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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Sony A-Mount Kameras » [Sammelthread] Rückmeldungen über Geissler-Service
 
 
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Alt 14.06.2012, 14:52   #11
qasimir
 
 
Registriert seit: 07.04.2009
Ort: 09126 Chemnitz
Beiträge: 11
Alpha 580

Hier ein kurzes Protokoll meiner Erfahrung mit Geissler (Fehlfunktion Einstellrad A580):

17.04. Paket per DPD verschickt
19.04. Wareneingang bei Geissler
02.05. E-Mail: Warum passiert nichts? Antwort: ... Ersatzteil fehlt, bitte etwas Geduld ...
05.05. Brief von Geissler: ... Ersatzteil fehlt, bitte etwas Geduld ...
23.05. E-Mail: Warum passiert nichts? Antwort: ... Ersatzteil fehlt, bitte etwas Geduld ...
24.05. E-Mail: keine Geduld mehr. Anwort: ... Ersatzteil wird am 15.06. erwartet, Austauschgerät/Gutschrift gibts nicht weil ich bei einem NON-SPP* Händler gekauft habe ...
11.06. Warenausgang bei Geissler
13.06. Wareneingang zu Hause, Kamera i.O.

Eine für mich neue Erkenntnis: Bei Fehlfunktion des Einstellrades wird die komplette Oberschale gewechselt.

*Händler nimmt nicht am Sony-Partner-Programm teil.
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