[BeHo]

Zitat von looser

[...]Werden die nur 3-4 mal im Jahr gebraucht, kann es sinn machen die wirklich jedes mal neu zu ordern und den Kunden dafür zahlen zu lassen.[...]

Aus Marketinggesichtspunkten wäre das aber ziemlicher Unsinn. Um ein paar Euro einzusparen, verärgere ich einen Kunden, der dann noch potentiell als Multiplikator für diese Negativwerbung fungiert.

Da wird ein Haufen Geld für Marketing ausgegeben, um neue Kunden zu gewinnen, und vergisst dabei manche Dinge, die zur Kundenbindung beitragen. Dass mittlerweile viele Firmen so handeln, macht es nicht besser.