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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Sony A-Mount Kameras » Cashback
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Alt 04.02.2008, 22:59   #1
guenter_helm
 
 
Registriert seit: 30.01.2006
Ort: Schloß Holte - Stukenbrock
Beiträge: 652
Alpha 700

Zitat:
Zitat von pagestin Beitrag anzeigen
Kurzer Bericht zu Fotemia:

Am Freitag bestellt, am selben Tag erhielt ich eine Auftragsbestätigung!

Heute vormittag rief ich an, wollte wissen, wann die Sendung weggeht. Die Antwort eines freundlichen Herren: Die Ware ist seit Freitag verpackt und wird noch heute das Haus verlassen.

Gegen 11:15 Uhr war der Postbote da, mit der Kamera - ich hatte aber zuwenig Bargeld! Netter Postbote, kam etwa eine halbe Stunde später nochmals

Ich öffne die Sendung, alles wurde geliefert (sogar auch ein Ausdruck des Cashbackformulares), nur die Seriennummer auf der Kamera ist nicht identisch mit der auf der Rechnung

(Installiert ist (war) die Firmwarevers. 1 !)

Um 11.50 erhalte ich eine Mail, dass die Ware am 2.2.08 versandt wurde!

Wieder versuche ich bei Fotemia anzurufen um das mit der Seriennummer zu klären: ca. 10 Versuche - alle enden im Nirwana!


Auf mehrere E-Mails bis jetzt keine Antwort.


Nun bin ich unsicher, habe ich eine EU-Ausführung (es lagen zwei Handbücher bei, einmal D und NL, einmal FR und IT).


Ansonsten, eine wirklich schöne Cam


Schade, dass man die Lupe (Aufgenommene Bilder übers Display) nicht mehr hat.


Grüße



pagestin
Hallo,

habe heute auch die A700 von Fotemia erhalten, gleiche Handbücher wie oben und auch stimmt die Seriennummer der Cam nicht mit der Rechnung überein.

Da gibt es sicher noch Ärger beim Cashback.

Gehäusenummer solte 2050808 sein, ist aber einige Nummern niedriger.

Evtl. vertauscht beim Einpacken ???


Günter
guenter_helm ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 05.02.2008, 07:40   #2
pagestin
 
 
Registriert seit: 18.01.2004
Beiträge: 477
Zitat:
Zitat von guenter_helm Beitrag anzeigen
Hallo,

habe heute auch die A700 von Fotemia erhalten, gleiche Handbücher wie oben und auch stimmt die Seriennummer der Cam nicht mit der Rechnung überein.

Da gibt es sicher noch Ärger beim Cashback.

Gehäusenummer solte 2050808 sein, ist aber einige Nummern niedriger.

Evtl. vertauscht beim Einpacken ???


Günter
#

Hallo Günter,

das ist die Re zu dem Gehäuse meiner Kamera!

Die Gehäusenummer auf meiner RE ist 2050358-9


Ich fürchte auch, dass das noch lustig wird

Ich sende dir als PN mal meine Kontaktdaten!


Viel Erfolg!


pagestin

Geändert von pagestin (05.02.2008 um 08:02 Uhr)
pagestin ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.02.2008, 12:47   #3
Conny1
 
 
Registriert seit: 24.01.2005
Beiträge: 3.131
Mich interessiert, wieviel Zeit Firma Sony gebraucht hat, Euch die Cashback Zahlung zu überweisen. Die Frage wurde kürzlich ebenfalls auf Dyxum gestellt ( bzgl. SSM Cashback in Holland). Bis auf ein Mitglied warten die Käufer seit mehr als 8 Wochen auf die Zahlung.
Conny1 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.02.2008, 13:24   #4
Thunderbird74
 
 
Registriert seit: 25.06.2007
Ort: Kassel
Beiträge: 481
Alpha 100 Cashback nicht bei Online Händlern?!

ich hab gerade bei redcoon angefragt, ob es sich dort um EU-Ware oder deutsche Ware handelt.
Daraufhin erhielt folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr XXX,

es handelt sich um Ware mit der Bezeichnung „CEE5“.
Allerdings können keine Online-Händler an dieser Cashback-Aktion teilnehmen.
Diese Aktion gilt nur dann, wenn Sie zu einem Fotofachhändler gehen.

Ich finde es persönlich sehr schlecht von SONY so gegenüber den Kunden zu sein. Sony zwingt die Kunden im traditionellen Fachhandel zu kaufen.

Mit freundlichen Grüßen
Tayfun Kaplan | http://www.redcoon.de/hotclip/index2.html
Produktmanager Foto, Camcorder und GSM

redcoon GmbH
Schönbornstraße 4-5
D – 63741 Aschaffenburg
---------------------------------------------------------------------

Ist das wirklich die offizielle Linie von Sony.
Bitte mal unsere Sony-Fachleute um Klärung.

PS: Ich hab die aufgeführten Vorraussetzungen (http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...737#post600737) gelesen, aber die Aussage von redcoon steht dem entgegen.

Gruß
René
Thunderbird74 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.02.2008, 13:28   #5
ManniC
 
 
Registriert seit: 15.10.2003
Ort: Bottrop
Beiträge: 26.177
Stay tuned: Ich geb den Text gleich an Sony weiter.
__________________
VLG: Manni
ManniC ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 05.02.2008, 13:38   #6
tom90
 
 
Registriert seit: 08.01.2007
Beiträge: 206
Cee5

Hallo,

Was bedeutet die Bezeichnung CEE5?
Euro oder Deutsche Ware?

