[BeHo]

Zitat von mbu@tf.uni-kiel.de

... für die Abwicklung von Garantieansprüchen, die ich in deinem Fall auch in Anspruch nehmen würde, ist immer der Händler zuständig, der den Apparat verkauft hat.

Der Händler ist für die gesetzliche Gewährleistung zuständig. Die gilt zwar zwei Jahre, aber nach 6 Monaten gibt es eine Beweislastumkehr, was bei manchen Händlern schon mal zu Schwierigkeiten führen kann.

Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers.

Ich würde hier dennoch zuerst mal Amazon kontaktieren.