[Sascha0042]

Zitat von ViewPix

Das sehe ich anders...
Stell Dir mal vor Du hättest einen Onlinehandel...
Deine Mitarbeiter würden ständig, verpacken-kommisionieren-versenden und ein nicht unerheblicher Teil kommt zurück als Retoure nur weil es ein passendes Gesetz gibt.
Man kann schon mal was zurück schicken wenn man enttäuscht ist die Ware nicht hält was sie verspricht...
Aber gewiss ist das kein Freibrief zum Testen auf Kosten anderer

Ich will ja nicht zu sehr OT werden, aber hier hat user15 vollkommen Recht.

Das Rückgaberecht bei Fernabsatzgeschäften ist genau dazu im Gesetz verankert. Damit der Kunde die mangelnde Probiermöglichkeit des Fernabsatzes ausgleichen kann. Das nennt sich Verbraucherschutz. Dort geht es nicht um mangelhafte Ware, dafür gibt es das Gewährleistungsrecht.

Und der arme gebeutelte Händler , auf dessen "Kosten" das dann geht, der spart durch sein Online-Geschäft schließlich die teure Ladenmiete in der Innenstadt... da kann man dann schonmal ein Päckchen neu verpacken und zurücknehmen, oder ?

MfG
S.