[Tina]

ich muss mal kurz Luft ablassen.....

Wir haben gerade einen Bagger im Garten, der gestern blöderweise das Telefonkabel erwischt hat. Also seit gestern nachmittag weder Telefon, noch DSL
Anruf bei der Telekom ( Geschäftskunden): "Nö, das ist viel zu spät, wird heute nichts mehr" - das war 15 Uhr nachmittags. "Wir kommen dann morgen früh als erstes zu Ihnen." - toll, wenn das Zeugs geschäftlich genutzt wird, sehr kundenfreundlich.
OK, heute früh ab 8 Uhr sitze ich wie auf heissen Kohlen und warte...und warte....und warte. Um genau 11 Uhr liefen sie dann ein - ein netter, freundlicher Mann im Blaumann und ein Wichtigtuer mit Schlips, der sich für eine gottgleiche Sagengestalt hielt. Der arme Blaumann fing also an, zu arbeiten, während Herr Wichtig eine halbe Stunde tatenlos danebenstand und mir auf jede Frage hin eine Antwort gab, die erstmal arrogant war, und wie man sie einem 5jährigen Kind geben würde.
Nach 30 Minuten Arbeit und vielen überflüssigen Hinweisen auf die gesalzene Rechnung ( danke, das weiss ich selbst ) verabschiedete sich der Blaumann freundlich, während der Schlips meinte "wir sind dann fertig" und ansonsten wortlos verschwand.
In Rechnung gestellt wird natürlich die Leistung von 2 Telekomikern, klasse !
Argggghhhhhhhh !

Genervte Grüße
Tina

[ManniC]

Zitat von Tina

In Rechnung gestellt wird natürlich die Leistung von 2 Telekomikern, klasse !

...davon einer zum Normaltarif und einer zum Galatarif mit Schlipszuschlag

[Sunny]

Hallo Tina,

hast Du den Bagger bedient, wenn nicht mußt doch Du nicht bezahlen

[Tina]

Hi Sunny,

Zitat von Sunny

hast Du den Bagger bedient, wenn nicht mußt doch Du nicht bezahlen

nö, hab ich nicht, aber ein sehr lieber Arbeiter, der sehr viel bei uns tut. Dem stelle ich das ganz sicher nicht in Rechnung

Viele Grüße
Tina

[Crimson]

Moin Tina,

ein ärgerlicher Fall und dann auch noch mit so arroganten Witzfiguren... hast du dir selbst Brokkolitee verabreichen müssen

Ansonsten die alte Geschichte, über die man selber immer erst nach Ablauf einer (meist längeren) Schonfrist nur noch lachen kann (ich habe da in den nächsten Tagen auch noch zwei Geschichten für euch) - shit happens

Cheers,

[Tina]

Hi Markus,

na ja, ich könnte sowas ja als Ausnahme sehen, aber im Laufe meines langen Lebens habe ich einfach schon viel zuviel mit den Brüdern erlebt. Das Highlight war damals, als ich für unser Haus einen Telefonanschluss bestellen wollte. Ich rief von der Arbeit aus an und wurde angepflaumt, dass ich doch bitte von dem Anschluss aus anrufen soll, um den es geht, da ich sonst falsch weitergeleitet würde

Zitat von Crimson

21 ist auch nur die halbe Wahrheit

der ist gut !

Viele Grüße
Tina

[Computer-Maus]

Bei uns haben die mal die Leitungen vertauscht , die Anrufe meiner Nachbarin kamen bei mir an und umgekehrt. Hat ganze 3 Tage gedauert, bis die das auf die Reihe bekommen haben. Haben dann solange die Telefone getauscht.

Liebe Grüße,
Ute

[Tina]

Zitat von Computer-Maus

Bei uns haben die mal die Leitungen vertauscht , die Anrufe meiner Nachbarin kamen bei mir an und umgekehrt.

jaaa, so kenne ich den Laden, perfekt !
Bei uns kam noch dazu, dass meine Nachbarn komischerweise keine "eigene" Leitung haben, sondern nur eine Abzweigung bei uns im Keller. Da war gestern natürlich die Freude groß, dass auch dort nicht mehr ging. Auf meine freundliche Frage heute, ob man den Nachbarn nicht auch mal eine eigene Leitung gönnen sollte, kam dann " klar, wenn Sie da zahlen, machen wir alles". Einfach süß

Viele Grüße
Tina

[Karin R.]

Hallo Tina,

Deinen Frust kann ich sehr gut nachvollziehen und kann einige Horrorgeschichten von den Telekomikern beisteuern.

Auch meine Telefonleitung wurde mal während meines Urlaubs auf 3 Nachbarn geschaltet die alle mit meiner damaligen Geheimnummer telefonierten und mein Telefon war abgeschaltet. Mehr als 1 Monat habe ich gekämpft bis alles wieder ok war

Vor 3 Jahren hat man mir 2 Monate lang die Flatrate und gleichzeitig den eco-Tarif abgebucht. Es war unmöglich das mit Telefonaten und Briefen zu klären und so wurde 1 Jahr lang von Telekom abgebucht und von mir wieder storniert.

Nach genau 1 Jahr habe ich der Geschäftsführung einen "Glückwunschbrief" geschickt ... und zwar mit einem Trick, daß der Brief wirklich dort landet ... und hatte binnen einer Woche eine Gutschrift nicht nur für den eco-Tarif, sondern für die gesamte Telefonrechnung der beiden betroffenen Monate.

Telekom

Aber was rege ich mich darüber auf ... ich habe heute Börsday

[juegue]

Schimpft ihr mal alle ruhig auf die Telekom! Das habe ich auch getan, weil ich einiges erlebt habe.

Aber lasst euch mal bei Arcor und Co freischalten, dann lernt ihr die Telekom schätzen....habe gerade einen Prozess mit Viag Interkom nach sechs Jahren erfolgreich abgeschlossen...und dabei wollte ich nur telefonieren ;-)