ich mich auch mal wieder im Cafe,

meine Empfindung speziell als "nüchterner Techniker" ist, es wird endlos und erbittert über Tests und Verhalten eines neu erschienene Produktes diskutiert. Da sind alle Mittel der "streitbaren Kommunikation" voll im Einsatz und auch der zeitliche Aufwand der Kontrahenten ist immens. Hauptsache man setzt mindestens Teile seiner Meinung durch, egal ob richtig oder falsch.

Im Gegensatz dazu wird "das Alltagsgeschäft", die Stellung von Fragen und deren Beantwortung, hier eher klein geschrieben. Ja ich kenne die Suchfunktion hier im Forum, aber sagt mal ehrlich wenn plötzlich die Kamera ausfällt oder zickt, denkt Ihr da auch erst mal an... Da suche ich jetzt erstmal gemütlich durch die Foren und füttere auch die Googleseite? Nee... da will ich möglichst rasch einen kompetenten Rat! Die Krux ist nicht die Fragerei sondern die richtige Entscheidung ob das aufgetretene Problem "drastisch" genug ist um die Allgemeinheit um Rat zu bitten.

Wenn dann also Problemfragen hier auftauchen, wird teilweise nur zögerlich geantwortet. Antworten wie: Nutze die Suchfunktion, lese die Bedienungsanleitung, usw. sind ja bei Bagatellsachen richtig, aber zB. einen Link mitposten ist da schon eine richtige "Serviceleistung" die in Deutschland ja bekanntlich fast ausgestorben ist.

Wenn denn mal doch jemand mit einem ausführlichen technischen Statement und auch mit Ratschlägen antwortet, findet sich bestimmt jemand, der genau alles anders machen würde. Damit sind wir dann wieder bei der o.a. Streitdiskussion, der Fragesteller hat dann sehr wenig davon und ist praktisch ausgeklammert. Spätestens das Totschlagargument: Das hier ist ein Fotoforum mit der primären Intension Fotokunst darzustellen, ist dann des "Technikers Tod" und wird ihn ungemein motivieren...!

Fazit der langen Auslassung:

Mehr Hilfestellung bei Problemen, weniger Beharren auf eigenen Standpunkten, akzeptieren, dass es in diesem Forum nicht nur "de Experde" gibt, Toleranz und Anstand sind wertvolle Eigenschaften, man kann sie sogar erlernen.

Grüße von Günter aus Mittelhessen.

07.11.2011, 12:56	#11
Nummer-6 Registriert seit: 10.02.2011 Ort: Alsfeld-Angenrod in der Nähe der Antrifttalsperre Beiträge: 576	Dann melde ich mich auch mal wieder im Cafe, meine Empfindung speziell als "nüchterner Techniker" ist, es wird endlos und erbittert über Tests und Verhalten eines neu erschienene Produktes diskutiert. Da sind alle Mittel der "streitbaren Kommunikation" voll im Einsatz und auch der zeitliche Aufwand der Kontrahenten ist immens. Hauptsache man setzt mindestens Teile seiner Meinung durch, egal ob richtig oder falsch. Im Gegensatz dazu wird "das Alltagsgeschäft", die Stellung von Fragen und deren Beantwortung, hier eher klein geschrieben. Ja ich kenne die Suchfunktion hier im Forum, aber sagt mal ehrlich wenn plötzlich die Kamera ausfällt oder zickt, denkt Ihr da auch erst mal an... Da suche ich jetzt erstmal gemütlich durch die Foren und füttere auch die Googleseite? Nee... da will ich möglichst rasch einen kompetenten Rat! Die Krux ist nicht die Fragerei sondern die richtige Entscheidung ob das aufgetretene Problem "drastisch" genug ist um die Allgemeinheit um Rat zu bitten. Wenn dann also Problemfragen hier auftauchen, wird teilweise nur zögerlich geantwortet. Antworten wie: Nutze die Suchfunktion, lese die Bedienungsanleitung, usw. sind ja bei Bagatellsachen richtig, aber zB. einen Link mitposten ist da schon eine richtige "Serviceleistung" die in Deutschland ja bekanntlich fast ausgestorben ist. Wenn denn mal doch jemand mit einem ausführlichen technischen Statement und auch mit Ratschlägen antwortet, findet sich bestimmt jemand, der genau alles anders machen würde. Damit sind wir dann wieder bei der o.a. Streitdiskussion, der Fragesteller hat dann sehr wenig davon und ist praktisch ausgeklammert. Spätestens das Totschlagargument: Das hier ist ein Fotoforum mit der primären Intension Fotokunst darzustellen, ist dann des "Technikers Tod" und wird ihn ungemein motivieren...! Fazit der langen Auslassung: Mehr Hilfestellung bei Problemen, weniger Beharren auf eigenen Standpunkten, akzeptieren, dass es in diesem Forum nicht nur "de Experde" gibt, Toleranz und Anstand sind wertvolle Eigenschaften, man kann sie sogar erlernen. Grüße von Günter aus Mittelhessen.

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