[erich_k]

Schick das Bild sofort zu KoMi und frag nach, ob das ggf. mit dem Sony-CCD in Verbindung gebracht werden kann. Ich kann mir das sehr gut vorstellen.

Sag denen auch die Sereinnummer der D7i, damit sie vom herstellungsdatum auch einzuordnen ist.

Ich mach dir mal große Hoffnungen, dass das ein Problem mit dem CCD ist!

[fritz75]

Hallo erich,

das ist ein prima Tipp. Danke.
Werd ich sofort morgen machen.

fritz

[erich_k]

Nicht morgen!!! Sofort per Email an den Support nach Bremen!

[fritz75]

Aye aye !!

[erich_k]

Was du heute kannst besorgen,
das verschiebe nicht auf morgen!!

[fritz75]

Hast Recht.
Mail ist schon raus.

fritz

[D7iFan]

Hallo!

ich habe exakt das gleiche Problem! Das Display ist hellgrau/weiß und die Bilder schwarz mit einem orangen Rand oben.

Auf eMail-Anfrage hat sich KoMi nur sehr vorsichtig geäußert:

[...]
Wir können nicht genau sagen, ob es sich um den auf der Internet-Seite beschriebenen Fehler des Kamera-CCDs handelt. Dies müsste einmal in unserem Reparaturservice untersucht werden. Sollte es sich nicht um diesen Fehler handeln, bekommen Sie einen Kostenvoranschlag.

Bitte schicken Sie das Gerät zur Überprüfung bzw. Reparatur zu unserem Service ein (inkl. einer Fehlerbeschreibung und einer Rechnungskopie).
[...]

Seit letzten Mittwoch ist meine D7i unterwegs nach Bremen ... hoffe es handelt sich um den Sensor und er wird auf Garantie getauscht!

Gruß
D7iFan

[fritz75]

Hi D7iFan,

berichte doch mal, wie es mit Deiner D7i weitergeht.


fritz75

[fritz75]

Hi,

habe von Komi die vorsichtige Auskunft bekommen, dass es sich lt. meiner Fehlerbeschreibung höchstwahrscheinlich um den defekten CCD handelt (vorbehaltlich der Fehlerdiagnose vor Ort in Bremen) und in diesem Fall eine kostenlose Reparatur vorgenommen wird.
Ich werde die 7i also mal nach Bremen senden.


fritz75

[D7iFan]

Hallo!

ich habe heute eine "Auftragsbestätigung" von Konica-Minolta bekommen. Darin wird der Eingang meiner Kamera bestätigt und außerdem steht unter dem Punkt "Zusatzinformationen":

Die Minolta-Garantie beträgt weltweit 12 Monate.
Reparatur CCD
10000 Reparaturservice für DIMAGE 7i

Da aus dem Schreiben weder Reparaturkosten ersichtlich sind, noch ein Kostenvoranschlag enthalten ist, habe ich in Bremen angerufen. Dort sagte man mir, daß es sich um eine Kulanz-Reparatur wegen dem defekten CCD handelt!

Gruß
D7iFan