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Startseite » Forenübersicht » Treffpunkt » Café d`Image » Ärger mit Käufer eines Objektivs - was tun?
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Alt 26.03.2007, 15:55   #1
Sunny
Erleuchter
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Beiträge: 26.668
Hallo Michael,

ich mache vor dem Verkauf immer Bilder, wohlwissend, dass das kein wWirklicher Beweis ist, da die Seriennummer des Objektives nicht immer gleichzeitig mit der Linse zu sehen ist.

Wenn Du das Objektiv gewissenhaft kontroliert und gut und sicher eingepackt hast dann würde ich es nicht zurücknehmen.
Sunny ist offline  
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Alt 26.03.2007, 16:08   #2
Manticore

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 21.09.2004
Beiträge: 604
Zitat:
Zitat von Sunny Beitrag anzeigen
Hallo Michael,

ich mache vor dem Verkauf immer Bilder, wohlwissend, dass das kein wWirklicher Beweis ist, da die Seriennummer des Objektives nicht immer gleichzeitig mit der Linse zu sehen ist.

Wenn Du das Objektiv gewissenhaft kontroliert und gut und sicher eingepackt hast dann würde ich es nicht zurücknehmen.


Nein, ein Bild habe ich vor dem Verkauf nicht gemacht (mache ich nie, da ich noch nie Ärger mit einem Käufer hatte, und ich habe z.B. bei eBay bei geschätzten 200 Verkäufen seit 1999 noch nie "neagtiv" oder auch nur "neutral" von einem Käufer bekommen. Außerdem beweist so ein Foto auch nichts: ein Kratzer kann ja 5 Minuten nach der Aufnahme entstanden sein....Ich habe als erste Reaktion auf die Mail erklärt, daß garantiert keine Kratzer auf der Frontlinse waren und die Rücknahme abgelehnt. Den Namen des Käufers habe ich bewußt nicht genannt. Er hat knapp unter 50 Beiträge hier im Forum verfasst, aber was sagt das schon? Unangenehme Situation, denn wer weiss, ob am Ende nicht doch etwas hängen bleibt, d.h., mein Ruf als "Verkäufer" Schaden nehmen wird.
__________________
"Niemand ist groß in den Augen seines Kammerdieners." (Französisches Sprichwort)

Geändert von Manticore (26.03.2007 um 16:10 Uhr)
Manticore ist offline  
Alt 26.03.2007, 16:13   #3
Sunny
Erleuchter
 
 
Registriert seit: 07.09.2003
Beiträge: 26.668
Hallo Michael,

wenn Du kein schlechtes Gewissen hast dann brauchst Du es auch nicht zurücknehmen.
Sunny ist offline  
Alt 26.03.2007, 16:23   #4
eggett
 
 
Registriert seit: 29.01.2006
Beiträge: 2.325
Zitat:
Den Namen des Käufers habe ich bewußt nicht genannt.
so meinte ich das auch, keine Namen nennen ...

Immer blöd, sowas. Deshalb: immer Fotos vorab versenden.
__________________
Du hälst Dich für einen guten Naturfotografen? -> KLICK <-
eggett ist offline  
Alt 26.03.2007, 16:43   #5
EdwinDrix
 
 
Registriert seit: 15.12.2006
Ort: NRW
Beiträge: 3.509
Das ist echt schon eine blöde Situation, ich möchte nicht in Deiner Haut stecken

Aber ich bin der Meinung wenn Du 100%ig das Objektiv ohne Kratzer abgeschickt und auch sorgfältig verpackt hast, kann man Dir nichts vorwerfen und erstatten oder Rücknahme wäre dann auch ausgeschlossen.
Da hast ja bestimmt den typischen Satz unter Deinem Angebot gehabt: Privatverkauf, keine Gewährleistung... usw.

Außerdem sieht es meines Wissens nach bei einem Privatverkauf und Versand so aus, daß Du für den Transport nicht haftest.

Aber mal was anderes, war das Paket versichert??? Vielleicht kann man da ja was machen.
Ich versende übrigens NUR VERSICHERT!!!


