[tino79]

Da ich sehr sehr positiv überrascht bin muss ich hier mal ein Lob über den Tamron-Service loswerden.

Mein 70-200 2.8 hat an meiner A55 verdammt oft rumgezickt und es wurde nur noch F-- im Kameradisplay angezeigt. Das Objektiv reagierte dann nicht mehr. Erst nach Kamera Aus- und Wiedereinschalten ging es weiter. Mein 17-50 2.8 hatte das Problem auch gelegentlich, aber das war auszuhalten. Das 70-200 hatte das Problem letzten Samstag auf ner Faschingssitzung ein paar Mal pro Stunde.

Ich hatte dann vor ca. 2 Wochen den Tamron-Service angeschrieben und gefragt, was ich tun soll. Am nächsten Tag kam sofort ein Rückruf eines Tamron Mitarbeiters. Dieser meinte, am besten wäre es, wenn ich beide Objektive zusammen mit der Kamera einschicke, damit die Objektive auf meine Kamera justiert werden können. Auf die Frage ob zu Geißler oder zu Ihnen meinte er nur, könne ich mir aussuchen, sie wären aber momentan etwas schneller als Geißler. So 2 Wochen würde es dauern.

Gut, dann hab ich mir jetzt die Faschingswoche rausgesucht, weil ich dieses Wochenende eh nicht fotografieren, sondern feiern will und dann evtl. nur noch das Wochenende danach drauf verzichten muss. Diesen Montag habe ich es losgeschickt. Da hab ich dann gesehen, dass Tamron seinen Sitz in Köln hat, und dachte mir, oh wei, das wird dann jetzt um die fünfte Jahreszeit rum dauern...

Ich wurde jedoch eines besseren belehrt. Montag abgeschickt, Dienstag Eingangsbestätigung per Email, Mittwoch Ausgangsbestätigung per Email und heute am Freitag per DHL geliefert bekommen. 5 Tage! Wow! Danke Tamron.