[Rookie Shooter]

Es geht mir hier nicht nur um die 200€,es geht mir darum wie Sony versucht um das Cashback herumzukommen.

Eigentlich doch alles ganz einfach, ich habe das Objektiv zum regulären VK beim autorisierten Händler gekauft.Habe fristgerecht einen Cashbackantrag mit allen Unterlagen Sony zur Verfügung gestellt.
Was ich danach mit meinem Objektiv mache soll und darf Sony doch egal sein.
Sony hat doch mit der Werbeaktion erreicht was sie wollten,das sie ein Objektiv wieder an den Mann gebracht haben,sonst hätte ich es vielleicht garnicht gekauft.

So wie es manche hier sehen,Wiederverkäufer ect.,das Netz ist voll von kurz erworbenen
Objektiven,müssen die jetzt alle das Cashback zurückzahlen???

[HaPeKa]

Zitat von Rookie Shooter

Was ich danach mit meinem Objektiv mache soll und darf Sony doch egal sein.

Wie Usch bereits geschrieben hat, ist das Sony eben nicht egal. In Absatz 2 steht klar, dass Privatverkäufe und -käufe nicht teilnahmeberechtigt sind.

Sobald Sony deinen Antrag bestätigt hat, kannst du die Aktion als abgeschlossen betrachten und mit dem Objektiv machen, was du willst. Sony schreibt dich an, sobald dein Antrag geprüft und bewilligt ist. Dann musst du nur noch auf's Geld warten.

Zum Zürückzahlen: Das ist in Absatz 23 geregelt. Also wirklich alles ziemlich klar, wenn man die Bedingungen liest.

[kk7]

Zitat von usch

Wie interpretierst du denn den Satz "Privatverkäufe/-käufe … sind ebenfalls von der Aktion ausgeschlossen"?

Durch den Bezug auf gelistete Händler in diesem Passus wird hier mMn geregelt, wer sich als privater Endkunde zu sehen hat und welches teilnahmeberechtigte Produkte sind. Das wird nochmals unter Punkt 11 präzisiert. Ab dem zweiten Satz unter Punkt 2 wird aufgeführt, welches nicht teilnahmeberechtigte Produkte bzw. Bezugsquellen für Erstkäufer sind.

Habe ich also aufgeführte Neuware bei einem gelisteten Händler gekauft kann ich als Erstkäufer den Cashback beantragen sofern ich die erforderlichen Nachweise erbringen kann.

[Rookie Shooter]

Wir werden sehen,
zu dem Zeitpunkt wo ich das Objektiv registriert habe und zu dem Zeitpunkt wo ich Cashback beantragt habe war ich noch im Besitz des Objektivs.

Unter Punkt 5 steht ganz klar" es gilt das Datum des Eingangs der Registrierung"

[kk7]

Zitat von Rookie Shooter

war ich noch im Besitz des Objektivs.

Auch noch Eigentümer?

[Kurt Weinmeister]

Unerheblich. Das Foto macht immer der Besitzer und meistens der Eigentümer.

[duffy2512]

Zitat von Schnöppl

Ich finde die Vorgehensweise das Objektiv gleich wieder zu verkaufen noch bevor der Cashback bestätigt wurde und das dem Kundendienst auch noch zu erzählen etwas "patschert" wie wir in Österreich so schön sagen.
Ich würde nicht auf die Idee kommen wegen eines Stolpersteines den ich mir offensichtlich selbst in den Weg gelegt habe mit Anwalt oder Klage zu drohen.
Aber jeder wie er mag..

Der TO hat nun auch geschrieben, daß es Ihm nicht um die 200€ geht, dann verstehe ich das ganze Theater nicht , auch wenn ich seine Enttäuschung ein wenig verstehen kann. Meistens ärgert man sich über eigene Fehler, welche man nicht wegargumentieren kann, am Meisten.
Ich denke das hier zu veröffentlichen und seinen Frust von der Seele zu schreiben hilft ein wenig.

Eine Hoffnung gibt es ja, da Sony ja den Fall nochmals prüft.

[berlac]

Zitat von Rookie Shooter

Das hieße ja strenggenommen,wie schon geschrieben,das ich als Käufer eines Sony Produkts wo es Cashback für gab auf keinen Fall wiederverkaufen darf,ohne an Sony das Cashback zurückzuzahlen.

Diese Interpretation der Bedingungen dürftest Du aber ziemlich exklusiv für Dich haben. Das bedeutet nur, dass man bis der Cashback abgeschlossen ist, im Besitz des Produkts sein muss.

[Rookie Shooter]

Zitat von berlac

Diese Interpretation der Bedingungen dürftest Du aber ziemlich exklusiv für Dich haben. Das bedeutet nur, dass man bis der Cashback abgeschlossen ist, im Besitz des Produkts sein muss.

Dann helfe mir doch mal,wo ich lesen kann das die Cashbackaktion kpl. abgeschlossen sein muß,das heisst bis das Geld auf dem Konto ist.
Ich kann in den ABG`s nur lesen das das Registrierungsdatum und Einreichung des Cashbackantrages maßgebend ist.

[berlac]

Zitat von Rookie Shooter

Dann helfe mir doch mal,wo ich lesen kann das die Cashbackaktion kpl. abgeschlossen sein muß,das heisst bis das Geld auf dem Konto ist.
Ich kann in den ABG`s nur lesen das das Registrierungsdatum und Einreichung des Cashbackantrages maßgebend ist.

Wenn ich Deine Aussagen richtig verstehe, war in Deinem Fall aber nicht nur das Geld nicht auf dem Konto, sondern es gab halt auch dummerweise noch eine Rückfrage wegen fehlender/falscher "Unterlagen" zum Cashback Antrag. Der Vorgang war also noch nicht abgeschlossen. Hättest Du diese einreichen können, wäre vermutlich alles glatt gelaufen. Aber Du hattest schon verkauft und ggf. streng genommen keine Berechtigung für den Cashback mehr. Ich möchte das garnicht abschließend bewerten, ich bin kein Jurist. Aber aus den Bedingungen herauslesen zu wollen, dass man dann nie verkaufen darf, sehe ich absolut nicht.

Nichts desto trotz wünsche ich Dir, dass Du Errfolg hast und Sony so kulant ist und die 200€ trotzdem zahlt.