SonyUserforum

onfocus · 29.10.2020, 21:38

Ich habe anfangs Oktober eine der wenigen noch erhältlichen 5 Jahre Pannenschutz Karten in CH gekauft und explizit beim Händler nachgefragt.

Erstens dürfen Pannenschutz-Garantien nur noch bis Ende Sep 2020 verkauft werden, deshalb hat der Händler die Rechnung zurückdatiert.

Zweitens muss die Garantie nicht nur wie bekannt innert 360 Tagen nach Kauf des zu versichernden Produkts aktiviert werden, sondern ist selbst nur noch 360 Tage ab Kaufdatum gültig bzw. muss also bis Ende Sep 2021 eingelöst werden. Ein Grund, weshalb ich mich mit dem Kauf weiterer Karten zurückgehalten habe

Auf meine Frage, was denn der Grund für die Beendigung des gegenwärtigen Pannenschutz-Angebots sei, wurde als Antwort gegeben, dass Sony die Folgekosten unterschätzt habe. Also demnach zuviele Reparaturen. Ob das so stimmt - keine Ahnung!

29.10.2020, 21:38	#7
onfocus Registriert seit: 20.06.2010 Beiträge: 209	Ich habe anfangs Oktober eine der wenigen noch erhältlichen 5 Jahre Pannenschutz Karten in CH gekauft und explizit beim Händler nachgefragt. Erstens dürfen Pannenschutz-Garantien nur noch bis Ende Sep 2020 verkauft werden, deshalb hat der Händler die Rechnung zurückdatiert. Zweitens muss die Garantie nicht nur wie bekannt innert 360 Tagen nach Kauf des zu versichernden Produkts aktiviert werden, sondern ist selbst nur noch 360 Tage ab Kaufdatum gültig bzw. muss also bis Ende Sep 2021 eingelöst werden. Ein Grund, weshalb ich mich mit dem Kauf weiterer Karten zurückgehalten habe Auf meine Frage, was denn der Grund für die Beendigung des gegenwärtigen Pannenschutz-Angebots sei, wurde als Antwort gegeben, dass Sony die Folgekosten unterschätzt habe. Also demnach zuviele Reparaturen. Ob das so stimmt - keine Ahnung!