[Michael W.]

Redcoon verkauft unter anderem europäische Produkte.
Das konnte man gut daran erkennen, dass Redcoon meiner Erinnerung nach nicht an der cashback Aktion von Sony für die A700 letztes Jahr teilgenommen hat. Zugelassen wurden nur A700 Kameras, die für den deutschen Markt bedacht waren. Redcoon jedoch schrieb zu ihrem Angebot extra nicht cashback fähig -> folglich nicht speziell für den deutschen Markt vorgesehen.
Weiter kann ich sagen, dass ich vor langer Zeit bei denen eine Kamera gekauft habe und diese wurde sehr schnell geliefert und war absolut einwandfrei (ob sie für den deutschen oder europäischen Verkauf gedacht war, weiss ich nicht).
Insgesamt finde ich es für den Kunden heutzutage unzumutbar selbst zu erkennen, ob ein Produkt für den heimischen Markt gedacht ist, ob es ein Grauimport ist oder einfach eine internationale Lizenz vorliegt.
Hauptproblem neben einigen kleinen Gesetzen sind dabei aber die Firmen selbst. Durch das Subventionieren einiger Produkte in einigen Ländern auf Kosten von Produkten für andere Länder entstehen diese Probleme erst. Dadurch dass man versucht Währungsschwankungen auszugleichen fördert man mit Hilfe einiger Steuergesetze auch die Einfuhr von Grauimporten und/bzw. Waren die nicht speziell für ein Land bestimmt sind...
Das diese Firmen dann noch die Frechheit besitzen und sagen, dass ihre Garantieleistung nur für das vorgesehende Land gültig ist und nicht international ist wirklich

[Edit: man sollte zwischendurch nicht auf Toilette gehen, so schnell kommen hier Antworten...]

[BeHo]

Zitat von Michael W.

Das diese Firmen dann noch die Frechheit besitzen und sagen, dass ihre Garantieleistung nur für das vorgesehende Land gültig ist und nicht international ist wirklich

Bei Sony gibt's aber nur EU-Ware und keine rein deutsche. Insofern also kein Problem.

[jrunge]

Zitat von BeHo

Bei Sony gibt's aber nur EU-Ware und keine rein deutsche. Insofern also kein Problem.

Stimmt das tatsächlich?
Bei der Casback-Aktion für die A700 gab es nur Geld für deutsche Ware, die an der Endung .CEE5 erkennbar war. Auf .CEE2, CEH, CEE4 usw. gab es kein Cashback, allerdings in D auch 2 Jahre Garantie.

[amateur]

Hallo,

ich habe bei Redcoon schon mal Kamerazeugs gekauft. Das ging eigentlich ganz gut.

Neulich haben wir da aber einen Kühlschrank erworben. Der wird einem in strömendem Regen auf der Straße abgekippt. Das steht nur in den AGBs und wird nicht bei der Bestellung bei der Versandart extra beschrieben. Da sind andere Anbieter besser (die sogar teilweise noch günstiger waren - wollte aber bei einem bekannte Versender bestellen) und liefern hinter die erste geschlossene Tür.

Deswegen ist Redcoon erst einmal bei mir persönlich auf der roten Liste.

Stephan

[duncan.blues]

Hallo!

Ich habe damals meine DiMAGE A2 dort gekauft. Preis war so ziemlich der günstigste zu dem Zeitpunkt. Bestellung war einfach und unkompliziert, Lieferung zügig, Verpackung OK, Ware 1A in Ordnung. Ich hatte keinen Grund zur Klage.

Gruß,
Rüdiger

[tgroesschen]

Ich habe meine Dynax 7D dort gekauft.

Keine Probleme, deutsche Ware.

[FuriosoCybot]

Redcoon, hat auch Europäische Ware, mir ist allerdings aufgefallen, dass sie die in letzter Zeit öfter mal gekennzeichnet haben.
Hab mir vor kurzem Canon DSLR´s bei ihnen angeschaut, da konnte man zwischen EU Ware und normaler bei einigen Modellen aussuchen. (War ein Preisunterschied von ca. 50-100Euro).
Jetzt weiss ich nicht ob die nicht spezielle gekennzeichneten somit automatisch Deutsche Waren sind.
Die Frage ist halt wie Sony auf Garantieabwicklungen reagiert. 1Jahr müsste sicher drin sein. Vielleicht auch kulanter weise das 2te.

[jrunge]

Zitat von FuriosoCybot

...Die Frage ist halt wie Sony auf Garantieabwicklungen reagiert. 1Jahr müsste sicher drin sein. Vielleicht auch kulanter weise das 2te.

Das hat nichts mit Kulanz zu tun, sondern ist bei Sony geregelt: Auf Ware, die im (erweiterten) EWR gekauft wird, gibt es in Deutschland 2 Jahre Herstellergarantie.
Hatten wir kürzlich hier im Forum.
Grauimporte (also Waren, die nicht für o.g. EWR produziert wurden, also ohne .CE**-Kennzeichnung), sind davon ausgeschlossen.