SonyUserforum

Helos · 01.02.2017, 17:05

Hallo zusammen.
ich habe seit einem halben Jahr eine A7 und habe hier im Forum nur mitgelesen, aber nun ein Problem. Ich wollte heute die Firmware von 2.0 auf 3.20 updaten. Habe mir die Beschreibung von Sony ausgedruckt und bin danach vorgegangen.
Die USB Verbindung mit dem Massenspeicher funktioniert, das Programm firmware updater startet und bringt folgende Fehlermeldung :
Das Update wurde wegen eines Fehlers beim Vorgang abgebrochen.
Mehrere Versuche blieben erfolglos.

Hat jemand einen Rat ?
Viele Grüße
Helmut

lampenschirm · 01.02.2017, 17:56

hast die fürn mac anstelle PC erwischt ?

Helos · 01.02.2017, 18:55

Nein, vermutlich hätte der Firmware updater dann gar nicht gestartet.

Habe es auch mit der Version 3.10. die man auch noch downloaden kann, versucht :
Gleiches Ergebnis

Kurt Weinmeister · 01.02.2017, 19:00

Vollen Akku nehmen und den einmal raus und wieder rein packen.
SD Karte entfernen.
Original USB Kabel und einen "richtigen" USB Port (kein Hub, nicht an der MAC Tastatur, etc) nehmen.

Helos · 01.02.2017, 19:33

Habe ich alles gemacht, genau nach Anleitung.

Trotzdem Danke für die Antworten ! Hat noch jemand eine Idee ?

nex69 · 01.02.2017, 19:35

Welches Betriebssystem? Das wäre noch eine elementare Info.

screwdriver · 01.02.2017, 19:37

Zitat:

Zitat von Helos

Habe ich alles gemacht, genau nach Anleitung.

Trotzdem Danke für die Antworten ! Hat noch jemand eine Idee ?

Welchen Browser nutzt du?
Probieres mit dem IE wenn du es (unter Windows) mit einem anderen versucht hast.

aidualk · 01.02.2017, 20:09

Zitat:

Zitat von Helos

Habe es auch mit der Version 3.10. die man auch noch downloaden kann, versucht :
Gleiches Ergebnis

Hast du denn schon mal an diesem Anschluss, mit genau diesem Kabel ein update erfolgreich durchführen können?

Helos · 01.02.2017, 22:32

Nein, noch nicht. Bisher nur erfolglose Versuche von 2.0 auf 3.10 und 3.20.

Rudolfo · 01.02.2017, 23:25

Ich habe auch eine A7.
Wenn ich den Thread durchlese, hätte ich als erstes auch das USB-Kabel und den am Rechner ausgewählten Port im Verdacht. Du sagst, es funktioniert. Also gehe ich davon aus, das du Bilder über das original Sony-Kabel übertragen kannst.

Da fällt mir nur noch ein Störenfried ein: die Antivirensoftware. Ich habe AVG und deaktiviere sie vor einem Update für 1 Stunde. Probiere das mal aus.
PS: ich habe Windows 8.1 Pro (64Bit)

01.02.2017, 17:05	#1
Helos Registriert seit: 24.08.2016 Beiträge: 25	Hilfe bei Firmware update Hallo zusammen. ich habe seit einem halben Jahr eine A7 und habe hier im Forum nur mitgelesen, aber nun ein Problem. Ich wollte heute die Firmware von 2.0 auf 3.20 updaten. Habe mir die Beschreibung von Sony ausgedruckt und bin danach vorgegangen. Die USB Verbindung mit dem Massenspeicher funktioniert, das Programm firmware updater startet und bringt folgende Fehlermeldung : Das Update wurde wegen eines Fehlers beim Vorgang abgebrochen. Mehrere Versuche blieben erfolglos. Hat jemand einen Rat ? Viele Grüße Helmut

01.02.2017, 19:00	#4
Kurt Weinmeister Registriert seit: 06.03.2015 Ort: Berlin Beiträge: 4.442	Vollen Akku nehmen und den einmal raus und wieder rein packen. SD Karte entfernen. Original USB Kabel und einen "richtigen" USB Port (kein Hub, nicht an der MAC Tastatur, etc) nehmen. __________________ Chefexeget an der Rudolf-Steiner Schule

01.02.2017, 23:25	#10
Rudolfo Registriert seit: 23.02.2014 Ort: Oer-Erkenschwick Beiträge: 994	Ich habe auch eine A7. Wenn ich den Thread durchlese, hätte ich als erstes auch das USB-Kabel und den am Rechner ausgewählten Port im Verdacht. Du sagst, es funktioniert. Also gehe ich davon aus, das du Bilder über das original Sony-Kabel übertragen kannst. Da fällt mir nur noch ein Störenfried ein: die Antivirensoftware. Ich habe AVG und deaktiviere sie vor einem Update für 1 Stunde. Probiere das mal aus. PS: ich habe Windows 8.1 Pro (64Bit) __________________ Grüße Rudolf

01.02.2017, 17:56	#2
lampenschirm Registriert seit: 18.01.2013 Beiträge: 2.056	hast die fürn mac anstelle PC erwischt ?

01.02.2017, 18:55	#3
Helos Themenersteller Registriert seit: 24.08.2016 Beiträge: 25	Nein, vermutlich hätte der Firmware updater dann gar nicht gestartet. Habe es auch mit der Version 3.10. die man auch noch downloaden kann, versucht : Gleiches Ergebnis

01.02.2017, 19:33	#5
Helos Themenersteller Registriert seit: 24.08.2016 Beiträge: 25	Habe ich alles gemacht, genau nach Anleitung. Trotzdem Danke für die Antworten ! Hat noch jemand eine Idee ?

01.02.2017, 19:35	#6
nex69 Registriert seit: 04.12.2016 Beiträge: 6.733	Welches Betriebssystem? Das wäre noch eine elementare Info.

01.02.2017, 22:32	#9
Helos Themenersteller Registriert seit: 24.08.2016 Beiträge: 25	Nein, noch nicht. Bisher nur erfolglose Versuche von 2.0 auf 3.10 und 3.20.

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