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Startseite » Forenübersicht » Kamera und Technik » Zubehör » Garantieverlängerung bei Batteriegriffen möglich ?
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Alt 07.02.2013, 23:00   #1
klex

Themenersteller
 
 
Registriert seit: 13.11.2008
Beiträge: 210
So, laut Sony Hotline haben die Vertikalgriffe bereits 2 Jahre Garantie (man sagte mir explizit Garantie - nicht Gewährleistung).
Eine Registrierung ist deswegen also unnötig.
Ich hoffe die Antwort ist richtig, der Mitarbeiter musste sich nämlich im Hintergrund ersteinmal schlau machen und klang selbst dann nicht zu 100% sicher.
Hotlines ... war so oder so mal wieder ne schwere Geburt: -> Klick mich
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Alt 08.02.2013, 02:00   #2
jrunge
 
 
Registriert seit: 14.01.2004
Ort: Region Hannover
Beiträge: 9.550
Zitat:
Zitat von klex Beitrag anzeigen
So, laut Sony Hotline haben die Vertikalgriffe bereits 2 Jahre Garantie (man sagte mir explizit Garantie - nicht Gewährleistung).
Eine Registrierung ist deswegen also unnötig.
Ich hoffe die Antwort ist richtig, der Mitarbeiter musste sich nämlich im Hintergrund ersteinmal schlau machen und klang selbst dann nicht zu 100% sicher.
...
Ich hoffe zwar, dass die Auskunft richtig war, befürchte allerdings das Gegenteil.
Ich habe eben mal in den OVP meiner Vertikalgriffe nachgesehen, leider lagen dort nur Garantiehinweise und keine Garanteikarten bei. Aber in allen Garantiehinweisen wird auf diesen Link verwiesen: http://www.sony.de/support/de/warranty/tablets
Und dort steht eindeutig für Geräte ohne Garantieverlängerung über MMW nur 1 Jahr. Und MMW bietet die Registrierung für Batteriegriffe ja nicht an.
__________________
Gruß Jürgen
Wir müssen mal reden... Krolop&Gerst
jrunge ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.02.2013, 02:35   #3
usch
 
 
Registriert seit: 16.08.2010
Beiträge: 19.134
Zitat:
Zitat von jrunge Beitrag anzeigen
in allen Garantiehinweisen wird auf diesen Link verwiesen: http://www.sony.de/support/de/warranty/tablets
Diese Seite verlinkt ihrerseits auf http://www.sony.de/Garantie, und dort wiederum gibt es einen Link Garantiebestimmungen herunterladen. In dem heruntergeladenen ZIP-File stecken dann zwei PDF-Dateien , und in der zweiten davon (Garantiezeitentabelle_sony.de partner.pdf) findet man auf der zweiten Seite ganz unten:
Garantiezeitentabelle 2 (nicht registrierungsfähige Produkte)
Zubehör für Fernseher, Home Entertainment, Digital Imaging, In-Car-Entertainment — 2 Jahre
(z. B. Akkus, Adapter, Fernbedienungen, Kabel, Kleinlautsprecher, Ladegeräte, Memory Sticks, Mikrofone, Netzgeräte, Kopfhörer, optische Filter, Sportgehäuse, Standfüße, Stative, Taschen, Unterwassergehäuse, Videoleuchten, Wandhalterungen, Zubehör für Diktiergeräte, u.a.)
__________________
Any feature is a bug unless it can be turned off. (Heuer's Law, 1990)
usch ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 08.02.2013, 11:21   #4
jrunge
 
 
Registriert seit: 14.01.2004
Ort: Region Hannover
Beiträge: 9.550
Zitat:
Zitat von usch Beitrag anzeigen
...
Garantiezeitentabelle 2 (nicht registrierungsfähige Produkte)
Zubehör für Fernseher, Home Entertainment, Digital Imaging, In-Car-Entertainment — 2 Jahre
(z. B. Akkus, Adapter, Fernbedienungen, Kabel, Kleinlautsprecher, Ladegeräte, Memory Sticks, Mikrofone, Netzgeräte, Kopfhörer, optische Filter, Sportgehäuse, Standfüße, Stative, Taschen, Unterwassergehäuse, Videoleuchten, Wandhalterungen, Zubehör für Diktiergeräte, u.a.)
Wenn man die Batteriegriffe bei Sony als Adapter oder u.a. ansieht, gibt es also doch 2 Jahre Garantie.
Danke für die Info.
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Gruß Jürgen
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