[pooky]

Zitat von Severus

Bei mir ist es nun etwas über 1 Monat her... Habe noch nichts von Sony gehört...

Bei mir sind es jetzt sechs Wochen... Laut Rückschein kamen die Unterlagen am 26. Mai bei Sony an, bis heute keine Reaktion. Aber ich sage mal: no news are good news...

[mad_axe]

Zitat von pooky

Bei mir sind es jetzt sechs Wochen... Laut Rückschein kamen die Unterlagen am 26. Mai bei Sony an, bis heute keine Reaktion. Aber ich sage mal: no news are good news...

Wohl eher schon 7 Wochen . Weil fast wie bei mir, mein Einschreiben war am 23.5 dort, habe also übermorgen 8 wöchiges Jubiläum
Leider eher kein Zeugniss von gutem Service, zum Glück habe ich das Geld schon unter "wenn es kommt umso besser" verbucht.

Gruß
Micha

[Wanko]

so nach langem bangen und hoffen habe ich gestern eine email dort hin geschrieben. antwort war heute :

Sehr geehrter Herr .....,

vielen Dank für Ihre Anfrage und für Ihr Interesse.
Ihre Anfrage wurde bei uns unter der Vorgangsnummer 18******* registriert.
Bitte geben Sie diese Vorgangsnummer bei Rückfragen an.


Wir bitten Sie, die evt. für Sie bereits lange Wartezeit für die Cash Back Auszahlung zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Sie stehen in der Liste der für die Auszahlung vorgesehenen Kunden mit einem Betrag von 200 Euro.
Sofern Sie in der letzten Auszahlung noch nicht dabei waren, wird Ihnen der Betrag dann mit der nächsten Auszahlung überwiesen werden.
Bitte haben Sie daher noch ein klein wenig Geduld. Das Cashback geht Ihnen auf jeden Fall zu.


Mit freundlichen Grüßen

Sony Deutschland GmbH
Customer Information Center


Jetzt bin ich erst mal beruhigt. Also an alle, die noch warten und noch nichts gehört haben: Die machen das schon :-)

[XxJakeBluesxX]

Zitat von Wanko

so nach langem bangen und hoffen habe ich gestern eine email dort hin geschrieben. antwort war heute :

Da ich mein Cashback und meine Unterlagen auch noch nicht erhalten habe würde mich mal die Emailadresse interessieren an die Du gemailt hast...

[*mb*]

Zitat von Wanko

...
Ihre Anfrage wurde bei uns unter der Vorgangsnummer 18******* registriert.
...

Zitat von XxJakeBluesxX

Da ich mein Cashback und meine Unterlagen auch noch nicht erhalten habe würde mich mal die Emailadresse interessieren an die Du gemailt hast...

Warum so ungeduldig?
Schließlich hat Sony anscheinend mehr als 180.000.000 Anträge (Vorgangsnummer 18*******) zu bearbeiten!

[XxJakeBluesxX]

Zitat von *mb*

Warum so ungeduldig?

Weil meine Unterlagen mittlerweile seit 2 Monaten bei Sony liegen...

[Wanko]

ich hab über das formular auf sony.de kontakt aufgenommen. dauert 1-2 tage, dann antworten die dir.
dauert alles seine zeit....

[*mb*]

Zitat von XxJakeBluesxX

Weil meine Unterlagen mittlerweile seit 2 Monaten bei Sony liegen...

Nach 2 Monaten des vergeblichen Wartens darf man schon mal zappelig werden! Das verstehe ich durchaus.

[pooky]

Zitat von mad_axe

..zum Glück habe ich das Geld schon unter "wenn es kommt umso besser" verbucht.

Hallo,

diese Haltung habe ich grundsätzlich, egal ob beim Finanzamt, bei der VG Wort oder eben Cashback. Wenn plötzlich Geld da ist, dann "hurra"!

Gruß
Pooky