Edwin

P.S.: ich wette es haben ne Menge Leser bei Biete/Tausche termic's Angebote durchforstet
__________________
bekennender Bokehfetischist und neuerdings Apfelliebhaber
"Sanity for the sake of sanity is insane"
EdwinDrix ist offline  
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Alt 26.03.2007, 17:44   #6
newdimage
 
 
Registriert seit: 04.02.2004
Ort: MG
Beiträge: 11.388
Ich würde mich auch mal an den Paketdienst wenden.
Mailt doch (Käufer/Verkäufer) mal auf entspanntem Wege. Wies die Verpackung Beschädigungen auf, als sie ankam?
Wenn Ihr Beide sicher seit, das Ihr Euch nichts vorzuwerfen habt:

Eidesstattliche Versicherung abgeben und Versicherungssumme kassieren.

Versicherter Versand vorrausgesetzt.

Gruß
Frank
newdimage ist offline  
Alt 26.03.2007, 21:04   #7
Manticore

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 21.09.2004
Beiträge: 604
Ich möchte den Lesern dieses Threads die bisherige Kommunikation zwischen dem Käufer des Objektivs (übrigens ein KoMi 3.5-4.5/70-210 zum Preis von 90.- Euro incl. Versand) und mir nicht vorenthalten. Jeder mag selbst beurteilen, inwieweit der unfreundliche und arrogante Stil des Käufers für den Verfasser spricht. Außerdem gibt es offensichtliche Unstimmigkeiten: So handelt es sich zuerst um einen 4-5mm großen Kratzer, der später "nicht so dramatisch" ist. Dann ist von "den Haaren" die Rede, später nur noch von "einem Haar". Ich habe nun geraten, die Linse einmal mit einem weichen Tuch zu polieren, wonach der sogenannte Kratzer sicher verschwunden sein dürfte.


Zitat von XXX: Hallo,ich habe das Objektiv gerade erhalten. War gut verpackt. Leider musste ich feststellen, dass es sich auf der Frontlinse ein etwa 4-5mm, eckiger Kratzer + 2 kleinere Befinden. Das entspricht nicht Ihre Beschreibung "klar und kratzfrei" der Linsen. Es gab auch Putzspuren (nichts zu sprechen von den Haaren (!) vorne und hinten). Die Kratzer sind wahrscheinlich als Resultat des no-name Deckels. Ich möchte also das Sie den Betrag (90 Euro) zurücküberweisen und auch die Versandkosten für die Rücksendung - 3,90 übernehmen. Ja ich will kein gekratztes Objektiv haben.Haben Sie meine Bankdaten?Danke im Voraus!


Daraufhin habe ich Herrn X mitgeteilt, daß ich das Objektiv vor dem Versand kontrolliert habe, dieses garantiert keine aufwies und ich eine Rücknahme daher ablehne. Daraufhin kam vorhin folgende Antwort:

Hallo Herr Terlinden

Stimmt gar nicht! Ich habe es ausgepackt, mir die Frontlinse angeschaut - war übrigens echt viel Staub und ein Haar drauf (wie bitte schön haben sie es kontrolliert? - kann sein, dass Sie deswegen den Kratzer nicht gesehen haben) - gepustet und da war der Kratzer deutlich zu sehen!!! Das Objektiv habe ich gar nicht auf die Kamera gesetzt und kein einziges Foto damit gemacht, sondern direkt verpackt! Wie gesagt, der kratzer ist nicht so dramatisch, aber trotzdem ein Kratzer!

Ein kulanter Verkäufer würde das Stück zurücknehmen. Wenn Sie das nicht möchten, lass ich die Sache nicht einfach so. Verrarschen lass ich mich sehr ungerne, genauso ungern mache ich Ärger! Mindestens Ihr Name hier im Forum wird nicht mehr sauber sein! Lohnt es sich für Sie? Man kann die ganze Geschichte ganz einfach lösen und nicht mehr weiter Nerven und Zeit vergeuden. Also bitte ich Sie mir die Summe von 93,90 zurückzuüberweisen! Danach erhalten Sie ihr Objektiv.

