[the live]

Kann man den Fehler auch vorsorglich reparieren lassen? Also wenn noch keine Symptome vorhanden sind? Es erwischt doch alle irgenwann, oder?

Gruß
Andreas

[jolini]

Zitat von the live

Kann man den Fehler auch vorsorglich reparieren lassen? Also wenn noch keine Symptome vorhanden sind? Es erwischt doch alle irgenwann, oder?

Ja, laut runtime ist es nicht eine Frage ob der Fehler auftritt, sondern nur wann.

[isildur]

Zitat von jolini

Ja, laut runtime ist es nicht eine Frage ob der Fehler auftritt, sondern nur wann.

Das ist leider so nicht ganz richtig. Eine Camera mit der Bitte sie vorsorglich zu reparieren macht Runtime nicht bzw dürfen sie nicht.

Grüße
Mario

[the live]

Zitat von isildur

Das ist leider so nicht ganz richtig. Eine Camera mit der Bitte sie vorsorglich zu reparieren macht Runtime nicht bzw dürfen sie nicht.

Grüße
Mario

Schade... ich hatte vor 2 Monaten einen Fehler was der E58 gewesen sein könnte.... vielleicht sende ich die Kamera zur Inspektion mal ein....

[clintup]

Zitat von the live

Schade... ich hatte vor 2 Monaten einen Fehler was der E58 gewesen sein könnte.... vielleicht sende ich die Kamera zur Inspektion mal ein....

Aber dann nicht zu Runtime: Die schicken grundsätzlich nur nach Deutschland. Österreich hat wohl einen eigenen Service mit ähnlichen Regeln.

[the live]

ja, in Österreich ist das AVMS

[laurel]

Zitat von the live

ja, in Österreich ist das AVMS

Hallo !
Du sagst in Österreich ist es AVMS .
Ich wäre sehr froh , wenn du auch noch die Anschrift dieser Firma hättest .
Besten Dank !

[mini]

Zitat von the live

Schade... ich hatte vor 2 Monaten einen Fehler was der E58 gewesen sein könnte.... vielleicht sende ich die Kamera zur Inspektion mal ein....

bei mir war der fehler auch nur hin und wieder aufgetreten. in summe erst ca. 3-4 mal! Es stand aber auch kein Err im sucher. Also nicht sicher ob er es wirklich war.
ich habe mich kurz bei avms erkundigt. die haben gesagt daß alle KoMi-Geräte zum runtime nach deutschland gehen. ich habe dort angerufen und kurz nachgefragt. die antwort war folgende: wenn der fehler mal aufgetreten ist, wenn nicht gleich immer, kann er ausgelesen werden. wie das dann in österreich verrechnet wird kann er nicht sagen. auch wenn es seitens runtime kostenlos ist.
nachdem ich auch einen defekten scanner "Scan Elite 5400 II" hatte wollte ich das gleich gemeinsam machen. Also mit beiden geräten zu avms. 3 wochen später bekam ich eine sms daß die kamera zum abholen wäre. reparaturkosten: 0€
jetzt muß ich nur noch warten bis der scanner fertig ist um beide geräte wieder gleichzeitig zu holen. d.h. ich kann nocht nichts über das ergebnis sagen. jedenfalls wurde da was mir mechanik und spiegelauslösung oder so getauscht. wenn ich mich recht erinnere auch eine reinigung und einstellungsarbeiten, die vermutlich nach dem tausch erforderlich sind.

Fazit: es wird noch immer auf garantie getauscht!

[schnuffel91]

... ich hab jetzt mal runtime kontaktiert. Offizielle Antwort: Kamera einschicken, wenn Err. nachvollziehbar, d.h. ausgelesen, werden kann, dann kostenlose Reparatur! Ich werde meine Dicke die Tage mal einschicken.

[Gerhard-7D]

Zitat von the live

Kann man den Fehler auch vorsorglich reparieren lassen? Also wenn noch keine Symptome vorhanden sind? Es erwischt doch alle irgenwann, oder?

Gruß
Andreas

Mit dem Gedanken habe ich anfangs bei meiner D7D auch gespielt. (Da ich noch verschont geblieben bin)

Aber ich denke es macht wenig Sinn etwas reparieren zu lassen, was nicht Kaputt ist, wenn der Fehler auch bei reparierten Geräten immer wieder auftritt.

Ich versteh daß eh nicht. Entweder sie haben den Fehler erkannt und behoben und er dürfte demzufolge nicht mehr auftreten.

Oder sie bauen immer wieder das gleiche Teil ein, obwohl bekannt ist daß es verschleißt und zu dem Fehler führt. Das würde dann erklären warum manch eine Kamera schon mehrmals auf ERR58 repariert wurde.

Meiner Meinung nach wäre es aber auch möglich, daß man eine Erwischt, die nicht weit genug verschleißt um den Fehler auszulösen. Da ja alles gewissen Fertigungstoleranzen unterliegt.

Weiß jemand näheres dazu, wie sich das Ersatzteil zum Original unterscheidet ?

Mfg. Gerhard