Ein Hallo in die Runde. Ich habe mir, neben meiner A7R2, jetzt noch eine A7R3 zugelegt. Die Firmware steht auf 1.0. Aktuell auf der Sony Seite ist 3.10 angegeben. Die Kamera wird auch vom Computer sofort erkannt. Aber beim starten des Sony Update Tools wird sie nicht gefunden. Ich habe schon gelesen, dass es bei einigen dieselben Probleme auftreten. ich habe das ganze nun noch mal an meinem Laptop probiert, mit dem gleichen negativen Ergebnis... Nun die Sony Hotline angerufen... Eine absolute Katastrophe... Die Leute verstehen teilweise nicht mal einzelne deutsche Buchstaben

Zum Schluss wollte mir einer weiß machen, dass die 1.0 Version die aktuelle wäre und es keine andere Version für meine Kamera gäbe...
Hat jemand von Euch ähnliche Probleme gehabt bzw. kann mir weiterhelfen oder Tipps geben?? Vielen Dank