Danke im Voraus!
__________________
"Niemand ist groß in den Augen seines Kammerdieners." (Französisches Sprichwort)
Manticore ist offline  
Alt 26.03.2007, 21:57   #8
Manticore

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 21.09.2004
Beiträge: 604
Zitat:
Zitat von EdwinDrix Beitrag anzeigen
P.S.: ich wette es haben ne Menge Leser bei Biete/Tausche termic's Angebote durchforstet
Kein Problem; dann haben sie z.B. diese Annonce gefunden:Nikkor AF 2.8/180mm ED-D + AF 1.8/85mm

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Objektive sind beide verkauft!


Mein Objektivpark ist durch hemmungslose Zukäufe mittlerweile wieder derart expandiert, daß ich mich von einigen Stücken trennen muß. Daher verkaufe ich

1. Ein hervorragend erhaltenes, fast neuwertiges Nikkor 2.8/180mm ED, und zwar die aktuelle D-Version. Ich habe noch nie schärfere Bilder von irgendeinem anderen Nikkor gesehen. Nikons UVP ist 1199.- Euro; ich hätte für dieses Exemplar gern 450.- Euro incl. versichertem Versand (Festpreis, bitte keine Dumping-Angebote).

2. Ein gut erhaltenes Nikkor 1.8/85mm (non-D) Portrait-Tele mit 2 kleinen Fehlern. Erstens hat es auf der hinteren Linse einen winzigen Kratzer, kaum zu erkennen, der aber keine Auswirkung auf die Abbildungsqualität hat (d.h., man sieht NICHTS davon). Zweitens war das Gummi des Fokusrings wohl einmal lose und wurde geklebt - das wurde fachmännisch gemacht und ist nur bei genauem Hinsehen zu erkennen. Ansonsen einige wenige, kleinere Gebrauchsspuren. Incl. Front- und Rückkappe sowie Original-Gegenlichtblende. Wegen der kleinen Mängel gebe ich es für FP 185.- Euro incl. versichertem Versand ab.



Ich pflege meine Angebote immer genau zu beschreiben.
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Manticore ist offline  
Alt 26.03.2007, 22:36   #9
katmai
 
 
Registriert seit: 07.07.2004
Ort: D-96052 Bamberg
Beiträge: 630
Ich habe ja Dein 17-55/2,8 und kann das nur bestätigen - super verpackt, in einwandfreiem Zustand, ich war sehr zufrieden. Macht bis heute sehr scharfe Bilder, die Linsen sind in top-Zustand - ich würd wieder was bei Dir kaufen.

Gruß,

katmai.

PS: Lustigerweise bietest du grad in der zitierten Anzeige die beiden Objektive an, die ich derzeit suche
__________________
Mein PhotographieBlog und Onlinemagazin
katmai ist offline  
Alt 26.03.2007, 19:49   #10
Conny1
 
 
Registriert seit: 24.01.2005
Beiträge: 3.131
Zitat:
Zitat von Sunny Beitrag anzeigen
Hallo Michael,

wenn Du kein schlechtes Gewissen hast dann brauchst Du es auch nicht zurücknehmen.
Ich pflichte Dir bei. Ich würde mich auf absolut nichts einlassen.
Mein Bauchgefühl sagt mir, dass der Käufer entweder ein Spiel mit Michael zu treiben versucht oder ein Pedant ist, der den/die Makrokratzer mit der Lupe gesucht und gefunden hat. Ich habe in diesem Forum mehrere Objektive verkauft und gekauft. Mir ist dergleichen glücklicherweise hier noch nicht passiert. In dem Zusammenhang würde mich interessieren, wie Eure Erfahrungen diesbezüglich sind. Ohne ein Resultat vorwegnehmen zu wollen, könnte ich mir vorstellen, dass das Ergebnis den Käufer des Objektivs von Michael diskreditiert.
Conny1 ist offline  
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