[Joshi_H]

Mein Schwiegervater (wohnt in Polen) hat mir das Samyang 8mm besorgt (nicht bei fototip.pl). Das Teil kam in einem riesen Karton, der rundherum mit leeren Plastik-Wasserflaschen gefüllt war. Zuerst dachten wir, die liefern eine Mikrowelle, aber nein - irgendwo in der Mitte fanden wir dann den Karton vom Objektiv.

Aber in Deutschland bin ich sehr gute Verpackung von Amazon gewöhnt. Alle anderen mal so, mal so - je nach Laune des Versandbearbeiters wohl.

Grüße,

Jörg

[Taniquetil]

@Jens: danke für den Link! Genau solche lustigen Sendungen meine ich!
Bin wohl nicht der Einzige, der diese Erfahrungen regelmäßig macht...

Altern**** würde ich jetzt nicht als billigen Kistenverschieber nennen, der gesamte Service und Produktpalette sind wirklich gut.
Aber die Pappboxen, in denen sie die Festplatten verschicken, sind für den *allerwertesten*. Da sind so weiche Pappdinger, wo die Platte eingefasst ist. Theoretisch gut, weil die Boxen eventuelle Transportschläge dämpfen sollen. Nur die Realität sieht so aus, dass die Festplatten aus diesen Pappboxen herausbrechen und dann im Karton rumfliegen. Ich frage mich, aus welcher Höhe man das Paket fallen lassen muss, damit das passiert???
Habe mir angewöhnt immer etwas größeres dazu zu bestellen (Druckerpapier etc.), da sind dann Transportschäden zumindest *seltener*.

@MM194: stimmt! Amazon verpackt deutlich besser +++
Nur leider haben die nicht so die Fotoauswahl.

Von den allerbilligsten Versendern (die ganz oben bei Geizhals und Guenstiger.de) habe ich mich verabschiedet.

Letztes Jahr hat es mich getrieben einem der günstigsten Anbieter wieder mal eine Chance zu geben: Einbeinstativ bestellt (ich wußte dass ich es nur vorübergehend brauche), mit der Absicht es in ein paar Monaten wieder zu verkaufen und mir ein größeres zu kaufen.

Was soll ich sagen: Der Umkarton bestand zum größten Teil aus braunem Packband und nicht aus Karton, aber immerhin gab es einen. Die OVP des Stativs war völlig verdreckt und sah aus, als hätte es jemand im Dreck durch die Gegend getreten, die ehemals weiße Packung war wirklich schwarz-grau. Selbst in der OVP befand sich Dreck und Sandkörner. Das Stativ selbst war halbwegs sauber, weil Manfrotto die Sachen noch in eine extra Plastiktüte steckt - jetzt weiß ich warum!
Um Austausch gebeten. Für Rückabwicklung hatte der Händler keine richtige Routine entwickelt, er schien sauer zu sein, da musste man erstmal diskutieren und Mails schreiben. Angeblich gäbe es für den Ersatz auch Lieferschwierigkeiten, könnte 2-3 Wochen dauern. Mir egal, habe noch andere Stative.
Dann, nur eine Woche später ein schlechter Scherz: diesmal ist die Umverpackung zwar etwas besser, aber es kommt *das selbe* Stativ nochmal. Die OVP des Stativs ist offensichtlich naß abgewaschen worden (Karton mit Wischspuren, total wellig/verdreht und die Barcodes verwischt), aber irgendwie ist alles immer noch dreckig.
Naja, wieder weg damit - Rückgabe. Hat dann irgendwie geklappt, aber natürlich bin ich auf den Versandkosten sitzen geblieben, weil unter 40 Euro Warenwert.

Ich will ja nicht pingelig sein, für mich hätte ich es natürlich einfach so behalten, aber Weiterverkauf im beabsichtigten Sinne "neuwertiger Zustand mit OVP" ist schlecht, das gibt gleich rote Bewertungen oder geringeren Erlös. Ich hab schon für ganz andere Sachen rote Bewertungen kassiert (z.B. Beschwerde dass keine Kaufquittung dabei, obwohl nirgends eine erwähnt war, usw...).

Also Geiz ist nicht geil...

[ddd]

moin,

bei Sony gibt es doch diesen gruseligen Film, wo ein 70-300G-SSM "eins auf die Mütze" bekommt, und hinterher in seiner OVP kontrolliert "vom Tisch geworfen" wird.
Leider nicht auf den de-Seiten, ich finde es auch gerade nicht wieder.

OVPs sind normalerweise "speditionssicher", sog. "Tray"-Verpackungen natürlich nicht, das sind Unterverpackungen von Transport-Großpackungen; genausowenig sog. "Display"-Verpackungen (Schauverpackung, egal ob durchsichtig oder aus Pappe).

