[Jens N.]

Zitat von felicianer

Beim Verkauf von privat zu privat ist das aber rechtens ohne Gewährleistung.

Schon klar.

Lediglich das (wissentliche) Verschweigen von (negativen) Eigenschaften rechtfertigt weitere Wege.

Eben. Wobei: nicht "Eigenschaften", sondern eher "Mängel". "Negative Eigenschaften" ist ein bisschen allgemein, sprich: was soll das sein? Das Gewicht des Objektivs, die Farbe? Aber ich nehme mal an du meintest es eigentlich anders.

Nur muss man dem Verkäufer mal nachweisen, dass der Schaden bei Verkauf ihm bewusst war...

Nein. Man muß nur nachweisen, daß der gekaufte Gegenstand nicht der Beschreibung entspricht (was ja durch Sigma jetzt offenbar geschieht, eine Expertise sozusagen, an der sich dann die Beschreibung des VK messen lassen muß wenn es hart auf hart kommen sollte). Ob der VK davon wusste spielt dabei keine Rolle. Schonmal den Spruch gehört "Unwissenheit schützt vor Strafe nicht"? Beruft sich ein VK auf Unwissenheit, erklärt er ja quasi, er habe den Zustand nicht korrekt einschätzen können. Dann kann er aber auch nicht schreiben "guter Zustand" - so oder so hat er also den schwarzen Peter.

@Andreas: ich hab' dir mal 'ne PN geschrieben.

Eigentlich hätte ich hier gesagt, erstmal abwarten was Sigma dazu sagt. Ein bisschen Staub in einem Zoomobjektiv würde ich noch nicht so dramatisch sehen - etwas ärgerlich vielleicht, aber an sich noch kein Grund böse Absichten zu unterstellen. Das mit dem Fokusring lässt sich so nicht vernünftig beurteilen und ansonsten klingt die Beurteilung ja eher postiv (AF funktioniert, Bilder sind hinreichend scharf). Bis dahin also alles noch eher locker. Wenn ich allerdings die Reaktion des VK lese, geht mir der Hut hoch und außerdem habe ich einen gewissen Verdacht, wer dieser VK sein könnte und der ist schonmal aufgefallen. Aber solche Verdächtigungen können auch nach hintern losgehen und sind hier auch (aus für mich absolut nachvollziehbaren Gründen) nicht erwünscht. Einerseits wie gesagt verständlich, andererseits schlecht, wenn andere dann in die gleiche Falle tappen (sofern es sich denn wirklich um den gleichen user handelt).

EDIT: der VK hat mich zwischenzeitlich kontaktiert. Es ist NICHT der, an den ich dachte und an den möglicherweise (wie ich zwischen den Zeilen las) auch andere dachten.

[felicianer]

Zitat von Jens N.

Eben. Wobei: nicht "Eigenschaften", sondern eher "Mängel". "Negative Eigenschaften" ist ein bisschen allgemein, sprich: was soll das sein? Das Gewicht des Objektivs, die Farbe? Aber ich nehme mal an du meintest es eigentlich anders.

Ja, meinte Mängel

[theodor52]

Guten Morgen SUF´ler,

ich finde es toll wie Ihr die Sache angeht und auch überwiegend neutrale Meinungen beisteuert. Meinen Dank dafür an Euch. Das ist genau der Grund worum ich diese Forum so sehr mag. Die PN´ten an mich habe ich ja eindeutig beantwortet.

Da ich das Problem oben geschildert habe und ich heute oder Morgen vermutlich, besser hoffentlich, eine Antwort von Sigma bekomme, weiß ich in Kürze woran ich bin. Dann werde ich in der Sache weiter berichten. Also bitte noch etwas Geduld, das Wetter ist ja momentan auch nicht unbedingt zum Foten, außer auf´m Weihnachtsmarkt. Das mach ich morgen Mittag (Köln).

Herzlicher Gruß

Andreas.

[Tobi.]

Zitat von theodor52

Da ich das Problem oben geschildert habe und ich heute oder Morgen vermutlich, besser hoffentlich, eine Antwort von Sigma bekomme, weiß ich in Kürze woran ich bin.

Noch was zu Sigma im speziellen: Die haben in ihren Garantiebedingungen stehen, dass die Garantie nur für den Erstkäufer gilt. Du musst also darauf achten, dass sie das als Gewährleistungsfall ansehen, denn die Gewährleistung gilt meines Wissens unabhängig davon, wer denn nun tatsächlich der aktuelle Eigentümer ist. Die Reparatur auf Garantie hingegen können sie problemlos ablehnen.

Tobi

[theodor52]

Verehrte Forengemeinde,

für mich ist heute Weihnachten.

Da ich bis heute seit vergangene Woche Mittwoch von Sigma nichts gehört hatte, rief ich heute Mittag an und fragte, was denn mit dem von mir zur Reparatur eingeschicktem "Forentele" sei. Antwort: "oh, das haben wir Ihnen schon wieder per Nachnahme zurückgeschickt."
Meine Frage nach den Kosten wurde dahingehend beantwortet: "Sie hatten ja wohl einen Maximalpreis für die Reparatur angegeben und wenn die Reparaturkosten diesen Preis nicht überschreitet, werden Sie auch nicht extra benachrichtigt." Na toll. Ich bedankte mich herzlich für die schnelle Reparatur.
Als ich heute nachmittag nach Hause kam, welche Überraschung, Paket von Sigma war da, keine Beschwerde meiner Frau über die horrende Nachnahme. Vielmehr war der Preis der Nachnahme lediglich in der Größenordnung eines großen Objektivfrontdeckels mit Innengriff, sprich Versandpauschale plus MwSt. Wauh.

Im Paket ein neuwertiges Sigma 100-300 mit laut Beipackzettel reparierter Focussierung, gereinigter Frontlinse und nach- bzw. neujustierter Linsengruppen (hatte ich ausdrücklich erbeten, siehe ähnlicher Thread zum Forentele bezüglich der Schärfe). Alles leichtgängig, super Bokeh, tolle Schärfe, schneller Focus. Muß nur bei besserem Licht noch mal ein paar Testfotos machen. Bislang einfach nur Spitze.

Und da heute für mich Weihnachten ist Peter, laß bitte denjenigen, der sein Talent im Weinberg vergraben hat, noch im Weinberg weiterarbeiten, zumindest für´ne Weile, O.K.!!??

Ansonten, da ich auf dem Reparaturzettel von Sigma vermerkt hatte, daß ich das Tele im SUF gebraucht erstanden habe, es ca. 2 Jahre alt ist und ich ziemlich frustiert zum Zeitpunkt des Einschickens war, hat SIGMA möglicherweise mir ein Weihnachtsgeschenk gemacht. Na klar, vielleicht war´s ja auch nur ne kleine aber ärgerliche Kleinigkeit, für die SIGMA-Techniker kein Problem.

Dennoch meinen Dank an die SIGMA-Leute und an Euch aus´m Forum.

Herzlicher Gruß Andreas.

[binbald]

Super. Das ist doch mal ein schönes Wort über die sonst viel gescholtene Qualität von Sigma.
Viel Freude damit und hoffentlich machst Du schöne Bilder.

[Wild!]

Ach wie schön währe es, wenn Sigma auch geschrottete AF-Antriebe so kulant und preiswert reparieren würde....

Liebe Grüße

Roland