SonyUserforum - [Sammelthread] Rückmeldungen über Geissler-Service

BadMan · 15.11.2012, 18:29

Zitat:

Zitat von wwjdo?

Mit Geißler war ich ebenfalls nicht mehr zufrieden, da meine Fehlerbeschreibungen ignoriert worden waren.
Deswegen habe die A77 vor über einer Woche nach Linz geschick

Meine A77 ist auch heute von Geißler zurück, Diagnose "Fehlersymptom konnte nicht nachvollzogen werden".
Jetzt frage ich mich natürlich, ob ich zu hohe Erwartungen an den AF habe oder ob ich die Kamera auch noch nach Linz schicken soll.
Aber immerhin habe ich eine Garantieverlängerung von 3 Monaten bekommen und die neueste Firmware wurde aufgespielt.

wwjdo? · 15.11.2012, 19:05

Zitat:

Zitat von BadMan

Meine A77 ist auch heute von Geißler zurück, Diagnose "Fehlersymptom konnte nicht nachvollzogen werden".
Jetzt frage ich mich natürlich, ob ich zu hohe Erwartungen an den AF habe oder ob ich die Kamera auch noch nach Linz schicken soll.
Aber immerhin habe ich eine Garantieverlängerung von 3 Monaten bekommen und die neueste Firmware wurde aufgespielt.

Jörg,

das kommt darauf an, ob du "so" zufrieden bist?

Ich hatte immer wieder Situationen mit krassen Fehlfokusierungen, vor allem bei Porträts mit dem 85mm 1.4. Dabei ging es auch um Bilder/Motive, die unwiderbringbar sind...

Da ich mit der A77 hauptsächlich Makros mit MF gemacht habe, ist mir das lange Zeit nicht so aufgefallen.

Als ich dann angefangen habe, Batterien zu fotografieren, war mir klar, dass sich etwas ändern muss.

Dass es auch besser geht, wurde mir durch den AF-thread klar, in dem Leute - auch beim CAF, mit dem ich auch nie zufrieden war - von Problemen und Besserung in Linz berichteten.

cdan · 15.11.2012, 21:02

Eine Vollformat zu Geissler geschickt, Check & Clean + kleines Add-on eingebaut, 4 Arbeitstage später zurück. Super Service!

usch · 15.11.2012, 21:32

Zitat:

Zitat von cdan

Eine Vollformat

Da die Kamera anonym bleiben will, vermute ich mal: Keine Sony?

kitschi · 16.11.2012, 01:12

Zitat:

Zitat von usch

Da die Kamera anonym bleiben will, vermute ich mal: Keine Sony?

nachdem er mit Canon fotografiert...

looser · 16.11.2012, 07:49

Zitat:

Zitat von cdan

Eine Vollformat zu Geissler geschickt, Check & Clean + kleines Add-on eingebaut, 4 Arbeitstage später zurück. Super Service!

Vermutlich dauerts genau deshalb bei Sony etwas länger...

Kunden 2er Klasse vielleicht?

cdan · 16.11.2012, 09:18

Ja, es war eines eurer Feindsysteme und um eure Welt vollends zu zertrümmern, mit meinen Sonys habe ich bisher auch nur positive Erfahrungen mit Geissler gemacht. Ich dachte ich dürfte das mal schreiben, lasse es aber zukünftig, damit eure kleine Sonywelt nicht dezentriert wird.

herbyp · 16.11.2012, 10:06

Es ist sehr wohl nachzuvollziehen wenn ein "Quasi "Mitarbeiter von Sony, der des Öfteren die Fahne für Geissler hochhält , eine Vorzugsbehandlung erfährt. Die Negativmeldungen werden
durch derartige Beispiele sicher nicht entkräftet.
Im Übrigen erfordern die erbrachten Leistungen sicher nicht die Qualifikation, die immer wieder vermisst wird.
herbyp

cdan · 16.11.2012, 10:27

Zitat:

Zitat von herbyp

Es ist sehr wohl nachzuvollziehen wenn ein "Quasi "Mitarbeiter von Sony...

