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Zitat von nex69

Der Hinweis auf Mac ist wichtig. Da habe ich auch schon von Problemen gehört. ... Aber auch Win 7 sollte gut funktionieren.

hm, zu Mac: ich habe keine weiteren Programme am Laufen und soweit alles deaktiviert, was irgendwie 3rd party ist und stören könnte.
Und Windows 7 stürzt komplett ab, sobald die Kamera verbunden ist und im Updater auf "weiter" geklikkt wird.

Sehr seltsam, ich bin ratlos - ich habe den Support kontaktiert, aber am liebsten wäre es mir ich könnte bei jdm hier in Berlin mit e. Flasche Wein vorbeikommen und das Update aufspielen.

[CP995]

Kannst Du die Kamera sonst noch bedienen?
Dann mal ein Reset auf Werkseinstelungen probieren.

Ich hatte bei keiner meiner Sony Kameras bisher ein Problem mit FW Updates.
Weder mit Win10 noch mit Win 7 oder älteren Versionen.

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Zitat von CP995

Kannst Du die Kamera sonst noch bedienen?
Dann mal ein Reset auf Werkseinstelungen probieren.
Ich hatte bei keiner meiner Sony Kameras bisher ein Problem mit FW Updates.
Weder mit Win10 noch mit Win 7 oder älteren Versionen.

Nein, leider überhaupt nicht mehr - sie ist mausetot, keine Taste reagiert, nur die rote LED unten, neben C4 leuchtet dauerhaft.

[nex69]

Dann ist das eh ein Fall für den Service schätze ich.

Zitat von 2:3

Und Windows 7 stürzt komplett ab, sobald die Kamera verbunden ist und im Updater auf "weiter" geklikkt wird.

Aber auf der virtuellen Win 7 Maschine auf dem Mac und nicht einem normalen Win 7 PC?

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Zitat von nex69

Dann ist das eh ein Fall für den Service schätze ich.

Aber auf der virtuellen Win 7 Maschine auf dem Mac und nicht einem normalen Win 7 PC?

Na ja, ich habe den Mac via Bootcamp von Windows 7 gestartet - damit ist es ja keine virtuelle Maschine. Er sollte sich also so verhalten wie jeder andere Rechner, auf dem Windows läuft.

Ich spekuliere natürlich rum, woran es leigen könnte und mir fällt nur noch ein:
1. ich habe die Kam von e. Händler als Vorführ-Kamera gekauft. Möglicherweise hat er mir ein anderes USB Kabel dazugetan, weil das originale eventuell schon zu oft benutzt oder gerade verlegt war ... ich werde den mal anrufen.

[guenter_w]

Bei mir liegen massig USB-Kabel rum, da steht nicht Sony drauf. Wichtig ist, dass man ein voll beschaltetes USB-Kabel verwendet und die Kamera als Massenspeicher eingestellt ist.

Akku entnehmen, warten, dann nochmal testen! Alternative Resetknopf! Erst dann Service bzw. Umtausch.

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Zitat von guenter_w

Bei mir liegen massig USB-Kabel rum, da steht nicht Sony drauf. Wichtig ist, dass man ein voll beschaltetes USB-Kabel verwendet und die Kamera als Massenspeicher eingestellt ist.
Akku entnehmen, warten, dann nochmal testen! Alternative Resetknopf! Erst dann Service bzw. Umtausch.

hm, Resetknopf - habe ich den übersehen?

[joker13]

Zitat von 2:3

Nein, leider überhaupt nicht mehr - sie ist mausetot, keine Taste reagiert, nur die rote LED unten, neben C4 leuchtet dauerhaft.

Es gibt vielleicht noch eine kleine Chance.
Wenn sich die Kamera einschalten lässt, mit folgender Tastenkombination kann die Kamera zurück gesetzt werden. Einen Versuch ist es Wert!

Zitat Sony für die A77 wiederherstellung, Auslieferungszustand:
Vermutlich geht das bei allen Sony Kamera's.

Schalten Sie die Kamera ein.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten MENU , WIEDERGABE und MOVIE .
Halten Sie die Tasten gedrückt und schalten Sie die Kamera aus.
Lassen Sie die Tasten los und warten Sie länger als 30 Sekunden.
Drücken Sie erneut gleichzeitig die Tasten MENU , Wiedergabe und MOVIE .
Halten Sie die Tasten gedrückt und schalten Sie die Kamera ein.
Lassen Sie die Tasten los.

Viel Glück!

[peter2tria]

und erst mal den Akku entnehmen und die Kamera ein Nacht ohne Akku liegen lassen.

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Zitat von joker13

Es gibt vielleicht noch eine kleine Chance.
Wenn sich die Kamera einschalten lässt, mit folgender Tastenkombination kann die Kamera zurück gesetzt werden. Einen Versuch ist es Wert!

Zitat Sony für die A77 wiederherstellung, Auslieferungszustand:
Vermutlich geht das bei allen Sony Kamera's.

Schalten Sie die Kamera ein.
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten MENU , WIEDERGABE und MOVIE .
Halten Sie die Tasten gedrückt und schalten Sie die Kamera aus.
Lassen Sie die Tasten los und warten Sie länger als 30 Sekunden.
Drücken Sie erneut gleichzeitig die Tasten MENU , Wiedergabe und MOVIE .
Halten Sie die Tasten gedrückt und schalten Sie die Kamera ein.
Lassen Sie die Tasten los.

Viel Glück!

Danke. Aber nach Auskunft vom Sony Support gibt es solche Tastenkombinationen bei den neueren Kameras nicht mehr. Reset geht nur noch über das Menü und das lässt sich natürlich nur aufrufen, wenn sich die Kamera einschalten lässt.

Aber ich muss mal allen hier ein dickes Danke sagen für die Tipps und für die Bereitschaft zu helfen!