SonyUserforum - Alice dreht auf - 16000 für alle! :-D

Mikosch · 11.12.2007, 16:01

Eine letzte Frage dazu hab ich noch!

Zitat:

Zitat von baerlichkeit

Spät dran war ich, weil ich erst 2 Tage bevor meine alte Karte abgeschaltet wurde die Portierung für diese rausgeschickt habe

Wie genau läuft die Bestellung und Portierung/Mitnahme der alten Nummer ab?
Auch dazu hat die Hotline nur Quatsch mit Soße von sich gegeben ...

Gut, dass es nette Sonyuserforums-Mitglieder gibt, die sich nicht an Markenstreitereien beteiligen, stattdessen fotografieren und sich gegenseitig helfen!!!

Viele Grüße
Mikosch

AlexDragon · 11.12.2007, 16:02

Also ich habe bis heute nichts Gutes über Alice gehört, dass man Wochenlang warten muß und es dann doch nichts funzt !
Bin seit 1998 bei NetCologne (Jetzt 16 MB) und werde nie wechseln - Kd.-Nr.: 740 !!!

LG

Alex

jrunge · 11.12.2007, 16:31

Zitat:

Zitat von AlexDragon

... Bin seit 1998 bei NetCologne (Jetzt 16 MB) und werde nie wechseln - Kd.-Nr.: 740 !!!

LG

Alex

Dann gehörst Du ja genau zu der Kundengruppe, die jeder Provider liebt.

Da gibt's nächstes Jahr bestimmt 'ne Urkunde und ein Geschenk zum 10-jährigen Anschlussjubiläum.

baerlichkeit · 11.12.2007, 17:05

Zitat:

Zitat von Mikosch

Eine letzte Frage dazu hab ich noch!

Wie genau läuft die Bestellung und Portierung/Mitnahme der alten Nummer ab?
Auch dazu hat die Hotline nur Quatsch mit Soße von sich gegeben ...

Gut, dass es nette Sonyuserforums-Mitglieder gibt, die sich nicht an Markenstreitereien beteiligen, stattdessen fotografieren und sich gegenseitig helfen!!!

Viele Grüße
Mikosch

Guckst du hier: http://www.alice-dsl.de/kundencenter...portierung.pdf

Wichtig: Die Kündigungs/Portierungs-Bestätigung vom alten Provider muss auch gesendet werden.

1. Alten Vertrag kündigen und Rufnummernportierung ankündigen. Um Bestätigung dafür bitten.
2. Wenn der Wisch da ist, das mit dem ausgefüllten Alice-Forumlar an, tataaa, Alice schicken/mailen/faxen

3. Warten

Kein Problem mit der Hilfe, Geben ist Seeliger denn nehmen, oder so ähnlich

Zitat:

Zitat von AlexDragon

Also ich habe bis heute nichts Gutes über Alice gehört, dass man Wochenlang warten muß und es dann doch nichts funzt !
Bin seit 1998 bei NetCologne (Jetzt 16 MB) und werde nie wechseln - Kd.-Nr.: 740 !!!

LG

Alex

Dann haben wir uns noch nicht unterhalten.

Ich glaube das Problem ist einfach, dass ca. 80% (gefühlte Angabe aus dem Freundeskreis) der Providerwechsel Ärger machen. Egal bei welchem Provider.
Wenn es erst mal läuft, dann meistens überall gut. Und da such ich mir halt lieber die beste Option, und die ist für mich in Berlin Alice. Keine Mindestlaufzeit, keine Beschränkungen, Aktionen werden an Bestandskunden weitergereicht, kostenlos AliceMobil telefonieren... etc.

Zitat:

Zitat von jrunge

Dann gehörst Du ja genau zu der Kundengruppe, die jeder Provider liebt.

Da gibt's nächstes Jahr bestimmt 'ne Urkunde und ein Geschenk zum 10-jährigen Anschlussjubiläum.

Hehe, das wär doch mal was: Urkunden für längere Treue

A2Freak · 12.12.2007, 00:07

Zitat:

Zitat von AlexDragon

Also ich habe bis heute nichts Gutes über Alice gehört, dass man Wochenlang warten muß und es dann doch nichts funzt !
Bin seit 1998 bei NetCologne (Jetzt 16 MB) und werde nie wechseln - Kd.-Nr.: 740 !!!

LG

Alex

Sorry Alex, habe Alice jetzt seit 2 Jahren, ohne Probleme. Ein Kumpel von mir hat Alice bekommen, ohne Probleme. Eine Freundin von mir hat Alice bekommen, ohne Probleme. Bei mir im Haus habe ich Alice an eine Nachbarin vermittelt, ohne Probleme. Okay, kleinere Probleme bei der Installation, aber nichts weltbewegendes.

Heißt aber nicht, daß immer alles einwandfrei klappen muß, bei jedem Anbieter kann es haken.