Bisher muss ich für meine Kameras im Sony Store echte Euros auf den Tisch legen. Ab und an bekomme ich auch ein Testgerät zur Verfügung gestellt. Das macht mich aber noch nicht zu einem, auch quasi, Mitarbeiter. Bei Problemfällen, die User mit Geissler hatten, habe ich schon recht häufig hinter den Kulissen interveniert und geholfen, kenne nicht selten auch die andere Meinung zu einem Fall.

Ich wusste aber nicht, dass ich hier keinen positiven Beitrag verfassen durfte. Entschuldigt das bitte, ich wollte euer Leben nicht durcheinander bringen. Habe ich ja schon geschrieben, mache ich alles nie wieder!

kvbler · 16.11.2012, 10:15

Och Nö, ******* darf weiter Bestehen.
Macht sonst keinen Spass, so Ohne

Aber es stimmt wohl, Sony ist nicht genossen

Fand bisher, Canon, nur positives und selbst, schrieb ich schon mal, Samsung geht sehr gut

Will "G" Sony nicht?
Warum tut sich G mit den Dialog der Kunden so schwer(bei mir zu Samsung- Zeit NICHT)
Was ich am wenigsten versteh ist, warum greift Sony nicht ein

Das ist doch kein Renommee für eine"Weltmarke".
Runtime hat einen guten Ruf, hat Erfahrung auf Minolta, wohl noch zu a100 und 700, warum nicht auch da?
Mein"Fazit", sollte mal meine

700 krank sein, mache ich Urlaub in Wien und benutze die Klinik in Linz

Will nicht sagen, Geissler ist nicht fähig, aber Willens?

Oder/ und bezahlt nun unsere geliebte Marke zu wenig?

15.11.2012, 21:02	#3
cdan ehemaliger Moderator Registriert seit: 18.01.2008 Ort: Berlin Beiträge: 12.942	Eine Vollformat zu Geissler geschickt, Check & Clean + kleines Add-on eingebaut, 4 Arbeitstage später zurück. Super Service! __________________ dandyk.de

16.11.2012, 09:18	#7
cdan ehemaliger Moderator Registriert seit: 18.01.2008 Ort: Berlin Beiträge: 12.942	Ja, es war eines eurer Feindsysteme und um eure Welt vollends zu zertrümmern, mit meinen Sonys habe ich bisher auch nur positive Erfahrungen mit Geissler gemacht. Ich dachte ich dürfte das mal schreiben, lasse es aber zukünftig, damit eure kleine Sonywelt nicht dezentriert wird. __________________ dandyk.de

16.11.2012, 10:06	#8
herbyp Registriert seit: 15.01.2007 Ort: Münster Beiträge: 248	Sammelthread Rückmeldungen über Geissler - Service Es ist sehr wohl nachzuvollziehen wenn ein "Quasi "Mitarbeiter von Sony, der des Öfteren die Fahne für Geissler hochhält , eine Vorzugsbehandlung erfährt. Die Negativmeldungen werden durch derartige Beispiele sicher nicht entkräftet. Im Übrigen erfordern die erbrachten Leistungen sicher nicht die Qualifikation, die immer wieder vermisst wird. herbyp

16.11.2012, 10:15	#10
kvbler Registriert seit: 07.02.2006 Ort: Wesseling bei Köln Beiträge: 1.518	Och Nö, ******* darf weiter Bestehen. Macht sonst keinen Spass, so Ohne Aber es stimmt wohl, Sony ist nicht genossen Fand bisher, Canon, nur positives und selbst, schrieb ich schon mal, Samsung geht sehr gut Will "G" Sony nicht? Warum tut sich G mit den Dialog der Kunden so schwer(bei mir zu Samsung- Zeit NICHT) Was ich am wenigsten versteh ist, warum greift Sony nicht ein Das ist doch kein Renommee für eine"Weltmarke". Runtime hat einen guten Ruf, hat Erfahrung auf Minolta, wohl noch zu a100 und 700, warum nicht auch da? Mein"Fazit", sollte mal meine 700 krank sein, mache ich Urlaub in Wien und benutze die Klinik in Linz Will nicht sagen, Geissler ist nicht fähig, aber Willens? Oder/ und bezahlt nun unsere geliebte Marke zu wenig? __________________ Ich bin, Du bist, meine es Ernst, mit gekniffenen Aug. Steh zu mir und den was ich von mir gebe. Geändert von kvbler (16.11.2012 um 10:19 Uhr)

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