Ich war überrascht über die Versandgewohnheiten "auf der Insel": die Ware kommt lose im Müllbeutel
Hat einen Vorteil: der Transporteur kann es zwar fallenlassen, aber nicht beim Transport irgendwo drunter zerquetschen, beim Paletten rangieren ab"ecken" usw.
Jedenfalls haben das 70300G und das STF jeweils in OVP diese Versandmethode problemlos überstanden...

[mic2908]

Zitat von ddd

bei Sony gibt es doch diesen gruseligen Film, wo ein 70-300G-SSM "eins auf die Mütze" bekommt, und hinterher in seiner OVP kontrolliert "vom Tisch geworfen" wird.
Leider nicht auf den de-Seiten, ich finde es auch gerade nicht wieder.

Meinst du die alpha lens plant tour?

http://www.sony.ca/html/uf/microsite...isite/1-1.html

[erwinkfoto]

Zitat von mic2908

Meinst du die alpha lens plant tour?

http://www.sony.ca/html/uf/microsite...isite/1-1.html

Genauer gesagt, muss er wohl das Video auf dieser Seite meinen:

http://www.sony.ca/html/uf/microsite...isite/1-3.html

[ddd]

moin,

genau den Film (02), hier besonders Teil 4:

Package drop testing
To minimize the possibility of damage during transportation, the effectiveness of the lens packaging is tested under a variety of conditions.

Sowas ist m.W. Usus bei allen Herstellern technischer Geräte, die eine Ruf zu verlieren haben. Die Transportverisicherer verlangen auch Zertifikate, dass die Verpackung des "Gelumpes" den typischen Belastungen beim Transport (Fallenlassen von der Rampe, Anecken mit dem Stapler usw.) standhält und der Inhalt die Tortur überlebt. So eine Schiffspassage im Container kann auch recht rauh sein, und der Filme 04/2 "Packaging & shipping" zeigt, dass die Objektive in der OVP ohne weitere Polsterung in einen normalen Umkarton (VE - Verpackungseinheit) auf Palette mit Schrumpffolie umwickelt, in die Container verpackt werden.

Somit sollte sogar ein Objektiv, dass ohne weitere Umverpackung in der OVP transportiert wird, wenn diese äußerlich unbeschädigt ist, heil&unversehrt beim Kunden ankommen.

Eine geeignete Umverpackung mit zusätzlicher Dämpfung reduziert das Risiko weiter, und die wenigsten anspruchsvollen Kunden mögen dreilagige Versandaufkleber auf den Produktkartons Zwei Runden Noppenfolie und ein Plastiksack um die OVP haben sich als hinreichend erwiesen, auch wenn ich erst weniger erfreut war. WEX UK z.B. versendet so, und die tun das nicht erst seit gestern. Scheint auf den britischen Inseln üblich zu sein, auch Fototaschen via Amazon DE Marketplace (shipping from scotland) gibts im "Müllbeutel"...

Über die Beispiele auf der "Reklamations-Horror-Seite" brauchen wir nicht diskutieren, alles schon erlebt. Sowas überleben auch Objektive oder Kameras nicht.

[heldgop]

also mein 135iger von wex kam sehr gut verpackt, das 70300g allerdings auch in diesem "müllbeutel"

die ovp hat auch eine dicke macke, gottseidank aber an beiden seiten, dh die macke kam durchs quetschen und nicht durch einen aufprall. wenn die macke nur euf einer seite gewesen wäre hätte ich es wohl reklamiert

[BeHo]

Zitat von Taniquetil

Von den allerbilligsten Versendern (die ganz oben bei Geizhals und Guenstiger.de) habe ich mich verabschiedet.

Ich auch schon lange. Aber Foto Erhardt ist da auch ab und an zu finden, und den Händler kann ich empfehlen.

Zitat von Taniquetil

Also Geiz ist nicht geil...

Ganz meine Meinung.

[Jens N.]

Zitat von Joshi_H

Aber in Deutschland bin ich sehr gute Verpackung von Amazon gewöhnt.

Ich eher nicht muß ich sagen, obwohl ich sonst sehr viel von Amazon halte. IdR. verschicken die eigentlich genau so, wie hier angeprangert: großer Karton und ohen weiteres Füllmaterial die eigentliche Ware in OVP drin. Kürzlich bekam ich einen Artikel so in der OVP mit dem Aufkleber direkt drauf (war aber auch etwas größer das Teil). Ich bestelle rel. häufig bei Amazon und mich stört das eigentlich auch nicht weiter, aber das die nun besonders gut verpacken kann ich nicht sagen.

[Taniquetil]

Zitat von Jens N.

Ich eher nicht muß ich sagen, obwohl ich sonst sehr viel von Amazon halte. (...) aber das die nun besonders gut verpacken kann ich nicht sagen.

Wirklich bei Versand durch Amazon oder Marketplace?
Bei Marketplace hat Amazon keine Kontrolle darüber wie der Verkäufer verschickt...