[Floh]

Zitat von Floh

Eingeschickt A100 und 70200 SSM

Fehler: Belichtung funktionierte oftmals nicht (genauere Beschreibung hier: http://www.sonyuserforum.de/forum/sh...ad.php?t=52242 )

Eingeschickt: 14.05.08 bei Geissler am 15.05.08

Zurückerhalten: 28.05.08

Reparaturkosten: keine (Garantie)

Fazit: zurückerhalten ohne Fehlerkorrektur, da keinen Fehler gefunden wurde
D.h. dann wohl, dass ich sie demnächst wieder zu Geissler senden kann, da ich mir den Fehler ja nicht einbilde und denen auch eine CD mit zig Beispielbildern gesendet habe.

Und das Objektiv ist einfach zu teuer, um mit so einem Fehler leben zu können.

So, weiter gings. Jemand von der Profi-Hotline von Sony hat sich direkt mit Geissler in Verbindung gesetzt. Die haben mir dann einen Paketschein zugeschickt:

Zugesandt am: 04.06.08

Telefonisch nachgefragt am: 16.06. 08
Aussage: Sie konnten bisher den Fehler 1 x reproduzieren, können aber selbst noch nicht sagen, ob es nun am Objektiv oder an der Kamera liegt. Sie wollen weiter testen. Verabredet, dass ich Ende der Woche noch einmal anrufe.

Erneute telefonische Nachfrage: 20.06.08
Aussage: Man teilte mir hocherfreut mit, dass man den Fehler gefunden hätte und dass ich die Herren von Geissler so richtig gefordert hätte Die Blendenmechanik vom Objektiv hat unter bestimmten Bedingungen angefangen zu spinnen. Ware wäre schon wieder auf dem Weg zu mir.

Zurückerhalten: 23.06.08

Kosten: Keine! Wegen Garantie!

[eFCiKay]

Fehler: Frontfokus, besonders am Tamron 90mm Makro, klick

Eingeschickt: 04.07.2008, Ankunft bei Geissler: 05.07.2008, am 10.08.2008 den 'Wareneingang' vom 07.08.2008 durch einen Brief bestätigt bekommen.

Zurückerhalten: -

Reparaturkosten: -

Fazit: -

[matzinger]

Alpha 700 mit Minolta 70-200 2,8 SSM eingeschickt. Kamera verursacht NUR an diesem Objektiv einen Backfokus (vor allem bei 70 mm). Bin gespannt...

[matzinger]

Zitat von matzinger

Alpha 700 mit Minolta 70-200 2,8 SSM eingeschickt. Kamera verursacht NUR an diesem Objektiv einen Backfokus (vor allem bei 70 mm). Bin gespannt...

Kamera samt Objektiv am 02.07.08 abgeschickt, heute (14.07.08) wieder erhalten. Fehlfokus auf Garantie behoben!
Top Service!

[eFCiKay]

Zitat von eFCiKay

Fehler: Frontfokus, besonders am Tamron 90mm Makro, klick

Eingeschickt: 04.07.2008, Ankunft bei Geissler: 05.07.2008, am 10.08.2008 den 'Wareneingang' vom 07.08.2008 durch einen Brief bestätigt bekommen.

Zurückerhalten: -

Reparaturkosten: -

Fazit: -

Fehler: Frontfokus, besonders am Tamron 90mm Makro, klick

Eingeschickt: 04.07.2008, Ankunft bei Geissler: 05.07.2008, am 10.08.2008 den 'Wareneingang' vom 07.08.2008 durch einen Brief bestätigt bekommen.

Zurückerhalten: 19.07.2008

Reparaturkosten: keine (Garantie)

Fazit: Kamera kam mit dem Rep-Code zurück: 526 "der genannte Defekt auch im Dauertest nicht aufgetreten."
Sofort beim ersten Bild hab ich den starken Frontfokus immernoch bemerkt. Die Kamera war nun also 2 Wochen komplett umsonst unterwegs.
Ich verstehe nicht, wieso die das nicht bemerken konnten
_

Edit: Auf Nachfrage habe ich nun erfahren, dass die Kamera nicht mit meinem Tamron Objektiv getestet wurde, oder zumindest nur undokumentiert.
Der wirklich sehr freundliche Mitarbeiter hat mir nun angeboten, mir einen Freeway-Aufkleber zu schicken, damit sie es nochmal speziell mit meinem Tamron testen und dokumentieren. Immerhin!

