SonyUserforum - Diskussionsfred für Einkaufs-/Schnäppchentipps (eBay u.a.)

Djabba · 11.10.2013, 12:26

Habe eben mit einer freundlichen Dame vom Sony-Store telefoniert.
Sie können telefonisch überhaupt nichts machen, da dieser Gutschein nur online galt.
Grund für die Stornierung des Gutscheins war wohl, dass dieser Gutschein überall im Internet kursierte und wohl auch andere Sachen, außer Kameras und Objektive (wofür er eigentlich gedacht war) bestellt wurden. Außerdem wurde er auch von Nicht-Studenten benutzt.
Ob demnächst eine "Wiedergutmachung" seitens Sony kommt, konnte sie mir allerdings nicht sagen.
Dumm gelaufen ...

erwinkfoto · 11.10.2013, 13:26

So was ist blöd. Das ist einer der Gründe, wieso ich selten Angebote öffentlich poste. Nicht weil ich gierig oder egoistisch wäre, sondern weil die, die es wirklich brauchen, dann nichts abbekommen...

joshua · 11.10.2013, 14:40

Zitat:

Zitat von Djabba

Grund für die Stornierung des Gutscheins war wohl, dass dieser Gutschein überall im Internet kursierte und wohl auch andere Sachen, außer Kameras und Objektive (wofür er eigentlich gedacht war) bestellt wurden. Außerdem wurde er auch von Nicht-Studenten benutzt.

Wouw, Sony brachte unter strengster Geheimhaltung

einen Gutschein raus der nur für Studenten und nicht für Fotosachen galt

Wer konnte bestellen? Jeder

. Was konnte man bestellen? Alles

. Wer war schuld daran? Der Kunde

.

Djabba · 11.10.2013, 15:22

Sorry, hab mich da missverständlich ausgedrückt! Andersrum, er sollte wohl NUR für Fotosachen gültig sein

Aber laut Aussage der Sony-Mitarbeiterin wurden damit wohl jede Menge andere Sachen bestellt - Wen wundert's wenn er schließlich für alles einzulösen ist ...

skag · 11.10.2013, 23:38

Zitat:

Zitat von Djabba

Sorry, hab mich da missverständlich ausgedrückt! Andersrum, er sollte wohl NUR für Fotosachen gültig sein

Aber laut Aussage der Sony-Mitarbeiterin wurden damit wohl jede Menge andere Sachen bestellt - Wen wundert's wenn er schließlich für alles einzulösen ist ...

Die Verantwortung dafür liegt ja eindeutig bei den Sony-Mitarbeitern, die der Öffentlichkeit immer wieder aufs Neue beweisen, wie unfähig sie sind. Oder betreibt ein externer Dienstleister vielleicht die Website?
Ärgerlich ist es auf jeden Fall... Jetzt heißt es weiter warten auf die A77 für <750€. Aber ob das überhaupt noch passiert?

Mikosch · 14.10.2013, 20:28

Guten Abend!

Letzten Freitag hier im Forum das Angebot bzgl. der A99 bei Onkel-Zoom gesehen und über eine Freundin bestellt und via Paypal bezahlt.

Heute kam die Kamera. Im Umkarton findet sich ein Zettel auf dem die 2-Jahre Garantie des Händlers hervor gehoben werden - im Gegensatz zu dem einen Jahr des Herstellers.

Moment ... Sony gibt doch bei Registrierung der EU-Ware 2 Jahre Garantie.

Naja, mal schauen wie das Ganze aussieht ... der Karton nicht versiegelt

...

Akku aus der A900 in die A99 geschoben und Datum/Uhrzeit eingestellt - Zeitzone für New York voreingestellt.

Dann versucht die Menü-Sprache von Englisch auf Deutsch zu ändern ... Fehlanzeige.
Alles wieder eingepackt und nun geht das Ganze zurück.

Über die Freundin habe ich via Facebook Kontakt mit dem Händler aufgenommen ... um 19:04 Uhr wurde meine Nachricht gelesen ... Antwort: Fehlanzeige!
Auf eine direkte Email gibt es ebenfalls KEINE Reaktion.

