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Zitat von bjoern_krueger

Hätte meine Versicherung die Seriennummer an Sony übermittelt, könnte ich leicht ermittelt werden, und bekäme meine Kamera zurück.

Wäre das wirklich in deinem Sinne? Die Kamera ist offensichtlich defekt (sonst wäre sie ja nicht beim Service gelandet), und die Versicherung will von dir am Ende den ausgezahlten Betrag zurück, weil der abhanden gekommene Gegenstand ja wieder aufgetaucht ist.