Danke und Gruss,

Tom
tom90 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.02.2008, 13:55   #7
rtrechow
 
 
Registriert seit: 03.05.2006
Ort: Singen am Bodensee
Beiträge: 1.174
Zitat:
Zitat von Thunderbird74 Beitrag anzeigen
ich hab gerade bei redcoon angefragt, ob es sich dort um EU-Ware oder deutsche Ware handelt.
Daraufhin erhielt folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr XXX,

es handelt sich um Ware mit der Bezeichnung „CEE5“.
Allerdings können keine Online-Händler an dieser Cashback-Aktion teilnehmen.
Diese Aktion gilt nur dann, wenn Sie zu einem Fotofachhändler gehen.

Ich finde es persönlich sehr schlecht von SONY so gegenüber den Kunden zu sein. Sony zwingt die Kunden im traditionellen Fachhandel zu kaufen.

Mit freundlichen Grüßen
Tayfun Kaplan | http://www.redcoon.de/hotclip/index2.html
Produktmanager Foto, Camcorder und GSM

redcoon GmbH


PS: Ich hab die aufgeführten Vorraussetzungen (http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...737#post600737) gelesen, aber die Aussage von redcoon steht dem entgegen.
Ich bin überzeugt, das redcoon hier - bewusst! - die Unwahrheit sagt, weil sie - wie viele internet-Anbieter - Europaware verkaufen, ohne auf die Nachteile hinzuweisen - siehe dazu auch DIESEN therad:

http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...light=rtrechow


Fotemia ist da ja relativ vorbildlich (EU-Ware/Deutschlanware klar getrennt) - und hat das Sony-Cashback-Symbol auf der Alpha-700-Seite! - bei anderen steht zur EU-Ware gar nix oder kryptische Dinge wie "Menüsprache englisch" - und dafür hat man dann KEINE 2 Jahre Sony-Garantie und kann im Problemfall ins Ausland senden...

Manni wird hoffentlich von Sony eine vernünftige Antwort bekommen - einmal mehr DANKE für Deine Mühe!!
Schöne Grüße
Rüdiger
rtrechow ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.02.2008, 14:11   #8
heldgop
 
 
Registriert seit: 29.05.2006
Beiträge: 1.371
also was da abgeht ist echt krass...

ich hab glück das ich früh genug bei fotemia bestellt habe, die neuen cams die nachbestellt sind werden gleich für 220€ mehr verkauft

der einzige der da am cashback verdient is der händler. ich kann mir nämlich nicht vorstellen das die cams beim großhändler nun mehr kosten als vor zwei wochen

der fotohändler in meiner stadt hat den cashback gleich auf dem preisschild abgezogen. statt 1,5k kostet die cam nun nurnoch 1,3k. als ob der händler da irgendwas mit zu schaffen hätte. das geld bekommt der kunde von sony zurück, das darf man doch nicht vom verkaufspreis abziehen....

is das bei canon eigentlich auch immer so ein g(b)eschiss?
heldgop ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.02.2008, 14:24   #9
ManniC
 
 
Registriert seit: 15.10.2003
Ort: Bottrop
Beiträge: 26.177
Zitat:
Zitat von redcoon
Allerdings können keine Online-Händler an dieser Cashback-Aktion teilnehmen.
Diese Aktion gilt nur dann, wenn Sie zu einem Fotofachhändler gehen.
Sodele,

auch hier nach Rücksprache mit Sony ein Statement:

Natürlich gilt die Cashback-Aktion auch für von Online-Händlern bezogene Ware.

Die Aktionsrichtlinien sehen da keine Einschränkungen vor.

Wieso es zu einer solchen Aussage seitens redcoon kommt ist weder für mich noch für unsere Sony-Kontakte nachvollziehbar
__________________
VLG: Manni
ManniC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.02.2008, 16:38   #10
Nebukadnezar66
 
 
Registriert seit: 21.05.2007
Ort: Wien - Umgebung
Beiträge: 414
Alpha 100

Zitat:
Zitat von Conny1 Beitrag anzeigen
Mich interessiert, wieviel Zeit Firma Sony gebraucht hat, Euch die Cashback Zahlung zu überweisen. Die Frage wurde kürzlich ebenfalls auf Dyxum gestellt ( bzgl. SSM Cashback in Holland). Bis auf ein Mitglied warten die Käufer seit mehr als 8 Wochen auf die Zahlung.
Das würde mich allerdings auch brennend interessieren.
Interessant finde ich in diesem Zusammenhang das auf der Homepage von SONY-HOLLAND (zumindest für mich) keinerlei Informationen und Hinweise zu dieser Cashback Aktion zu finden sind.
Habe auch auf der Homepage von Sony-Holland extra nach dem Wort "Cashback" gesucht, aber auch da kam nur ein Hinweis auf eine 50.- € Cashbackaktion aus dem Jahre 2005 :-(

Die Alpha 700 Cashback Aktion in Deutschland wird hingegen schon auf der Startseite ganz groß angekündigt.

Dieser umstand und das bis jetzt eigentlich noch keiner die 500.- € von Sony Holland zurückbekommen hat (nach 6-8 Wochen) macht mich doch ein wenig stutzig.

Bitte lasst es mich wissen, wenn jemand genaueres weiss.
Gruß aus Wien
Manfred
Nebukadnezar66 ist offline   Mit Zitat antworten
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