[ELIXIER]

Sofern es eine Linux-Maschine ist (Root oder v-Server ist egal):
- Firewall bis auf alle benötigten Dinge abdichten
- Loglevel erhöhen
- bisherige Logs überprüfen
- wie schon erwähnt: Updates!

bei Windows ist im Prinzip das gleiche zu tun.
Logs sind einzusehen unter: start -> ausführen -> "eventvwr" -> OK

So wie du die Situation schilderst, hat dein Serveranbieter wohl Grundsätzlich Zugriff auf deine Kiste. Sehr Fragwürdig..........