SonyUserforum - Updatedatei wird in Sony A7 IV nicht erkannt

Dan78 · 09.10.2023, 10:08

Hallo alle zusammen,

habe mich mal diesem Forum angeschlossen um ein Problem bei meiner Sony A7 IV zu klären.
folgendes:

Kamera ist auf Version 1.11 upgedatet, jetzt soll auf 2.01 erweiterte werden.

Updatedatei bei Sony heruntergeladen, Speicherkarte vorher in Kamera formatiert,

Wenn ich nun ins Menü zum updaten gehe und auf die Schaltfläche "Software Update" klicke erschein die Meldung " Es ist kein Medium im Steckplatz 1 eingesteckt, es ist keine Update-Datei auf dem Medium oder die Datei ist beschädigt."

Habe das ganze schon mit verschiedenen Speicherkarten durchgeführt, jedesmal die selbe Meldung. Also diese Fehlerquelle habe ich bereits ausgeschlossen. die Datei ist auch in Ordnung.

Kann mir jemand sagen ob ich irgendwas an der Kamera noch verstellen muss..? ich bin der Meinung, Nein.

Okay, das wars erstmal, würde mich über hilfreiche Antworten Sehr freuen.

Grüße Daniel

HardyK · 09.10.2023, 11:52

moin

Ob es eine Version 1.11 gab, weiß ich nicht.
Wenn ja, ist die auf jeden Fall höher als die notwendige 1.05.

Ich hatte die gleiche Fehlermeldung. Danach habe ich die Speicherkarte im PC formatiert, die Update-Datei als einzige Datei auf die Karte übertragen und in die Kamera eingelegt. Danach konnte ich den Menuepunkt auswählen und das Update wurde in kurzer Zeit ausgeführt.

Dan78 · 09.10.2023, 18:50

Danke Hardy für deine Antwort.

Hab es mal so probiert, leider ohne Erfolg. Werd weiter mein Glück versuchen.

danke..

*thomasD* · 09.10.2023, 19:51

Nur mal blöd gefragt:
- richtiger Speicherort auf der Karte?
- richtiger Slot in der Kamera?

In der Kamera ist nichts einzustellen.

usch · 09.10.2023, 19:59

Der Akku ist auch voll genug? Bei zu wenig startet das Update nicht, damit der Kamera nicht mittendrin der Saft ausgeht.

Ich weiß aber nicht, an welcher Stelle das geblockt wird, sprich ob die Kamera dann gar nicht erst nach einer Update-Datei sucht, oder ob es erst später eine entsprechende Meldung gibt.

heischu · 09.10.2023, 20:21

Ist eigentlich Alles recht gut beschrieben.
Karte formatieren, nur die BODYDATA.DAT darauf kopieren, Akku min. 3 Balken, usw...

Siehe-->

https://www.sony.de/electronics/supp...tware/00280503

aidualk · 09.10.2023, 20:50

Zitat:

Zitat von Dan78

" Es ist kein Medium im Steckplatz 1 eingesteckt, es ist keine Update-Datei auf dem Medium oder die Datei ist beschädigt."

Für mich liest sich das so, als wenn eine falsche Datei (update für die falsche Kamera) auf der Karte drauf ist.

Dan78 · 10.10.2023, 09:46

Guten Morgen..,

danke für eure Antworten.

Akku ist immer ein voller, darauf habe ich geachtet. Falsche Datei kann es eigentlich auch nicht sein, denn ich gehen ganz normal über die Sony Support Seite, suche die passende Kamera und dann die passende Update-dabei. In meinem Fall die 2.01, da ich ja schon Version 1.11 habe.

Speicherort auf der SD-Karte müsste ja das erste Fenster beim öffnen sein, richtig.? Nach der Formatierung in der Kamera befindet sich dort ein Ordner " Private", in dem wiederum sind 3 Ordner, " Sony", "M4Root", "DataBase".

Laut Anleitung soll die Update-Datei neben den "Private" Ordner platziert werden.

Grüße

DonFredo · 10.10.2023, 10:00

Hi,

folgenden Vorschlag:

SD-Karte am/im PC neu formatieren.

Update-Datei auf die Karte kopieren.

Karte in die Kamera (keine Formatierung in der Kamera machen) und dann die Kamera einschalten.

Danach sollte das Update laufen.

Dan78 · 10.10.2023, 10:07

Hallo Manfred,

Was noch zu erwähnen wäre das ich mit einem MacBook Pro 14" M1 arbeite. Formatieren der SD-karte funktioniert da mittels Festplattendienstprogramm. Vor dem Formatieren muss dort das Format eingestellt werden. Bei dieser Aktion bin ich mir unsicher welches Format ich benötige. Es stehen folgende Formate zur Auswahl,

Mac OS Extended
MS DOS (FAT)
ExFAT

Grüße..

