[GJK]

Hatte an meiner A7RII per LA3-Adapter das 24-70/2.8-Zoom, machte 7 Aufnahmen, schaltete Kamera aus und wechselte dann auf E-Bajonett-Zoom 70-200/4. Als ich die Kamera wieder einschaltete, flackerte ein grauer Bildschirm am Display auf, ging wieder aus und wieder an. Auch nach Ausschalten der Kamera flackerte das Display weiter, bis ich den Akku entfernte. Keinerlei unsachgemäße Nutzung der Kamera war vorangegangen. Tod der Kamera war plötzlich da..

Wer hat so etwas mit einer A7 schon erlebt? Was war dann zu tun?

Habe alles Erdenkbare probiert: Akku mehr als 10 Minuten aus Kamera; anderes Objektiv; kein Objektiv; Speicherkarte entfernt; per USB an Notebook und Remote Camera Control hat Kamera nicht erkennen können; EVF-Umschalt-Sensor schaltet graues Display ab.

Habe bei Fa. Schumann in Linz angerufen, die haben so etwas noch nicht erlebt. Die Kamera wurde im April 2016 neu gekauft und dürfte mehr als 26000 Bilder (in Italien, Portugal, Steiermark etc) aufgezeichnet haben. Gefühlsmäßig wird Kamera ein Garantiefall.

[lampenschirm]

Habe zwar wenig Hoffnung
Ein anderer Akku ?

[wus]

Zitat von GJK

EVF-Umschalt-Sensor schaltet graues Display ab.

Und sieht man dann im Sucher was?

[KDBerlin]

Tja ein trauriger Fall.

Was sagt denn dein Händler wo Du sie gekauft hast? Kannst Du mit der Kamera hingehen?

Auf der anderen Seite sind die A7 R II ja sehr funktionsstabil, fallen also selten aus, aber dafür gibt es ja die Garantie!

Vielleicht liegt es doch am Akku was ich nicht glaube - also einschicken und in der Zwischenzeit ein oder mehrere

[nobody23]

Ein Fall für Herrn Mayr bei Schuhmann in Linz...
Ansonsten Garantie.

Gruss
Nicolas

[GJK]

Danke für den Akkutausch-Vorschlag. Es wäre zu schön gewesen. Aber leider hat ein anderer Akku nichts geändert. Im EVF sieht man nichts.

Bin zur Zeit im Urlaub. Werde aber am Montag zu Foto Sauter München gehen und die Garantieleistung in Anspruch nehmen. Melde mich wieder, wenn Fehlerursache und Reparatur/Wandlung klar ist.

Habe noch eine NEX-7, welche mir mittlerweile kein Ersatz mehr ist, denn wer einmal die Bildqualität und Funktionalität der A7RII gewohnt ist, ....

[GJK]

2 Wochen war ich jetzt ohne mein A7RII - gefühlt ganz schön lange. Die Reparatur umfasste eine Erneuerung von Elektronik und des Displays - als kostenlose Garantie-Leistung.

Eine weitere Erläuterung gab es nicht - vor allem nicht, worauf ich evtl. künftig achten sollte. Hoffentlich habe ich kein Montagsmodell.