[Chochol]

Zitat von slowhand

Blöde Frage - wie lange brauchen denn die Schuhmänner für die Justage?
Kann man da nicht einen Termin ausmachen, und das evtl. mit einem Kurztrip nach Linz verbinden. Kamera abgeben, zwei Stunden später abholen?
Dann wäre zumindest das Versandproblem gelöst

Ich habe das so gemacht, hat allerdings 5 Stunden gedauert. Aber in Linz kann man auch 5 Stunden überbrücken

[DrKimble]

Hallo Zusammen,

ich habe meine beiden A77 + meinen kompletten Objektipark zu Schuhmann nach Linz geschickt ca. 4700.- Wert.

Nach abklappern der üblichen Verdächtigen blieb nur UPS übrig, die haben übrigens einen super Telefonsupport und man kann gleich den Termin ausmachen wann das Paket abgeholt wird.
Abholung Süddeutschland 17:30Uhr - Ankunft Linz 10 Uhr am nächsten Tag.
Kostenpunkt 120.- inkl. Versicherung für 4700.-
Leider gehts wohl nicht anders...den Rückversand hat Schuhmann erledigt.

Das ganze hat sich mehr als rentiert...der AF sitzt und die Schärfe ist perfekt.
Danke nochmal an die Fa. Schuhmann ins besonders Herrn Mayr der mich vorbildlich beraten hat und alles Top justiert und eingemessen hat.

Wer also Probleme hat sollte lieber gleich zum Fachmann nach Linz gehen, dann kostet es halt was aber man wird dafür belohnt.
LG Nico

[Reklov 77]

Hallo Leute!

Eine Frage zwischendurch
Gibt es nur diesen o.g. " SonyGuru" oder noch andere empfehlenswerte Adressen?
z.B. in BRD > NRW > Münster ?

[cgc-11]

Zitat von Reklov 77

Hallo Leute!

Eine Frage zwischendurch
Gibt es nur diesen o.g. " SonyGuru" oder noch andere empfehlenswerte Adressen?
z.B. in BRD > NRW > Münster ?

Es handelt sich dabei nicht um einen "SonyGuru" (klingt wie "Wunderwuzi") sondern um einen Sevicebetrieb, der seine Aufgaben pflichtbewußt wahrnimmt! Eigentlich sollte jeder Kundendienst so arbeiten!
In Oe (Linz und Wien) gibt es nur diesen, in De weiß ich außer Geissler auch keinen anderen "offiziellen".

LG Gerhard

[DrKimble]

ich kann cgc-11nur zustimmen, wir reden hier nicht von Gurus oder sonstwas sondern von Experten auf ihrem Gebiet und da hat sich ziemlich einstimmig die Fa. Schuhmann als solche bei den Sony Usern verdient gemacht.
Leider kann der deutsche Service da nicht mithalten...sehr bedauerlich.
LG Nico

[aidualk]

Zitat von Reklov 77

Gibt es nur diesen o.g. " SonyGuru" oder noch andere empfehlenswerte Adressen?
z.B. in BRD > NRW > Münster ?

Du bist noch neu hier, daher weist du nicht um den Witz deiner Frage.
In ganz Deutschland gibt es nur einen und damit haben viele schon eher weniger positive Erfahrungen gemacht.

[awdor]

Der Einstelldienst seitens der Fa. Schuhmann nahm beim Wiener Treff einen sehr breiten Raum ein. Ich hatte u.a. meine SLT55 und das Minolta AF 75-300 mit. Herr Mayr nahm sich dieses vor und zeigte mir am Ergebnis auch die Schwächen. Da ich mir sowieso eine A77 zulegen wollte, habe ich noch das Sony 70-300G dazugenommen. Herr Mayr hat meinen kompletten Rucksack mit der SLT55 und allen 4 Objektiven mitgenommen, um alles, auch die neue SLT77 und das 70 300G darauf abzustimmen. Vor 2 Tagen erhielt ich von ihm die Bilder von den Einrichtarbeiten. Alles zusammen wird in den nächsten Tagen bei mir eintreffen.
Fachlich und umgänglich top! Man kann telefonieren und um Rat fragen. Für mich mein stetiger kompetenter Ansprechpartner.

Grüsse
Horst

[DerKruemel]

Zitat von wwjdo?

Bedenkt bitte, dass der Rückversand auch noch dazukommt.

Kann das dann auch über Ilox abgewickelt werden?

Darum kümmert sich Schumann. Firmen können bei den Transportunternehmen (DPD, DHL und wie sie alle heißen ) höher versichern als Privatpersonen.

[Kundakinde]

Wie sieht es denn aus, wenn man als Tourist offiziell eine SLT57 in CZ gekauft hat und Garantieansprüche geltend machen will.
Kann man dann aus D heraus den Schuhmann-Service nutzen oder muss man den Geißler-Service nötigen?

[deranonyme]

Zitat von Kundakinde

Wie sieht es denn aus, wenn man als Tourist offiziell eine SLT57 in CZ gekauft hat und Garantieansprüche geltend machen will.
Kann man dann aus D heraus den Schuhmann-Service nutzen oder muss man den Geißler-Service nötigen?

Einfach bei Schuhmann anrufen, dann bekommst du die 100% richtige Antwort.