Mir ist noch was eingefallen (hatte
hier eigentlich schon geantwortet, nervige crosspostings): wenn der Blendenmitnehmer ausgehängt ist, blockiert bei manchen Objektiven auch der Zoom. Leider kenne ich das 16-80 nicht so gut, aber wenn du es zoomst, bewegt sich dann die hintere Linse nach vorne? Wenn ja, schau mal in die entstandene Lücke, ob du so einen schwarzen Metallstreifen siehst - das ist der Blendenmitnehmer, der vorne im Bereich der Blende eingehängt sein muß. Ist er das nicht und kann er sich bewegen, kann er den Zoom blockieren. Wenn es das sein sollte, wäre es rel. einfach zu beheben, ggf. auch in Eigenregie, aber man muß dafür das Bajonett abnehmen.
Schick das Objektiv nochmal ein, bzw. sprich mit der Reparaturfirma. Wir werden es dir hier oder im Nachbarforum leider nicht wieder heile schreiben können.