[Pittisoft]

Hallo,

Fehler: <Hinteres Einstellrad prellt -AF justieren - Schrauben am CF-Kartenschacht austauschen>
Eingeschickt: <7.7.2008>
Zurückerhalten: <23.7.2008>
Reparaturkosten: <0> bzw. <0> bzw. <Garantie>
Finazieller Ausfall: <Weiß ich noch nicht>
Fazit: <Heute am 23.7.2008 endlich der Anruf vom Sony-Center Berlin das ich die A700 zum abholen bereit sei.
Hab mich sofort auf den Weg gemacht mit dem Ergebnis das ich einen richtig dicken Hals habe auf Fa.Geissler.
Schon beim auspacken viel mir gleich auf das die Schrauben die getauscht werden sollten immer noch die selben waren. Aber das weder das hintere Einstellrad noch der AF repariert bz.justiert wurde schlägt dem Fass den Boden aus!
Auf dem Begleitschreiben steht:
Gerät geprüft, Elektr. Anlage Repariert, Funktionskontrolle, Probellauf.
Denn Probelauf hätte ich gerne gesehen


Jetzt geht die A700 noch einmal auf die Reise.
Der Sachbearbeiter im Sony-Center meine auf meine Frage wie es mit einer Leihkamera auschaut nur lapidar "Das ist ja keine Profikamera". >
Nach wie vielen Reparaturversuchen steht mir eine Wandlung zu?

Der jetzt vollgende Reparaturversuch ist schon der 3.

28.07.2008 Nachtrag
Meine A700 ist wieder seit dem 23.07.2008 auf Reisen und Heute am 28.07.2008 bei Geissler am späten Mittag angekommen.

[Pittisoft]

Zitat von Pittisoft

Jetzt geht die A700 noch einmal auf die Reise.
Der Sachbearbeiter im Sony-Center meine auf meine Frage wie es mit einer Leihkamera auschaut nur lapidar "Das ist ja keine Profikamera". >
Nach wie vielen Reparaturversuchen steht mir eine Wandlung zu?

Der jetzt vollgende Reparaturversuch ist schon der 3.

28.07.2008 Nachtrag
Meine A700 ist wieder seit dem 23.07.2008 auf Reisen und Heute am 28.07.2008 bei Geissler am späten Mittag angekommen.

Nachtrag zu meinen Beitrag vom 23.07.2008 19:49

A700 kam am 31.07.2008 mit DHL wieder bei mir an und alles ist wieder

Komisch ist das bei Telefonischer Fehler Berichterstattung meiner seits die Fehlfunktion nicht repruduzierbar für Geissler war, im Arbeitsbericht steht das die Oberschale gewechselt wurde und all das übliche Blabla.
Der Telefonische Kontakt war Nett und Freundlich, nur das beim ersten mal nichts Repariert wurde und die A700 ein weiteres mal eingeschickt werden mußte ärgert mich doch schon gewaltig.

[setihound]

Fehler: Fussel auf dem Sensor, Auslöser hängt tw. auf Stufe 1 fest und Backfokus
Eingeschickt: 23.08.2008
Zurückerhalten: offen - hoffentlich bis 4.9.
Reparaturkosten: <Betrag> bzw. <Kulanz> bzw. <Garantie>
Fazit:

[setihound]

@mods: Irgendwie durfte ich meinen Post nicht bearbeiten??


Fehler: Fussel auf dem Sensor, Auslöser hängt tw. auf Stufe 1 fest und Backfokus
Eingeschickt: 23.08.2008
Zurückerhalten: 3.9.2008
Reparaturkosten: Garantie (Auslöser), Kulanz (Sensorreinigung)
Fazit: mixed emotions

Probleme:
Auslöser hängt - neue Oberschale - alles prima
Backfokus - Fokus sei angeblich ok
Fussel am Sensor - angeblich gereinigt - Fussel ist immer noch da da kann ich auch auf die Kulanz verzichten


Ich werde nachher mal ne email an die schicken.

[PeterHadTrapp]

wegen des Editierens: da ist eine Zeitbegrenzung drauf, sodass Du Deine Beiträge nur nach einer bestimmten Frist nicht mehr bearbeiten kannst.
Wegen des Service: das mit dem Fussel ist ärgerlich. Die Fokusjustage machen sie eigentlich schon sehr ordentlich. Hm ...

Peter