[aidualk]

Zitat von aidualk

Das wird nichts mehr. So etwas scheitert irgendwie immer an Ignoranz (oder ist es doch eher Arroganz?) !

Es ist Ignoranz und Arroganz!

Die nächste Runde: Es wird erneut überhaupt gar nicht auf das eingegangen, was ich geschrieben habe. Die angehängten und hingewiesenen exifs werden genauso ignoriert, wie der Hinweis auf die Bestätigung meiner Fehlerbeschreibung im Forum (mit link), wie auch der Hinweis, die Situation einfach mit einer anderen A7IV mal nachzustellen.

Stattdessen bekam ich einen link zur BDA, wo S+Q beschrieben wird und erneut die Aufforderung, meine Kamera auf Werkseinstellungen zurück zu setzen.
Inzwischen bin ich überzeugt, am anderen Ende der Leitung sitzt jemand, der von Fotografie keine Ahnung hat. Er/sie/es versteht überhaupt nicht, was ich schreibe und arbeitet/hakt nur ein Protokoll ab.

Das ist armselig, Sony und hat nichts mit Service zu tun!