SonyUserforum

videospezi · 23.11.2012, 16:31

Hallo ,

bin relativ neu in diesem Forum. Habe eine alpha 700 die leider defekt ist.
Der AF bei Objektiven mit "Stangenantrieb" ist leider nicht mehr in Ordnung. SSAM Objektive funktionieren dagegen tadellos.
Na gut also Service Adresse gesucht (ausser Geissler). Bei der Fa. Geisller hatte ich schon eine unangenehme Erfahrung gemacht in der Garanitezeit der alpha 700!!
Dabei bin ich hier in einem Beitrag auf die Kamera Klinik GmbH in Hamburg gestossen.
Lt. einiger älterer Einträge sollte diese Firma eine schnelle und kompetente Abwicklung von Reparturen durchführen.
Das Formuar auf der Internet Seite ausgefüllt. Dann eine E-Mail erhalten mit Versandanschrift usw. Kamera an diese Adresse eingeschickt. Einige Tage später kommt auch eigentlich sehr schnell ein KV zu einem akzeptablen Preis. Reparatur AF System, Reparatur Motor wurde dort angegeben. Also KV genehmigt und eine AB erhalten. (alles sehr zeitnah)
Das ist aber jetzt schon 2 Wochen her. Seitdem tut sich nicht mehr. Also habe ich mal versucht telefonisch, und da das nicht geklappt hat, mal per E-Mail versucht Kontakt aufzunehmen. Aber immer ohne Erfolg.
Hat jemand noch aktuelle Erfahrungen mit diesem Service Anbieter gemacht.
Mir kommt das langsam etwas unheimlich vor.
Hoffentlich bekomme ich meine alpha 700 noch wieder, da ich sie eigentlich dringend benötige.

23.11.2012, 16:31	#29
videospezi Registriert seit: 08.11.2012 Beiträge: 2	Kamera Klink GmbH Hamburg Hallo , bin relativ neu in diesem Forum. Habe eine alpha 700 die leider defekt ist. Der AF bei Objektiven mit "Stangenantrieb" ist leider nicht mehr in Ordnung. SSAM Objektive funktionieren dagegen tadellos. Na gut also Service Adresse gesucht (ausser Geissler). Bei der Fa. Geisller hatte ich schon eine unangenehme Erfahrung gemacht in der Garanitezeit der alpha 700!! Dabei bin ich hier in einem Beitrag auf die Kamera Klinik GmbH in Hamburg gestossen. Lt. einiger älterer Einträge sollte diese Firma eine schnelle und kompetente Abwicklung von Reparturen durchführen. Das Formuar auf der Internet Seite ausgefüllt. Dann eine E-Mail erhalten mit Versandanschrift usw. Kamera an diese Adresse eingeschickt. Einige Tage später kommt auch eigentlich sehr schnell ein KV zu einem akzeptablen Preis. Reparatur AF System, Reparatur Motor wurde dort angegeben. Also KV genehmigt und eine AB erhalten. (alles sehr zeitnah) Das ist aber jetzt schon 2 Wochen her. Seitdem tut sich nicht mehr. Also habe ich mal versucht telefonisch, und da das nicht geklappt hat, mal per E-Mail versucht Kontakt aufzunehmen. Aber immer ohne Erfolg. Hat jemand noch aktuelle Erfahrungen mit diesem Service Anbieter gemacht. Mir kommt das langsam etwas unheimlich vor. Hoffentlich bekomme ich meine alpha 700 noch wieder, da ich sie eigentlich dringend benötige.