SonyUserforum - "Sehr gute" Erfahrung mit Runtime (Bremen)

AndreasTV · 18.12.2006, 19:41

Guten Abend zusammen,

heute kam der Scheck in der Höhe des vollen Kaufpreises

- und Das schon drei Tage nach der telefonischen Auskunft - unglaublich; hatte doch erst neulich irgendwo hier im Forum gelesen, daß erst nächstes Jahr mit Zahlungen zu rechnen wäre wegen Steurproblemen ....
Aber so ist`s jetzt mal sehr gut gelaufen, die neue Kamera gegenfinanziert und das neue Jahr kann kommen ( zuerst natürlich der Weinachtsmann

).

Grüße

Andreas

AP1 · 25.08.2007, 23:00

Hallo zusammen,

ich schiebe diesen Thread noch mal nach oben...

Meine 7Hi liegt seit rund 4 Monaten in Bremen. Es ist der CCD-Fehler und - nachdem ich freundlich nachgefragt hatte, warum andere CCD's bereits nach wenigen Tagen repariert sind und meiner nicht - auch noch irgend etwas anderes.
Was genau wollte man mir nicht sagen, nur dass es auch auf Kulanz repariert wird.
Auch über die benötigten Ersatzteile bekam ich keine Auskunft.

Jetzt habe ich von Runtime auch dieses Rückkaufangebot bekommen. Darin steht, dass für die Bestimmung des Alters der Kamera der Zeitpunkt meines Auftrages maßgebend ist.

Jetzt meine Frage: welcher Zeitpunkt ist hier gemenit? Der Zeitpunkt, zu dem ich den Reparaturauftrag erteilt habe oder der Zeitpunkt, zu dem ich mein Einverständnis zum Rückkauf erteilt habe.
Das ist für mich deshalb interessant, weil meine Kamera während ihres Aufenthalts in Bremen Geburtstag hatte.

Wie war das bei euch?

Grüße, Andreas

Hademar2 · 26.08.2007, 09:47

Zitat:

Zitat von AP1

Jetzt meine Frage: welcher Zeitpunkt ist hier gemenit? Der Zeitpunkt, zu dem ich den Reparaturauftrag erteilt habe oder der Zeitpunkt, zu dem ich mein Einverständnis zum Rückkauf erteilt habe.
Das ist für mich deshalb interessant, weil meine Kamera während ihres Aufenthalts in Bremen Geburtstag hatte.

Wie war das bei euch?

Grüße, Andreas

Der Zeitpunkt des ersten Kontakts bzw. dem Einschicken der Kamera (Reparaturauftrag) ist da gemeint.

Oder bist du echt der Meinung, die lassen die Cam solange liegen, damit sie älter wird und der Rückkaufpreis gemindert werden kann?

AP1 · 27.08.2007, 09:11

Nein, der Meinung bin ich nicht. Es ist nur so, dass ich dieses Schreiben von Runtime unmittelbar nachdem meine Kamera ein Jahr älter geworden ist bekommen habe.

Und wenn mir so etwas Freitags um 19 Uhr auffällt, werde ich schon mal unruhig.
Ich habe aber gerade mal mit Runtime telefoniert: Du hast Recht

18.12.2006, 19:41	#161
AndreasTV Registriert seit: 10.02.2006 Ort: NRW, 44579 Castrop - Rauxel Beiträge: 621	Guten Abend zusammen, heute kam der Scheck in der Höhe des vollen Kaufpreises - und Das schon drei Tage nach der telefonischen Auskunft - unglaublich; hatte doch erst neulich irgendwo hier im Forum gelesen, daß erst nächstes Jahr mit Zahlungen zu rechnen wäre wegen Steurproblemen .... Aber so ist`s jetzt mal sehr gut gelaufen, die neue Kamera gegenfinanziert und das neue Jahr kann kommen ( zuerst natürlich der Weinachtsmann ). Grüße Andreas __________________ Ein bisschen "SonY" - Systemzeugs ...

25.08.2007, 23:00	#162
AP1 Registriert seit: 25.08.2007 Beiträge: 2	Hallo zusammen, ich schiebe diesen Thread noch mal nach oben... Meine 7Hi liegt seit rund 4 Monaten in Bremen. Es ist der CCD-Fehler und - nachdem ich freundlich nachgefragt hatte, warum andere CCD's bereits nach wenigen Tagen repariert sind und meiner nicht - auch noch irgend etwas anderes. Was genau wollte man mir nicht sagen, nur dass es auch auf Kulanz repariert wird. Auch über die benötigten Ersatzteile bekam ich keine Auskunft. Jetzt habe ich von Runtime auch dieses Rückkaufangebot bekommen. Darin steht, dass für die Bestimmung des Alters der Kamera der Zeitpunkt meines Auftrages maßgebend ist. Jetzt meine Frage: welcher Zeitpunkt ist hier gemenit? Der Zeitpunkt, zu dem ich den Reparaturauftrag erteilt habe oder der Zeitpunkt, zu dem ich mein Einverständnis zum Rückkauf erteilt habe. Das ist für mich deshalb interessant, weil meine Kamera während ihres Aufenthalts in Bremen Geburtstag hatte. Wie war das bei euch? Grüße, Andreas

27.08.2007, 09:11	#164
AP1 Registriert seit: 25.08.2007 Beiträge: 2	Nein, der Meinung bin ich nicht. Es ist nur so, dass ich dieses Schreiben von Runtime unmittelbar nachdem meine Kamera ein Jahr älter geworden ist bekommen habe. Und wenn mir so etwas Freitags um 19 Uhr auffällt, werde ich schon mal unruhig. Ich habe aber gerade mal mit Runtime telefoniert: Du hast Recht

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