[Tafelspitz]

Zitat von stevemark

Ich vermute sehr stark, dass das Problem bei Sertronics (und nicht bei "deinem" Laden) liegt. Mir sind andere Fälle bekannt, die auf einen schlechten und un-kulanten Service bei Sertronics hindeuten. Es dürfte also den Falschen treffen, wenn Du den Laden an den Pranger stellst. Bitte halte mich - allenfalls per PM - auf dem Laufenden.

Ich bin mir nicht klar, ob Sony Schweiz sich dieser Probleme bewusst ist, werde aber in Kürze da nachhaken.

Gr Steve

So, endlich ist es soweit. Nachdem wir vor zwei Wochen in dem Laden nachhakten, hat uns der für Reparaturen und Service verantwortliche Mitarbeiter versprochen, sich der Sache anzunehmen.
Und am 4. Dezember hat er uns dann endlich benachrichtigt, dass die Kamera zur Abholung bereit sei.

Nach 132 Tagen - das sind fast 19 Wochen bzw. viereinhalb Monate!
Wenn jetzt meine 7D genausolange braucht, werde ich die vor März nicht mehr sehen.
Finde das absolut nicht normal, zumal das ja anscheinend keine exotische Reparatur ist