[ayreon]

Es kann sein, dass die Individualtaste verwirrt, aber an einer Sony müssen die Funktionstasten des Objektivs einwandfrei funktionieren. Da spielen Vollformat und Crop keine Rolle.
Kennst Du jemand anderen mit einer Sony kamera an der Du einen Vergleich machen kannst?
Zur Sicherheit die Kontakte am Objektiv reinigen.
In welchem Verhältnis stehst Du zum Verkäufer, wurde es verschickt? Denn eigentlich wäre es sehr dreist, wenn er Dir ein dermassen offensichtlich defektes Objektiv verkauft hätte