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Alt 17.10.2020, 15:00   #1
kayf
 
 
Registriert seit: 21.06.2015
Ort: Schwerin
Beiträge: 1.278
Oder (einfach) mal beim Anbieter fragen. Evtl. weiß der am Besten, wie er seine Lizenzen verkaufen möchte.
kayf ist offline   Mit Zitat antworten
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Alt 18.10.2020, 16:56   #2
baba194

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 05.10.2019
Beiträge: 4
Zitat:
Zitat von kayf Beitrag anzeigen
Oder (einfach) mal beim Anbieter fragen. Evtl. weiß der am Besten, wie er seine Lizenzen verkaufen möchte.

Ich habe nachgefragt und heute Antwort vom Support bekommen.

Wenn ich das Pro Abo bestelle, wird das Sony Abo gelöscht.

Mail vom Support,
Hi there,

Thank you for reaching out to us.

Please go ahead and purchase the new product that you wish to have, on the website. Let us then know your new order number and we will cancel your current subscription right away.

We look forward to your reply.
Best regards,
Alice
Capture One Support
baba194 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.10.2020, 17:13   #3
rolandk989
 
 
Registriert seit: 28.12.2019
Beiträge: 66
Zitat:
Zitat von baba194 Beitrag anzeigen
Ich habe nachgefragt und heute Antwort vom Support bekommen.
Wenn ich das Pro Abo bestelle, wird das Sony Abo gelöscht.
Dann haben die ihr Abomodell aber massiv kundenorientiert umgebaut. Das ging, als ich mal angefragt hatte, nämlich noch nicht.

Auch mal eine positive Entwicklung!

Danke für die Info!

LG
Roland
rolandk989 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.10.2020, 18:20   #4
felix181
 
 
Registriert seit: 13.02.2016
Ort: Österreich
Beiträge: 2.785
Zitat:
Zitat von baba194 Beitrag anzeigen

Wenn ich das Pro Abo bestelle, wird das Sony Abo gelöscht.
...und das Geld gutgeschrieben?
__________________
--------------
Servus Felix
felix181 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.10.2020, 22:28   #5
baba194

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 05.10.2019
Beiträge: 4
Zitat:
Zitat von felix181 Beitrag anzeigen
...und das Geld gutgeschrieben?
Nee das Abo wurde monatlich bezahlt.
Ich bekam gerade die Bestätigung, daß das Sony Abo zum nächsten Zahlungstermin gekündigt wurde.

LG
Bernhard
baba194 ist offline   Mit Zitat antworten
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