[CB450]

Zitat von MaGu

Hm... komisch... Alle anderen haben bisher ein Angebot über den kompletten Kaufpreis bekommen.

Einerseits wäre zwar auch mit 80% zufrieden, aber andererseits finde ich es ziemlich ungerecht, dass der eine den kompletten Kaufpreis erstattet bekommt, der nächste 80% und viele immernoch warten müssen (so wie ich )

Hallo,

es gibt bei der Erstattung eine Staffelung nach Alter der Kamera.
Innerhalb der Garantie 100%
Bis 2 Jahre 80%
Bis 3 Jahre 60%
Bis 4 Jahre 40%
Bis 5 Jahre 20%
Stichtag ist das Eingangsdatum der Kamera bei Runtime.
So steht es im Anschreiben.

[skask]

Also meine D7hi war 3 Jahre alt und ich habe 100% bekommen. Das scheint am Anfang wohl großzügiger gehandhabt worden sein als jetzt.
Oder ich habe einfach Glück gehabt.

[PaulK]

Meine Kamera ist ebenfalls 3 Jahre alt und auch mir wurden 100% zugesichert.

Angekommen ist allerdings noch nichts...

[Mosi62]

Hallo !
Die Auflistung ist doch mal was brauchbares , da weiß man ja wo man ungefähr dran ist.
Auch ich habe 100% angeboten bekommen, auch bei mir ist noch nix da. Mal gucken ob die noch nachträglich nen Abschlag machen,.
oder womöglich (nach Ersatzteilelieferung) doch noch die Cam schicken

@Chef´s
Auf Seite 6 war mal die Rede von einem gemeinsamen Vorgehen. Die komischen Photomesse ist nun rum.
Wo muss ich jetzt unterschreiben

Gruß Uwe

[ManniC]

Hi Uwe,

die "KoMische Photomesse" hat offensichtlich an der Kondition einiger maßgeblicher Sonyisten genagt, die danach erstmal flugs in Urlaub entschwunden sind

Uns ist inzwischen ein ausführliches Statement zugesagt, das dort wohl noch in der Abstimmung ist - was auch immer das heißen mag.....

Im Ernst: Ich denke dass wir kurzfristig etwas fundiertes auf dem Tisch haben und veröffentlichen können, nach dem Inhalt richten sich dann weitere Schritte.

[MaGu]

Hoffentlich kommt so ein Statement bald...
Ich habe keine Lust mehr, noch lange auf irgendeine Reaktion von Runtime zu warten...
Denn ohne eine reparierte Kamera oder Geld von Runtime kann ich überhaupt nicht fotografieren... Denn mir fehlt das Geld, mir einfach mal so eine DSLR zu kaufen und etwas anderes als eine DSLR werde ich mir sicher nicht kaufen, weil ich mit einer Prosumer-Kamera schon bald wieder genau so unzufrieden wäre, wie ich es am Schluss mit meiner D7i war...

[pirx]

Zitat von CB450

Hallo,

es gibt bei der Erstattung eine Staffelung nach Alter der Kamera.
Innerhalb der Garantie 100%
Bis 2 Jahre 80%
Bis 3 Jahre 60%
Bis 4 Jahre 40%
Bis 5 Jahre 20%
Stichtag ist das Eingangsdatum der Kamera bei Runtime.
So steht es im Anschreiben.

Also irgendwas kann hier nicht stimmen:
Innehalb der Garantie (gesetzliche Gewährleistung seit 1.1.2002 2 Jahre) = 100%
Bis 2 Jahre 80%

Wie jetzt?

Gruß pirx

[ManniC]

Hi Pirx,

bitte nicht Garantie und Gewährleistung verwurschteln, das sind 2 Paar Schuhe.

[CB450]

Zitat von ManniC

Hi Pirx,

bitte nicht Garantie und Gewährleistung verwurschteln, das sind 2 Paar Schuhe.

So ist es

Ich kam auch erst ins Grübeln als ich den Brief las. Auch bin ich der Meinung daß Sony innerhalb der Gewährleistung 100% zahlen könnte/sollte.
Aber ich möchte das Thema jetzt vom Tisch haben und habe die Zahlung akzeptiert.

[CB450]

Heute kam ein Scheck über den vollen Kaufpreis meiner A1

Eine schöne vorweihnachtliche Überraschung