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Zitat von ansisys

Wenn Du etwas bestellst, zahlst Du die Versandkosten und den Warenpreis. Wenn Du etwas zurückgibst, zahlt der Händler die Versandkosten plus Warenpreis. Das rechnet sich gegeneinander auf.

das scheint fair und ich fände es gut wenn es so wäre, aber ich habe es auch anders in Erinnerung:

Bei Rückgabe nach Fernabsatzrichtlinie muss der Händler auch die ursprünglichen Versandkosten ersetzen (die meisten schränken dass ja inzwischen auf einen Warenwert über 40€ ein, keine Ahnung ob das rechtsgültig ist).

http://de.wikipedia.org/wiki/Fernabsatzrichtlinie

Bei Rückgabe aus Kulanz/ausserhalb der Fernabsatzrichtlinie kann natürlich jeder seine eigenen Regeln haben - deshalb empfiehlt es sich in so einem Fall leider die Rückgabe nicht "wegen Defekt", sondern "nach Fernabsatzrichtlinie" vorzunehmen.

[Hademar2]

Zitat von eggett

Das war eine Reklamation einer Schlechtleistung, keine Rücksendung wegen Nichtgefallen ... Da hast Du aber was gehörig falsch verstanden.

Was hier im Ausgangspost fehlt ist, was vereinbart wurde. Sprich, ob das Objektiv ausgetauscht wurde, oder ob der Vertrag rückgängig gemacht wurde.

Tamronserienstreuungsopfer

Aha, aus diesem Wort kann man das so ohne weiteres herausinterpretieren?

Sorry, wenn das so ist, liege ich tatsächlich falsch.

[Eyebecks]

Und am 1. Oktober entscheidet der BGH, ob der Verkäufer auch die Hinsendekosten beim Widerruf tragen muss. AGs, LGs und OLG haben schon in dieser Richtung entschieden und nun folgt die Entscheidung des BGH. Wird auf jeden Fall spannend, denn die Folge dürften wohl Preiserhöhungen sein (wenn auch nur geringfügig), da der Händler ja dann auf doppelten Versandkosten sitzen bleiben könnte (Hin- und Rücksendung). Schau mer mal...

[blueka]

Ist es der Händler in der Schadowstraße in Düsseldorf?

Dort habe ich vor einiger Zeit einen so hochgelobten, sündhaftteuren Kata-Fotorucksack bestellt und wegen Nichtgefallen (ich kann wirklich nicht verstehen was an den Dingern toll sein soll) zurückgeschickt.

Warenwert locker über 40,- €.

Erstattet wurden alle Portokosten (Lieferung u. Rücksendung).

Martin

[ollig]

Zitat von blueka

Ist es der Händler in der Schadowstraße in Düsseldorf?

Ja, der ist es.

Na ja, ich rufe dann morgen nochmal dort an.

Viele Grüße,
Olli