[gpo]

Moin,

waren ja ein paar hakler drin deshalb nochmal so...

ich...bin privater Käufer über iBäh...
bestelle per Sofort einen Artikel bei Händler(hat Onlineladen)

angeboten wird Artikel für 23,-E komplett inkl Versand...

ich bestelle und überweise, bekomme Bestätitigung geld ist eingetroffen...

aber Ware kommt nicht an!!!

1) Mail von mir, nach einer Woche und drei Tagen
2) Mail nach 14 Tagen...

Antwort vom Händler###O-Text
...wie schon gesagt wurde der XXXXX am 13.03.07 an Sie verschickt - wie in der Auktion angegeben per Brief, also unversichert versendet, auch darauf wird in der Angabe zum Versand nochmals hingewiesen. In unseren AGBs heißt es außerdem ganz eindeutig: "Sendungen, die auf Kundenwunsch als unversicherter Brief oder als unversichertes Päckchen verschickt werden, werden bei Verlust nicht von uns ersetzt!" Es kommt leider immer wieder vor, daß Briefe in der Post verloren gehen, das passiert zwar selten, aber es passiert - bei Sendungen unter 10 € ersetzen wir die eigentlich ausnahmslos aus Kulanz (es sei denn es ist ein Fehler bei der Adressenangabe gemacht worden), bei Beträgen über 10 € sind wir nicht bereit, das Risiko allein zu tragen, wenn der Käufer ein paar Euro Versandkosten sparen möchte. Sie können gerne in meinen Bewertungen stöbern - alle Sachen werden pünklich verschickt und geliefert - wieso sollte ich da gerade bei Ihrem Coat King eine Ausnahme machen?
Hätten Sie versicherten Versand gewünscht, hätten Sie uns das VOR dem Versand mitteilen sollen und die entfalllenden Mehrkosten tragen müssen.
Ich würde Ihnen allerdings entgegen kommen und den XXXXX ersetzen, wenn Sie die zusätzlichen Versandkosten tragen - in dem Fall also ein Hermespaket von 3,85 €. Was halten Sie von diesem Vorschlag?

####

das klingt nach Risiko abwälzen, denn es entsprach nicht der Auktion wo DICK und FETT den Kunden gesagt wird....wenn du drauf besteht dann....

denn ich habe auf nix bestanden....nur auf normale Lieferung eben

ich denke der VERKÄUFER trägt das Risiko....das die Ware auch ankommt, egal was im Kleingedrucktem steht!!!

logisch ist natürlich , das ich selbst dazu übergegangen bin...immer "nur als versicheter versand" meine sachen verschickt habe, weil...

es gibt genug maukenbesteller die behaupten die Ware nicht bekommen zu haben!!!

!!!...es wird natürlich auch nicht nochmal EXTRA auf einem Bestätigunsgfeld hingewiesen....dass bei "normalen Versand" ich als Käufer...das alleinige Risiko zu tragen habe!!!

Mfg gpo

[cabal]

Ich hab im gewissen Maße auch Verständnis für die EBAY Verkäufer.
Man muß davon ausgehen: da haben sich viele selbständig gemacht um ihr Glück zu suchen oder nebenher was zu verdienen - natürlich ohne den fachlichen Background den ein richtiger Kaufmann hat.
Wenn sie es nicht gelernt haben und sich nicht genug damit beschäftigt haben - woher sollen sie dann solche Details wissen wie: in den AGBs kann stehen was will - sobald da etwas steht was den Gesetzen widerspricht ist es nichtig.

Trotzdem lohnt es sich vielleicht auf sein Angebot einzugehen - wer will schon vor Gericht wegen so einer Lapalie...???? oder überhaupt seine Zeit und Nerven damit verschwenden?

Ansonsten - wenn der Verkäufer nicht nachweisen kann das er geliefert hat...dann muß er halt nochmal liefern - unglaublich viele positive Bewertungen sind zwar toll aber rechtlich nicht relevant - dient höchstens dazu das Du ihm glaubst und wirklich entgegenkommst.

Also ich würde es annehmen ihm aber trotzdem "beweisen" das er im Unrecht ist.
Mittels Google sollte das kein Problem sein.
So hab ich es auch immer gehalten und dadurch mehr Frust oder gar Anwaltgänge gespart.


Was die Querfinanzierung über Versandkosten angeht die oben mal erwähnt wurde... ich glaub nicht mal das das immer der Grund ist.

Die Post ist seeeeehr zuverlässig... Paketdienste eigentlich auch.
Wenn ich als Verkäufer das Risiko auf mich nehme, das mal was nicht ankommt und es dann ersetze - wieso sollte ich dann den Betrag der die Versicherung kostet, der Post in den Hals werfen? Entsprechend des ursprünglichen Konzepts einer Betriebskrankenkasse, kann ich diesen Betrag auch selbst kassieren und den Artikel sozusagen bei mir selbst versichern. Nur wenn welche dann bei Verlust rumzicken würden.. dann würde mir schon der Kragen platzen...aber das ist wohl eher nicht drinn.. damit kämen sie nicht durch. Versicherter Versand bedeutet jedenfalls nicht automatisch das es bei der Post versichert wird oder?

[Sunny]

Ich versende aus Prinzip nur versichert und bestelle ebenso.

Allerdings habe ich damals die zig Brandofolien im normalen Brief verschickt, alle sind angekommen.

Vor 2 Jahren ist bei uns hier über 3 Wochen keine Briefpost angekommen, die Postbotin hat sie teilweise vernichtet oder zu Hause gehortet, die Post hat nichts ersetzt!!!

Eine Briefsendung (Kabel € 24.-) war aus einem Ebaykauf, der Verkäufer (Firma) hat anstandlos ersetzt

[Dimagier_Horst]

Zitat von gpo

ich denke der VERKÄUFER trägt das Risiko....

Zustimmung, so sehe ich das auch. Früher war das auch im Versandhandel anders, aber das ist Schnee von gestern.

[der_Spandauer]

kurz nach "versandrisiko" gesucht:
http://www.internetrecht-rostock.de/...er-versand.htm

steht auch der passende BGB drin. Einfach mal mit drohen, wirkt in der Regel.

[gpo]

na spandauer....du hast di rgerade 3 dicke Punkte verdient

das ist ja genau der Nagel auf den Kopf,
wuste gar nicht das es solche seiten gibt...

also ich werde mal nett den Link posten und schauen wie es weitergeht!
Mfg gpo

[cabal]

Zitat von gpo

na spandauer....du hast di rgerade 3 dicke Punkte verdient

das ist ja genau der Nagel auf den Kopf,
wuste gar nicht das es solche seiten gibt...

also ich werde mal nett den Link posten und schauen wie es weitergeht!
Mfg gpo

waaaas und ich kriege keine Punkte???
da steht nichts anderes als ich von anfang an geschrieben habe ;-))
hast mir nicht geglaubt oder wie?

Nee Spaß beiseite... diese Quelle war auch damals eine meiner mit der ich den Verkäufer überzeugt habe - der Artikel wurde inzwischen noch etwas überarbeitet - aber die Seiten des Rostocker Anwalts hab ich auch schon mehr als einmal bei Unstimmigkeiten genutzt.. kann man nur empfehlen
Grüße

[gpo]

na gut bekommst auch drei

hatte wohl gepennt
Mfg gpo

[Jens N.]

Zitat von cabal

Die Post ist seeeeehr zuverlässig...

Öhm, fehlt da ein "un"? Meine Erfahrungen sind anders

[cabal]

Zitat von gpo

na gut bekommst auch drei

hatte wohl gepennt
Mfg gpo

Daaaaanke!!!