SonyUserforum - [Sammelthread] Rückmeldungen über Geissler-Service

wagowago · 19.01.2011, 15:17

Sehr sehr witzig!

Der staub und die flecken sind Innerhalb des tubus! Also sehr toll!

Gleichzeitig befindet sich eine Auskerbung an einer der inneren Linsen! = Glasdefekt!
Der Fokusring sitzt auch nicht mehr fest -> Klappert die ganze Zeit.

Totaldefekt des Objektivs, dank Reparatur bei Geissler!

Und ja, der Backfocus wurde repariert ...

Kaufdatum 27.12 ..also Danke für Eure sinnhaften Mitteilungen.

@Bohne:

Kann die 2 Begleitschreiben dazu gerne einscannen - wüßte nur nicht, was es bringt.
DA ich das Objektiv am 27.12 gekauft, und erst zum Backfocus-Test benutzt habe, kam es meinerseits nicht zu einer Verschmutzung.

Drin steht:
"Serviceeinstellungen vorgenommen, Gerät komplett abgeglichen PRUEFEN Gerät nach Reparatur auf einwandfreie Funktion überprüft"

Und dann gibts ja noch das Protokoll zur Endkontrolle.
Auf Nachfrage über den Sony-Service (Telefonisch) wurde mir versichert, nachdem die sich nochmal mit Geißler auseinandergesetzt haben, dass das Objektiv komplett zerlegt und neu justiert wurde.

fallobst · 19.01.2011, 15:45

Zitat:

Zitat von wagowago

- Wieso kommt ein Objektiv verstaubt und fleckig zurück? ...

Zitat:

Zitat von wagowago

Sehr sehr witzig!

Der staub und die flecken sind Innerhalb des tubus! Also sehr toll!

Gleichzeitig befindet sich eine Auskerbung an einer der inneren Linsen! = Glasdefekt!
Der Fokusring sitzt auch nicht mehr fest -> Klappert die ganze Zeit.

Totaldefekt des Objektivs, dank Reparatur bei Geissler!

Und ja, der Backfocus wurde repariert ...

Kaufdatum 27.12 ..also Danke für Eure sinnhaften Mitteilungen.

Dass es sich um einen Neukauf handelt, stand hier nirgends, ebenso stand in deinem ersten Beitrag nichts von einer Beschädigung, sondern nur von Verschmutzung.
Einen klappernden Focusring bemerkt man ebenfalls sofort und nicht nach Tagen.
Klingt in meinen Ohren halt komisch.
Ich möchte dir hier auch nichts unterstellen.
Also von mir aus keine weiteren Beiträge hierzu. Nur eins noch:
Wenn es sich um einen Neukauf handelt und jetzt nach dem "Besuch" bei Geissler defekt ist, dann bist du doch fein raus, dann hast du Anrecht auf Ersatz egal ob von Sony oder Geissler. Ich wünsche dir ein schnelles Ende deiner Verärgerung und hoffe, du bekommst schnell ein 100%ig funktionierendes Objektiv.

Es grüßt Matthias

wagowago · 19.01.2011, 16:14

Ja

ist ja auch nicht seit tagen?? habs seit heut mittag 12 Uhr wieder in meinen Händen gehalten und die sofort bemerkten Probleme nun hier auch aufgelistet.

--> es ist schon wieder verpackt, aufkleber kommt morgen und es geht wieder zu Geissler!

Ärgerlich ist nur, dass man es nun das zweite mal dort einsenden muss und hoffen das irgendwas "korrektes" passiert. Sony nimmt sich der "Geissler-Sache" auch an, das wird definitiv auch konsequenzen hinsichtlich einer anderen Richtung bekommen.

Mal sehen wie der Body morgen aussieht, denn auch dieser war NEU! unbenutzt und BACKFOCUS-lastig..und wurde auch repariert (und nicht nur "einfach" zurückgeschickt)wies hier mehrfach im forum beschrieben wurde.

Danke trotzdem und ich hoffe auch, dass der Ärger bald ein gutes Ende nimmt.

19.01.2011, 15:17	#1
wagowago Registriert seit: 26.12.2010 Beiträge: 18	Sehr sehr witzig! Der staub und die flecken sind Innerhalb des tubus! Also sehr toll! Gleichzeitig befindet sich eine Auskerbung an einer der inneren Linsen! = Glasdefekt! Der Fokusring sitzt auch nicht mehr fest -> Klappert die ganze Zeit. Totaldefekt des Objektivs, dank Reparatur bei Geissler! Und ja, der Backfocus wurde repariert ... Kaufdatum 27.12 ..also Danke für Eure sinnhaften Mitteilungen. @Bohne: Kann die 2 Begleitschreiben dazu gerne einscannen - wüßte nur nicht, was es bringt. DA ich das Objektiv am 27.12 gekauft, und erst zum Backfocus-Test benutzt habe, kam es meinerseits nicht zu einer Verschmutzung. Drin steht: "Serviceeinstellungen vorgenommen, Gerät komplett abgeglichen PRUEFEN Gerät nach Reparatur auf einwandfreie Funktion überprüft" Und dann gibts ja noch das Protokoll zur Endkontrolle. Auf Nachfrage über den Sony-Service (Telefonisch) wurde mir versichert, nachdem die sich nochmal mit Geißler auseinandergesetzt haben, dass das Objektiv komplett zerlegt und neu justiert wurde. Geändert von wagowago (19.01.2011 um 15:25 Uhr)

19.01.2011, 16:14	#3
wagowago Registriert seit: 26.12.2010 Beiträge: 18	Ja ist ja auch nicht seit tagen?? habs seit heut mittag 12 Uhr wieder in meinen Händen gehalten und die sofort bemerkten Probleme nun hier auch aufgelistet. --> es ist schon wieder verpackt, aufkleber kommt morgen und es geht wieder zu Geissler! Ärgerlich ist nur, dass man es nun das zweite mal dort einsenden muss und hoffen das irgendwas "korrektes" passiert. Sony nimmt sich der "Geissler-Sache" auch an, das wird definitiv auch konsequenzen hinsichtlich einer anderen Richtung bekommen. Mal sehen wie der Body morgen aussieht, denn auch dieser war NEU! unbenutzt und BACKFOCUS-lastig..und wurde auch repariert (und nicht nur "einfach" zurückgeschickt)wies hier mehrfach im forum beschrieben wurde. Danke trotzdem und ich hoffe auch, dass der Ärger bald ein gutes Ende nimmt.

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