09.10.2023, 10:08	#1
Dan78 Registriert seit: 09.10.2023 Beiträge: 6	Updatedatei wird in Sony A7 IV nicht erkannt Hallo alle zusammen, habe mich mal diesem Forum angeschlossen um ein Problem bei meiner Sony A7 IV zu klären. folgendes: Kamera ist auf Version 1.11 upgedatet, jetzt soll auf 2.01 erweiterte werden. Updatedatei bei Sony heruntergeladen, Speicherkarte vorher in Kamera formatiert, Wenn ich nun ins Menü zum updaten gehe und auf die Schaltfläche "Software Update" klicke erschein die Meldung " Es ist kein Medium im Steckplatz 1 eingesteckt, es ist keine Update-Datei auf dem Medium oder die Datei ist beschädigt." Habe das ganze schon mit verschiedenen Speicherkarten durchgeführt, jedesmal die selbe Meldung. Also diese Fehlerquelle habe ich bereits ausgeschlossen. die Datei ist auch in Ordnung. Kann mir jemand sagen ob ich irgendwas an der Kamera noch verstellen muss..? ich bin der Meinung, Nein. Okay, das wars erstmal, würde mich über hilfreiche Antworten Sehr freuen. Grüße Daniel

09.10.2023, 19:59	#5
usch Registriert seit: 16.08.2010 Beiträge: 18.850	Der Akku ist auch voll genug? Bei zu wenig startet das Update nicht, damit der Kamera nicht mittendrin der Saft ausgeht. Ich weiß aber nicht, an welcher Stelle das geblockt wird, sprich ob die Kamera dann gar nicht erst nach einer Update-Datei sucht, oder ob es erst später eine entsprechende Meldung gibt. __________________ Any feature is a bug unless it can be turned off. (Heuer's Law, 1990)

09.10.2023, 20:21	#6
heischu Registriert seit: 02.03.2014 Ort: Wangerland - Minsen Beiträge: 3.109	Ist eigentlich Alles recht gut beschrieben. Karte formatieren, nur die BODYDATA.DAT darauf kopieren, Akku min. 3 Balken, usw... Siehe--> https://www.sony.de/electronics/supp...tware/00280503 __________________ LG von der Küste, Heiko

10.10.2023, 10:00	#9
DonFredo Moderator Registriert seit: 28.11.2003 Ort: Frankfurt (Oder) als Ex-Berliner Beiträge: 16.410	Hi, folgenden Vorschlag: SD-Karte am/im PC neu formatieren. Update-Datei auf die Karte kopieren. Karte in die Kamera (keine Formatierung in der Kamera machen) und dann die Kamera einschalten. Danach sollte das Update laufen. __________________ LG Manfred ...der nun über 15 Jahre mit einer knipst... Current Status: Ge-Boostert So kannst du das Sonyuserforum und unsere Arbeit unterstützen......Moderationsmodus in Orange

09.10.2023, 11:52	#2
HardyK Registriert seit: 08.02.2014 Ort: nördliches Mittelhessen Beiträge: 38	moin Ob es eine Version 1.11 gab, weiß ich nicht. Wenn ja, ist die auf jeden Fall höher als die notwendige 1.05. Ich hatte die gleiche Fehlermeldung. Danach habe ich die Speicherkarte im PC formatiert, die Update-Datei als einzige Datei auf die Karte übertragen und in die Kamera eingelegt. Danach konnte ich den Menuepunkt auswählen und das Update wurde in kurzer Zeit ausgeführt.

09.10.2023, 18:50	#3
Dan78 Themenersteller Registriert seit: 09.10.2023 Beiträge: 6	Danke Hardy für deine Antwort. Hab es mal so probiert, leider ohne Erfolg. Werd weiter mein Glück versuchen. danke..

09.10.2023, 19:51	#4
thomasD Registriert seit: 07.01.2008 Ort: HU Beiträge: 4.727	Nur mal blöd gefragt: - richtiger Speicherort auf der Karte? - richtiger Slot in der Kamera? In der Kamera ist nichts einzustellen.

10.10.2023, 09:46	#8
Dan78 Themenersteller Registriert seit: 09.10.2023 Beiträge: 6	Guten Morgen.., danke für eure Antworten. Akku ist immer ein voller, darauf habe ich geachtet. Falsche Datei kann es eigentlich auch nicht sein, denn ich gehen ganz normal über die Sony Support Seite, suche die passende Kamera und dann die passende Update-dabei. In meinem Fall die 2.01, da ich ja schon Version 1.11 habe. Speicherort auf der SD-Karte müsste ja das erste Fenster beim öffnen sein, richtig.? Nach der Formatierung in der Kamera befindet sich dort ein Ordner " Private", in dem wiederum sind 3 Ordner, " Sony", "M4Root", "DataBase". Laut Anleitung soll die Update-Datei neben den "Private" Ordner platziert werden. Grüße

10.10.2023, 10:07	#10
Dan78 Themenersteller Registriert seit: 09.10.2023 Beiträge: 6	Hallo Manfred, Was noch zu erwähnen wäre das ich mit einem MacBook Pro 14" M1 arbeite. Formatieren der SD-karte funktioniert da mittels Festplattendienstprogramm. Vor dem Formatieren muss dort das Format eingestellt werden. Bei dieser Aktion bin ich mir unsicher welches Format ich benötige. Es stehen folgende Formate zur Auswahl, Mac OS Extended MS DOS (FAT) ExFAT Grüße..

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