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Zitat von RobiWan

was spricht dagegen sich mit Paypal in Verbindung zu setzen und es zu klären?

Ich kann noch mal nur wiederholen - Dein Ärger verstehen tue ich schon - lasse aber den anderen auch mal Fehler machen dürfen.

das tue ich natürlich - aber einfach (durch irgendeinen technischen Prozess) Geld von einem Kundenkonto holen ist eine Sache die bei einer Bank einfach nicht geschehen darf. Nie und niemals. Das ist kein "Fehler".

Ich schaue normalerweise nur alle paar Monate mal auf das Konto, war Zufall dass ich's grad gesehen habe. Die Buchungen von 2006 kann man noch einsehen, da ist der Vorgan klar, aber erstmal sollen die mir erklären wo die Buchung für die Rückbuchung ist