Zu der Option Mobile, wenn O2 nicht verbügbar ist und auf T-Mobile umgeschaltet wird, wird genau das gleiche berechnet wie im O2-Netz. Muß es wissen, da ich öfter schon in der Situation war und die Abrechnung einwandfrei war.

AlexDragon · 12.12.2007, 00:11

Dann bleibt aber letztlich noch ein Problem für mich und das sind meine Emailadressen, von denen ich mich auf gar keinen Fall trennen möchte, da die sehr speziell und nach meinem Lebensmotto ausgewählt sind ?!?

LG

Alex

baerlichkeit · 12.12.2007, 00:15

Alex,
hast du eine eigene Domain? Die kann man umziehen...

Ansonsten, es zwingt dich ja keiner zu wechseln

Aber für "Normalos" ist der Email-Account bei Alice nicht von schlechten Eltern: http://www.alice-dsl.de/kundencenter...isp/index.html

Kann auch Exchange Push-Mail. Das alleine kostet etwa bei 1&1 10,-/Monat...

Trotzdem werde ich meine Email-Adressen weiterhin entkoppelt von in irgenwelchen Providern haben... aber so ist das wohl, wenn man einmal mit Fastmail angefangen hat

Grüße

A2Freak · 12.12.2007, 00:44

So, ich habe gerade gewechselt, nach dem netten Gespräch mit der Hotline. Von Fun Flat auf Fun Flat Max oder so. Dann gibt es auch noch mehr als die 6,7 Mbit, die jetzt auf der Leitung sind. Und das ohne Aufpreis.

Die 10,- € Wechselgebühr entfallen, da ich nach dem Gespräch online bestellt habe. Eventuell kommen 9,90 € auf mich zu, falls die ein neues Modem schicken. Aber damit kann ich leben.

PS: Aber was mache ich mit 16 Mbit...

baerlichkeit · 12.12.2007, 00:49

Das kannst du dir ja dann immer noch überlegen... ich habe mich vorerst mit Speedtests vergnügt

Grüße

A2Freak · 12.12.2007, 01:00

Und? Hast Du schon Back- oder Frontspeed entdeckt?

12.12.2007, 00:15	#37
baerlichkeit Themenersteller Registriert seit: 03.11.2006 Ort: Berlin Beiträge: 11.088	Alex, hast du eine eigene Domain? Die kann man umziehen... Ansonsten, es zwingt dich ja keiner zu wechseln Aber für "Normalos" ist der Email-Account bei Alice nicht von schlechten Eltern: http://www.alice-dsl.de/kundencenter...isp/index.html Kann auch Exchange Push-Mail. Das alleine kostet etwa bei 1&1 10,-/Monat... Trotzdem werde ich meine Email-Adressen weiterhin entkoppelt von in irgenwelchen Providern haben... aber so ist das wohl, wenn man einmal mit Fastmail angefangen hat Grüße __________________ abgedunkelt.de

12.12.2007, 00:49	#39
baerlichkeit Themenersteller Registriert seit: 03.11.2006 Ort: Berlin Beiträge: 11.088	Das kannst du dir ja dann immer noch überlegen... ich habe mich vorerst mit Speedtests vergnügt Grüße __________________ abgedunkelt.de

11.12.2007, 16:02	#32
AlexDragon Gesperrt Registriert seit: 18.12.2003 Ort: Direkt neben Köln (= Beiträge: 7.701	Also ich habe bis heute nichts Gutes über Alice gehört, dass man Wochenlang warten muß und es dann doch nichts funzt ! Bin seit 1998 bei NetCologne (Jetzt 16 MB) und werde nie wechseln - Kd.-Nr.: 740 !!! LG Alex

12.12.2007, 00:11	#36
AlexDragon Gesperrt Registriert seit: 18.12.2003 Ort: Direkt neben Köln (= Beiträge: 7.701	Dann bleibt aber letztlich noch ein Problem für mich und das sind meine Emailadressen, von denen ich mich auf gar keinen Fall trennen möchte, da die sehr speziell und nach meinem Lebensmotto ausgewählt sind ?!? LG Alex

12.12.2007, 00:44	#38
A2Freak Gesperrt Registriert seit: 01.10.2004 Ort: 3 Km vom Highway to Love entfernt. Beiträge: 8.460	So, ich habe gerade gewechselt, nach dem netten Gespräch mit der Hotline. Von Fun Flat auf Fun Flat Max oder so. Dann gibt es auch noch mehr als die 6,7 Mbit, die jetzt auf der Leitung sind. Und das ohne Aufpreis. Die 10,- € Wechselgebühr entfallen, da ich nach dem Gespräch online bestellt habe. Eventuell kommen 9,90 € auf mich zu, falls die ein neues Modem schicken. Aber damit kann ich leben. PS: Aber was mache ich mit 16 Mbit...

12.12.2007, 01:00	#40
A2Freak Gesperrt Registriert seit: 01.10.2004 Ort: 3 Km vom Highway to Love entfernt. Beiträge: 8.460	Und? Hast Du schon Back- oder Frontspeed entdeckt?

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