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#11 |
Themenersteller
Registriert seit: 28.03.2007
Beiträge: 1.706
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danke für die vielen Tipps.
Ich werde künftig die kritischen (wertvollen) Pakete mit "Panzerklebeband" schliessen. Und darauf achten, daß sich die Ware im Paket nicht bewegt. Bisher ist er ja auch immer gut gegangen und ich versende set mehreren Jahren problemlos mit Hermes. Gruß, Lothar |
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#12 |
Registriert seit: 08.09.2003
Ort: Hamburg
Beiträge: 18.423
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Das Versandrisiko liegt nach BGB in der Regel beim Empfänger, wenn Du als Erfüllungsort Deinen Versandort festlegst. Nebenabreden scheint es nach Deiner Beschreibung ja nicht zu geben. Die Versicherung sichert lediglich den Empfänger ab. Beim nächsten Internetkauf daran denken
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Hinfallen, aufstehen, Krönchen zurechtrücken, weitergehen... Make Labskaus great again! Glenroses Kentucky Stinger
Geändert von Dimagier_Horst (08.12.2010 um 10:28 Uhr) |
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#13 |
Registriert seit: 09.07.2007
Ort: Karlsruhe
Beiträge: 6.163
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Reklamation
Hallo Lothar,
Reklamation per Einschreiben an: http://www.hermes-europe.de/de/6/6_1/6_impressum.html nicht nur per Mail.
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freundliche Grüsse, Hermann |
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