[Klinke]

Zitat von averel

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.

Das arme Supportpersonal, die wollen ja auch nur ihr Geld verdienen , aber ein richtiges Fachpersonal mit dem entsprechenden Fachwissen zu finden, es ist halt sehr schwierig. War es ein deutscher Support?

Ganz lieben Dank ... für Lightroom klappt es.
Leider ist das aber nicht mein Standardprogramm dafür und ob man AV Stumpfl motivieren kann?! Ich werde es versuchen.

Es war in deutscher Sprache, wahrscheinlich nicht einmal aus Osteuropa.
Aber die Dame hatte null Ahnung (hat zwar ein paar Mal intern rückgefragt, aber wahrscheinlich beim Pförtner ) ... nach weiteren 10 Minuten wollte sie das Problem über das Festplattendienstprogramm lösen ... da habe ich dann abgebrochen und mich freundlich bedankt.