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Startseite » Forenübersicht » Treffpunkt » Café d`Image » Repair Service: SONY übernimt - schon gibt's Ärger
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Alt 06.07.2006, 11:00   #41
PeterHadTrapp
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Ort: in Sichtweite der Wasserkuppe
Beiträge: 28.341
Diesmal bin ich ein wenig aktueller ...

In diesem Zusammenhang von Interesse:

News bezügl. defekter Dimage 7x
PeterHadTrapp ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 07.07.2006, 12:54   #42
JUH
 
 
Registriert seit: 20.06.2004
Ort: D-47829 Krefeld
Beiträge: 691
Moin.

So, erstmal Entwarnung von meiner Seite aus.

Es scheint sich langsam zu normalisieren.

Bei meinem gestrigen Anruf konnte man mir auf Grund der Seriennummer schon was sagen: Kamera soll anfang nächster Woche raus, vieleicht schon zum Wochenende.

Anscheinend hat mein freundliches Jammern, von wegen Urlaub und nix Kamera, die Sache beschleunigt.

UPS war vor 45 min da und hat die D5D zurückgebracht.

Laufzeit 18 Tage.

Alles gut Verpackt, Inspektion und allg. Reinigung wird immer noch durchgeführt.
Genauso wie ein Reset, also erst mal alle Werte, inkl. Uhrzeit, wieder einstellen

Ein flaues Gefühl bleibt trotzdem: "Ein Fehler wurde an dem Gerät nicht festgestellt"

Ich bin zwar immer noch der Meinung das der Spiegel etwas schief sitzt, aber der komische Fleck ist weg.
Das verhalten des AS ist, wie befürchtet, wohl normal.
Egal, Kamera ist erst mal wieder da und sollte im nächsten halben Jahr was mit dem Spiegel sein kann ich ja immer noch reklamieren.

So richtig freuen kann ich mich noch nicht, dazu hab ich mich viel zu sehr geärgert.

Aber ich möchte den anderen Leidgenossen hiermit etwas Mut machen das deren Kameras wohl auch bald zurückkommen.

Grüße, Jens
JUH ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.07.2006, 13:32   #43
PeterHadTrapp
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Ort: in Sichtweite der Wasserkuppe
Beiträge: 28.341
Ich habe heute von den Runtime-Leuten erfahren, dass schon ein ganzer Schwung reparierte Geräte gestern rausging.

Ich hatte den Eindruck mit bemühten gutwilligen Menschen zu sprechen. Die bekommen das schon hin.
PeterHadTrapp ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.07.2006, 13:39   #44
Papa_Schlumpf
 
 
Registriert seit: 13.11.2005
Ort: Alsfeld
Beiträge: 95
So jetzt kann ich mich auch wieder mal melden,

habe heute beim 2. Versuch sofort jemanden erreicht.

Daß eine Umstellung auch mit Zeit kostet und vielleicht eine absolute telefonische Erreichbarkeit gegeben ist kann ich nachvollziehen.

Die Sache läuft jetzt, ich kann nächsten Donnerstag hinkommen und wenn alles gut geht, die Kamera auch dann gleich wieder mitnehmen.

(Der Blitz muß zum 2. Mal an die Kamera angepaßt werden. Nach dem ersten Mal war es etwas besser, aber nicht optimal)

Ich soll nur noch mal sicherheitshalber am Mittwoch anrufen.

Ich werde dann wieder berichten.

Schönen Gruß und ein schönes Wochenende

Papa Schlumpf
Papa_Schlumpf ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.07.2006, 14:10   #45
Rainer Duesmann
 
 
Registriert seit: 19.03.2006
Ort: Münster
Beiträge: 1.618
Hat jemand Erfahrung ob dieses "Einstellen" des AF auf mitgebrachte Objektive (wegen FF) sehr zeitaufwendig ist?
Hintergrund ist natürlich die Vorstellung ob man (nach vorheriger Terminabsprache natürlich) Morgens gebrachte D7D+2 Objektive Nachmittags wieder abholen kann.

