[alberich]

Es stellt sich aber dennoch die Frage, wie es sein kann, dass bei einer brandneuen Kamera der Kunde erneut auf ein Firmware Update warten muss, obwohl eben die gleichen Unzulänglichkeiten bei dem Vorgängermodell aufgetreten sind. Bei einem Flagship-Modell kann man doch durchaus erwarten, dass die Kamera bei Auslieferung zumindest so funktionert, wie man es erwarten kann. Haben die keine einzige Kamera angeschaltet bevor sie den Status "fertig" vergeben haben. Oder hat die Marketingabteilung aus teigiger Bedienung einfach "smooth operation mode pro" gemacht?
Was Hersteller an Verständnis erwarten ist wahrlich bizarr. Ich kann einem Kunden auch nicht sagen, "ach ja mensch, die Fotos sind unscharf, aber ich mach da auf jeden Fall noch mal Updates. Demnächst. Wann weiss ich aber noch nicht. Kann ja mal vorkommen. Muss man sich ja nicht gleich so anstellen. Hier war schliesslich Regen und schlechtes Wetter und mein Auto war kaputt. Und sooo unscharf sind die nun auch wieder nicht. Man kann doch alles erkennen."
Es kann immer mal Probleme geben. Keine Frage. Aber zwei Kameras nacheinander in gebührendem, zeitlichem Abstand zu veröffentlichen und beide nachbessern zu müssen, an der gleichen Stelle....Muss das wirklich sein?

[safinator]

Soweit ich weiß gibt es die Kamera noch nicht zu kaufen. Darum wundert es mich immer wieder das einige sie doch schon mit der finalen Firmware haben und so hilfreiche Kommentare abgeben.

Gruß Heiko

[DonFredo]

Hallo Heiko,

die Kamera hat noch keiner, weil von Sony keine ausgeliefert ist, wenn, dann waren es Testkameras.

Die derzeitigen Bilder haben eine Firmware 1.0 und niemand weiß, ob das die Firmware zur Auslieferung sein wird.

[safinator]

Darum ja, und trotzdem wird schon wieder auf Sony geschimpft obwohl vielleicht noch niemand eine Kamera mit finaler Firmware hatte und deshalb eine Bewertung zum jetzigen Zeitpunkt eigentlich keinen Sinn macht.

Gruß Heiko

[DonFredo]

Irgendwas müssen die User ja machen...

[Ernst-Dieter aus Apelern]

Zitat von DonFredo

Hallo Heiko,

die Kamera hat noch keiner, weil von Sony keine ausgeliefert ist, wenn, dann waren es Testkameras.

Die derzeitigen Bilder haben eine Firmware 1.0 und niemand weiß, ob das die Firmware zur Auslieferung sein wird.

Haben andere Firmen denn keine Schwierigkeiten mit einem neuen Produkt?
Warum hat es z.b. mit der Eos 1Dx von Ankündigung bis Lieferbarkeit so lange gedauert? Was ist mit der schon längst angekündigten und vorgelobten Eos M? Das Gummi an der Eos 650 hat Allergien ausgelöst.Hatte nicht die Nikon D800 einen ungewollten Lichteintritt?
Ich meine es wird Sony immer am ehesten der "Schwarze Peter" zugeschoben.
Mittlerweile sind doch viele User mit Ihrer Alpha 77 zufrieden, oder?
ERnst-Dieter

[Blitz Blank]

Zitat von Ernst-Dieter aus Apelern

Haben andere Firmen denn keine Schwierigkeiten mit einem neuen Produkt?

Richtig, andere Firmen haben auch Schwierigkeiten, das macht die Unzulänglichkeiten der eigenen Kamera aber nicht besser. Und natürlich kritisiert man das, was man kennt bzw. besitzt. Gut, einige kritisieren alles (ob sie es überhaupt je gesehen haben oder nicht), aber die meine ich jetzt nicht.

Noch etwas: man kritisiert etwas üblicherweise so lange, wie man mit dem System überhaupt noch (emotional) verbunden ist. Die anderen beiden Extreme sind nämlich, sich mit allem zufrieden zu geben oder schlicht mit dem Geldbeutel abzustimmen.

Frank

[Ernst-Dieter aus Apelern]

Zitat von Blitz Blank

Noch etwas: man kritisiert etwas üblicherweise so lange, wie man mit dem System überhaupt noch (emotional) verbunden ist.
Frank

Das ist ein ganz wahrer Satz.Und man kritisiert um den Kompromis, den man bei einem Kamerakauf eingeht möglichst gering zu halten.
ERnst-Dieter

[WB-Joe]

Zitat von Ernst-Dieter aus Apelern

Hatte nicht die Nikon D800 einen ungewollten Lichteintritt?

ERnst-Dieter

Nein hatte sie nicht, das war Canon.
Bei der D800 gabs Probleme mit der Justage der äußeren Sensoren.

[Neonsquare]

Zitat von alberich

Was Hersteller an Verständnis erwarten ist wahrlich bizarr. Ich kann einem Kunden auch nicht sagen, "ach ja mensch, die Fotos sind unscharf, aber ich mach da auf jeden Fall noch mal Updates. Demnächst. Wann weiss ich aber noch nicht. Kann ja mal vorkommen. Muss man sich ja nicht gleich so anstellen.

Ich bin mir sicher Du lieferst Deine Fotos immer perfekt und komplett bearbeitet direkt nach dem letzten Gang des Hochzeitsessens ab. Oder erwartest Du gar das Verständnis, dass Du dazu erstmal heim, ausschlafen und am eigenen Computerarbeitsplatz in Ruhe solide Arbeit abzuliefern? Niemals oder? Ist doch selbstverständlich für den Kunden!

Spaß beiseite: Diese Kamera hat mit Sicherheit zur Photokina in dieser Form fertig sein MÜSSEN - sonst hätte man die Pläne einstampfen können. Die Kunden sind es, die in erster Linie erwarten wieder etwas NEUES zu kriegen. Das ewige Gejammer über den Nachfolger der Kamera, mit der man genausogut auch einfach arbeiten könnte nimmt dabei ja immer höhere Töne an.

Softwareentwicklung kostet viel Zeit und Geld - wenn es noch dazu um Software geht die direkt mit menschlichen Benutzern in Kontakt steht (User Interfaces) dann kommt noch ein erheblicher Zusatzaufwand an Tests dazu. Wenn das Interface der A99 in manchen Augen heute "teigig" erscheint, dann liegt das nicht daran, dass es noch nicht bemerkt wurde, sondern schlicht und einfach daran, dass die Entwickler hier noch nicht so weit waren.

Wäre es denn besser gewesen wenn Sony zur Photokina keine A99 veröffentlicht hätte? Wäre es besser gewesen Sie hätten an der A77-Firmware nochmal ein halbes Jahr länger gearbeitet? Vielleicht - aber ob dann überhaupt noch ein Markt für die Produkte da gewesen wäre? Was bringt mir als Kunde ein Produkt das dann nicht rauskommt weil es niemand kaufen würde? Insofern wird das immer eine Kompromissabwägung sein. Im übrigen ist da weder Sony als Hersteller noch die Fotobranche so herausstechend. Die unrealistische Erwartungshaltung der heutigen Konsumenten bedingt leider eine solche Vermarktung. Schade - ist aber so.

Gruß,
[neon]