[frame]

Zitat von Wolfgang_0455

Da schreibe ich lieber über meine eigenen Erfahrungen.

Ich habe meine eigenen Erfahrungen - unter anderem mit dem Trackingsystem. Ich hatte mein 1600€ Objektiv extra von einem Freund persönlich vorbeibringen lassen damit keine Gefahr besteht dass es auf dem Postweg verloren geht oder beschädigt wird. Dummerweise hatte ich ihm nicht gesagt auf einer Empfangsbestätigung zu bestehen, schliesslich hat man zu einer schwäbischen Firma Vertrauen und das hätte ihn noch mehr Zeit gekostet.

Als ich dann nach einer Woche morgens angerufen habe um zu fragen wie es damit aussieht konnte die Dame am Telefon es nicht finden und behauptete fest da sei nichts, weder unter meinem Namen noch unter der Seriennummer des Objektivs.
PANIK BEI MIR!!!

Einige _Stunden_ später kam der Postbote und brachte einen Brief von Geissler der die Eingangsbestätigung enthielt - mit meinem korrekten Namen und der korrekten Seriennummer ... das ist einige Jahre her (und war nur der Anfang des Dramas), man kann ja besser werden, aber die Geschichten die ich hier so lese sprechen nicht unbedingt dafür ...

[Wolfgang_0455]

Zitat von frame

Als ich dann nach einer Woche morgens angerufen habe um zu fragen wie es damit aussieht konnte die Dame am Telefon es nicht finden und behauptete fest da sei nichts, weder unter meinem Namen noch unter der Seriennummer des Objektivs.
PANIK BEI MIR!!!

Sei gegrüßt @frame

Über die Dame am Telefon haben meine Wenigkeit und einige sehr viel mehr berufenere User schon an anderer Stelle etwas geschrieben.
(es gibt leider schon viele Geissler Themen an verschiedensten Stellen im Forum).

Diese Dame ist sicher keine gute Aussenwerbung für die Firma,
da kann ich dir aus eigener Erfahrung uneingeschränkt Recht geben

Deine Panik auf Grund einer so unqualifizierten Äusserung dieser [Edit durch Joe:] Mitarbeiterin von Geissler kann ich sehr gut nachempfinden.

[WB-Joe]

Räusper!!!
Ich bitte hier dringend die Mitarbeiter von Geissler nicht zu beleidigen!

[Wolfgang_0455]

Zitat von WB-Joe

Räusper!!!
Ich bitte hier dringend die Mitarbeiter von Geissler nicht zu beleidigen!

Hallo Reinhard

Ist schon ok.

Es war nicht meine Absicht, diese Person zu beleidigen, selbst wenn sie mir gegenüber am Telefon schnippisch und arrogant war.

Über derartige Kleinigkeiten schaue ich doch lachend hinweg.

Gruss an dich
(ohne Prost um diese Uhrzeit)

Wolfgang