Habt ihr eine Empfehlung wie ich weiter vor gehen sollte?!
Am liebsten würde ich die Kamera erst wieder zurück senden, wenn ich das Geld auf dem Konto habe.

Mist! So günstig war die Kamera eigentlich nicht - im Vergleich zur Foto-Dinkel-Aktion.
Nur hatte ich die Foto-Dinkel-Aktion "verschlafen" und nun erst das Geld parat.
Also bitte keine Kommentare wie "Geiz ist nicht geil!" DANKE!!!

Guten Abend!

Maarthok · 14.10.2013, 20:54

Du mußt die Ware zuerst zurücksenden, der Händler muß erst nach Rücksendung der Ware den Kaufpreis rückerstatten (§ 356 I S.2 BGB).

Ich hab das Angebot auch mitverfolgt. Da stand aber nichts von Importware drin oder ?

Mikosch · 14.10.2013, 20:57

Zitat:

Zitat von Maarthok

Da stand aber nichts von Importware drin oder ?

Nee, nix! Das ist ja das ärgerliche!

Nun habe ich immerhin eine seeehr kurze Nachricht, dass ich das Paket unfrei zurück senden soll ... ob das bei unfreier Rück-Sendung dann in der Größenordnung versichert ist, weiß ich allerdings auch nicht.

Auf die Nachfrage zum Grauimport wird geschwiegen.

Sushirunner · 19.10.2013, 14:52

Zitat:

Zitat von Mikosch

Guten Abend!

Letzten Freitag hier im Forum das Angebot bzgl. der A99 bei Onkel-Zoom gesehen und über eine Freundin bestellt und via Paypal bezahlt.

Heute kam die Kamera. Im Umkarton findet sich ein Zettel auf dem die 2-Jahre Garantie des Händlers hervor gehoben werden - im Gegensatz zu dem einen Jahr des Herstellers.

Moment ... Sony gibt doch bei Registrierung der EU-Ware 2 Jahre Garantie.

Naja, mal schauen wie das Ganze aussieht ... der Karton nicht versiegelt

...

Akku aus der A900 in die A99 geschoben und Datum/Uhrzeit eingestellt - Zeitzone für New York voreingestellt.

Dann versucht die Menü-Sprache von Englisch auf Deutsch zu ändern ... Fehlanzeige.
Alles wieder eingepackt und nun geht das Ganze zurück.

Über die Freundin habe ich via Facebook Kontakt mit dem Händler aufgenommen ... um 19:04 Uhr wurde meine Nachricht gelesen ... Antwort: Fehlanzeige!
Auf eine direkte Email gibt es ebenfalls KEINE Reaktion.

Habt ihr eine Empfehlung wie ich weiter vor gehen sollte?!
Am liebsten würde ich die Kamera erst wieder zurück senden, wenn ich das Geld auf dem Konto habe.

Mist! So günstig war die Kamera eigentlich nicht - im Vergleich zur Foto-Dinkel-Aktion.
Nur hatte ich die Foto-Dinkel-Aktion "verschlafen" und nun erst das Geld parat.
Also bitte keine Kommentare wie "Geiz ist nicht geil!" DANKE!!!

Guten Abend!

Mikosch, die Aktion beim Dinkel wurde doch bis Ende des Jahres verlängert! Und bei Sauter nebenan soweit ich weiß auch.
LG Sushirunner

Mikosch · 19.10.2013, 15:06

Zitat:

Zitat von Sushirunner

Mikosch, die Aktion beim Dinkel wurde doch bis Ende des Jahres verlängert! Und bei Sauter nebenan soweit ich weiß auch.
LG Sushirunner

Hi Sushirunner!

Ja beim Dinkel wurde die Aktion verlängert. Nur schau Dir mal die Preise jetzt an und vergleiche zu der Aktion vor dem 30.09.2013.

Beim Sauter schau ich gleich mal auf die Webseite was der zu bieten hat. Danke für den Tipp!