Rainer
Rainer Duesmann ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 07.07.2006, 17:02   #46
PeterHadTrapp
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Ort: in Sichtweite der Wasserkuppe
Beiträge: 28.341
Hi Rainer

normalerweise werden keine Objektive an den Body angepasst.
Natürlich kann ein dejustiertes Objektiv unscharfe Bilder verursachen, aber das ist dann eine ganz andere Baustelle als FF/BF deines Gehäuses.

Die korrekte Justierung des AFs erfolgt an sich rein am Body und wird sogar ohne Objektiv auf einer entsprechenden Vorrichtung vorgenommen.

Wenn Du ein Objektiv auf korrekte Justage checken lassen willst hat das mit dem Body erstmal nichts zu tun.

Die klassische FF/BF-Reparatur erfordert nicht ein Objektiv mit abzugeben

Gruß
PETER
PeterHadTrapp ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.07.2006, 18:18   #47
Anaxaboras
Chefkoch, verstorben

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 11.02.2005
Ort: Starnberg
Beiträge: 13.622
Auch für mich gibt's Hoffnung ...

... denn meine 7D ist nun doch wieder in der Datenbank von runtime aufgetaucht. Leider muss ich noch ein bisschen warten - ein Ersatzteil ist nicht vorrätig. Auch war der Ton in Bremen heute wieder freundlicher.

-Anaxaboras
Anaxaboras ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.07.2006, 18:52   #48
Sunny
Erleuchter
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Beiträge: 26.668
Re: Auch für mich gibt's Hoffnung ...

Zitat:
Zitat von Anaxaboras
Auch war der Ton in Bremen heute wieder freundlicher.
Bei den Leuten dort wird der Stress vorbei sein und langsam wieder der normale Alltag eingetreten sein
Sunny ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.07.2006, 19:01   #49
AndreasTV
 
 
Registriert seit: 10.02.2006
Ort: NRW, 44579 Castrop - Rauxel
Beiträge: 629
Zitat:
Zitat von Rainer Duesmann
Hat jemand Erfahrung ob dieses "Einstellen" des AF auf mitgebrachte Objektive (wegen FF) sehr zeitaufwendig ist?
Hintergrund ist natürlich die Vorstellung ob man (nach vorheriger Terminabsprache natürlich) Morgens gebrachte D7D+2 Objektive Nachmittags wieder abholen kann.

Rainer
Hallo,
Das müßte eigentlich klappen. Wie Peter es schon erläutert hat, werden die Kamerabodys an einer Extra - Vorichtung überprüft und dann ggf. justiert. Sollten die Fokusfehler von den Objektiven herrühren, werden Diese extra überprüft und repariert / justiert (nach vorheriger Absprache mit Dir - wenn es KoMi - Optiken sind).
Zu dem angeblichen "Resetten" der zurückgesendeten Kameras: bei der Überprüfung der Bodys wird via CF - Karte die Software für die Diagnose- und Einstellsoftware in der Kamera aufgespielt, so wie es dann nach "getaner Arbeit" wieder mit der Firmware der Kamera geschieht - deshalb gehen alle Einstellungen verloren und es muß Alles wieder auf die persönlichen Erfordernisse selbst eingestellt werden.
Nochmal kurz zu der Frage, ob es an einem Tag zu schaffen ist die Kamera zu überprüfen und einzustellen: JA. Ich denke, das wenn die notwendigen Umstellungen des SONY - Services erledigt sind, es nun auch nicht länger dauern wird.

Grüße

Andreas
__________________
Ein bisschen "SonY" - Systemzeugs ...
AndreasTV ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 12.07.2006, 23:34   #50
Steve_DN
 
 
Registriert seit: 13.02.2006
Ort: Düren
Beiträge: 32
So, meine Kamera ist heute auch endlich justiert wieder zurückgekommen
Steve_DN ist offline   Mit Zitat antworten
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