[Hotzi]

Hallo allerseits,

ich fotografiere zu 90% Makros.

An meiner A2 ist nun der Makroschieber kaputt, die Makroanzeige erscheint nur noch, wenn ich Druck auf den Schalter (also mit dem Finger gerade draufdrücke) ausübe.

Kann ich da selber was machen?

Falls nicht, kann ich die Cam einfach so einschicken und Fehlerbeschreibung beilegen oder brauch ich erst ne Art RMA Nummer oder sowas, wie lange dauert das dann?

Danke und Gruß

Hotzi

[TorstenG]

Hallo Hotzi!

Hmmm, die A2 sollte doch wohl noch Restgarantie haben, daher würde ich von einer Selbstreparatur abwehen! Nicht zuletzt dürfte es sehr schwierig sein, es sei, Du bist vom Fach oder hast jemanden an der Hand! Ich würde sie einsenden!

[Hotzi]

Hallo Torsten,

ist die Seriennummer die NUmmer unten dran auf nem silberen Aufkleber?

Danke und Gruß

Hotzi

[TorstenG]

Ja, das ist sie!

Achja, am besten an den Händler wenden, der steht ja mit den zwei Jahren als Ansprechpartner da! KM gibt übrigends "nur" ein Jahr, aber auch das ist nicht schlecht, denn beim Händler dreht sich ja nach einem halben Jahr die Beweispflicht um (im ersten halben Jahr muß der Händler den Gegenbeweiß antreten, danach der Kunde), so hat man idR doch ein Jahr Zeit! Überhaupt sollte das immer über den Händler gehen, er ist der Ansprechpartner und man hält sich alle Wege offen!

[Hotzi]

Ich hab die Cam gebraucht gekauft und der Händler ist nicht in der Nähe.

[Hotzi]

Also ich schicke die Cam morgen per Express nach Bremen, Original Garantiekarte und Rechnung habe ich zum Glück, hoffe dass ich sie dann bald wieder repariert in meinen Händen halte.

[Hotzi]

Weiss noch irgendwer wie lange sowas in der Regel dauert?

[WinSoft]

Ich hatte das gleiche Problem. Elektrischer Kontakt des Schalters. Ab nach Bremen! Innerhalb einer Kalenderwoche war die Kamera repariert zurück...

[Hotzi]

Hallo Herr Winsoft,

danke für die Info, na dann schaun wa mal...

Ich habe jedenfalls Konica Minolta gleich mal auf "Nicht kaufen" Liste aufgenommen, es kann echt nicht sein, dass eine Kamera in dieser Preisklasse kein halbes Jahr hält ohne auszufallen, zumal ich am Wochenende evt gern an einen Workshop teilgenommen hätte, Scheissdreck verdammter...

[Jornada]

Zitat von Hotzi

.....ich habe jedenfalls Konica Minolta gleich mal auf "Nicht kaufen" Liste aufgenommen, es kann echt nicht sein, dass eine Kamera in dieser Preisklasse kein halbes Jahr hält ohne auszufallen.....

Wenn Du das bei jeder Firma machst, von denen schon mal ein Gerät nach 1/2 Jahr ausfallen kann, sparst Du Dir bald eine Menge Geld. Es wird nämlich keine Firma geben, die nicht auf Deiner Liste steht!