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#10 |
Registriert seit: 26.10.2012
Beiträge: 1
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... wie viel Negatives hier berichtet wird
![]() Wenn ich das mal vorher gewusst hätte, aber nun ist es eh zu spät. Meine ![]() Garantie war gerade abgelaufen, wie so oft, halt mein Pech. Mein Mann telefonierte mit Sony und die sagten direkt das die Kamera an Geissler geschickt werden muss. Am 23.7.12 haben wir sie zu Geisseler geschickt und am 27.7.12 war der Kostenvoranschlag da. 176,72 Taler soll sie kosten und man würde das Gehäuseteil ersetzen. Da ich null Plan davon habe und mein Mann auch nicht haben wir natürlich bei Geisseler angerufen und nachgefragt. Der Techniker sagte das Gehäuse sei stark beschädigt und man müsste es erneuern. Gehäuse beschädigt, wie kann das sein, dass Gehäuse war in einem einwandfreien Zustand? Die Kamera habe ich gehegt und gepflegt, da war nicht ein Kratzer dran. Wir haben sie in ein Paket mit ganz viel Schaumgummi gepackt, da hätte auch ein Sturz aus dem 10 Stock keinen Schaden angerichtet. Der Techniker meine noch, wegen dem anderem Problem würde man auf das Ersatzteil warten. Wir sollen uns noch mal Mitte August melden. Haben wir und da wurde wieder gesagt, wir warten auf das Ersatzteil ![]() Bitte gedulden sie sich bis zum 18 Oktober, echt starkes Stück dachten wir da, aber es kommt noch schlimmer. Gestern rief mein Mann wieder dort an und die Dame am anderen Ende sagte, Ersatzteil sei immer noch nicht da und wir sollten uns Mitte Januar 2013 melden ![]() ![]() ![]() Da kann doch was nicht stimmen, ich glaube sie wurde schon lange auf reisen geschickt, so wie man es hier ja lesen kann. Einige von euch schicken was ein und bekommen falsche Sachen geliefert. Ist ja klar das die da nichts mehr zuordnen können, wem was mal gehörte. Ich bin jedenfalls stinke sauer auf die Firma Geisseler und werde das nächste Woche mit meinem Mann, bei Sony persönlich vortragen. Fehler: machte keine Bilder mehr, Menü Funktion defekt Eingeschickt: 23.7,12 Zurückerhalten: warte immer noch Reparaturkosten: keine Garantie laut Kostenv. 176,72 Fazit: Bis zum heutigen Tag, nicht zufrieden, nicht zu empfehlen. Geändert von Vogelfreund (26.10.2012 um 17:32 Uhr) |
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