Edith: Bei den Aktionen habe ich keine A 99 gefunden und über den regulären Preis brauchen wir gar nicht erst zu reden.

11.10.2013, 12:26	#1
Djabba Registriert seit: 28.10.2012 Beiträge: 39	Habe eben mit einer freundlichen Dame vom Sony-Store telefoniert. Sie können telefonisch überhaupt nichts machen, da dieser Gutschein nur online galt. Grund für die Stornierung des Gutscheins war wohl, dass dieser Gutschein überall im Internet kursierte und wohl auch andere Sachen, außer Kameras und Objektive (wofür er eigentlich gedacht war) bestellt wurden. Außerdem wurde er auch von Nicht-Studenten benutzt. Ob demnächst eine "Wiedergutmachung" seitens Sony kommt, konnte sie mir allerdings nicht sagen. Dumm gelaufen ... __________________ Gruß Stefan

11.10.2013, 13:26	#2
erwinkfoto Registriert seit: 22.05.2007 Ort: NRW Beiträge: 5.642	So was ist blöd. Das ist einer der Gründe, wieso ich selten Angebote öffentlich poste. Nicht weil ich gierig oder egoistisch wäre, sondern weil die, die es wirklich brauchen, dann nichts abbekommen... __________________ ErwinKFoto on FB The single most important component of a camera is the twelve inches behind it. -A.A.

11.10.2013, 15:22	#4
Djabba Registriert seit: 28.10.2012 Beiträge: 39	Sorry, hab mich da missverständlich ausgedrückt! Andersrum, er sollte wohl NUR für Fotosachen gültig sein Aber laut Aussage der Sony-Mitarbeiterin wurden damit wohl jede Menge andere Sachen bestellt - Wen wundert's wenn er schließlich für alles einzulösen ist ... __________________ Gruß Stefan

14.10.2013, 20:28	#6
Mikosch Registriert seit: 12.11.2005 Ort: Berlin Beiträge: 1.736	Erfahrung mit www.Onkel-Zoom.de Guten Abend! Letzten Freitag hier im Forum das Angebot bzgl. der A99 bei Onkel-Zoom gesehen und über eine Freundin bestellt und via Paypal bezahlt. Heute kam die Kamera. Im Umkarton findet sich ein Zettel auf dem die 2-Jahre Garantie des Händlers hervor gehoben werden - im Gegensatz zu dem einen Jahr des Herstellers. Moment ... Sony gibt doch bei Registrierung der EU-Ware 2 Jahre Garantie. Naja, mal schauen wie das Ganze aussieht ... der Karton nicht versiegelt ... Akku aus der A900 in die A99 geschoben und Datum/Uhrzeit eingestellt - Zeitzone für New York voreingestellt. Dann versucht die Menü-Sprache von Englisch auf Deutsch zu ändern ... Fehlanzeige. Alles wieder eingepackt und nun geht das Ganze zurück. Über die Freundin habe ich via Facebook Kontakt mit dem Händler aufgenommen ... um 19:04 Uhr wurde meine Nachricht gelesen ... Antwort: Fehlanzeige! Auf eine direkte Email gibt es ebenfalls KEINE Reaktion. Habt ihr eine Empfehlung wie ich weiter vor gehen sollte?! Am liebsten würde ich die Kamera erst wieder zurück senden, wenn ich das Geld auf dem Konto habe. Mist! So günstig war die Kamera eigentlich nicht - im Vergleich zur Foto-Dinkel-Aktion. Nur hatte ich die Foto-Dinkel-Aktion "verschlafen" und nun erst das Geld parat. Also bitte keine Kommentare wie "Geiz ist nicht geil!" DANKE!!! Guten Abend!

14.10.2013, 20:54	#7
Maarthok Registriert seit: 15.01.2012 Ort: Nürnberg Beiträge: 589	Du mußt die Ware zuerst zurücksenden, der Händler muß erst nach Rücksendung der Ware den Kaufpreis rückerstatten (§ 356 I S.2 BGB). Ich hab das Angebot auch mitverfolgt. Da stand aber nichts von Importware drin oder ? __________________ Hier steht eine Signatur.

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